to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmayan Click Kartıma Kesilen 649 TL Yıllık Aidatın İadesi
VakıfBank Click kartımdan 21 Temmuz tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 649 TL tutarında bir kesinti yapıldığını, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Uzun süredir kartı aktif olarak kullanmıyorum, buna rağmen bu tutarda bir aidat yansıtılması bana göre tamamen haksız bir uygulamadır.
Konuyla ilgili olarak banka telefon numarası üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir şekilde somut bir çözüm üretilmedi ve talebim sonuçsuz bırakıldı. Kullanmadığım bir kart için bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum.
VakıfBank’tan, kartımı aktif olarak kullanmadığım halde kesilen 649 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
