to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Platinum Worldcard kredi kartıma son kesilen ekstrede 799 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu tutara itiraz ederek kartımı kapattırdım. 16 Ocak 2026 tarihinde saat 15:52’de 444 07 24 numaralı hattan arandım ve tarafıma kartımın yeniden kullanıma açılacağı, kart aidatının ise herhangi b...
VakıfBank World Gold kredi kartımdan 18/12/2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 669 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstre ve hesap hareketlerimde gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu tutarın tahsil edilmiş olmasını kabul etmiyorum. Kart aidatının tarafıma puan olarak de...
VakıfBank Platinum Troy kredi kartımla 15.01.2026 tarihinde Feris Medikal’den tek seferde 260.000 TL tutarında bir sağlık harcaması yaptım. Kartımın ekstresi normalde 15’inde kesilirken, bu kez hafta sonuna denk geldiği için 16.01.2026 tarihinde kesildi. Ben bu harcamayı, VakıfBank’ın “peşin sağlık ...
"Hızlıca çözüme ulaştırdıkları için çok teşekkür ederim"
VakıfBank MilPlus Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Başvuru yaparken internette bu kartın yıllık aidatsız olduğu bilgisine güvenerek başvurdum ve k...
VakıfBank kredi kartımla 9 Ocak 2026 tarihinde aynı firmadan iki ayrı alışveriş yaptım. Bu işlemlerden biri dönem içi hareketlerde görünürken, diğeri ...
Uzun yıllardır VakıfBank bireysel kredi kartı kullanıcısıyım, yaklaşık 10 senedir aynı kartı aktif olarak kullanıyorum. 6 Ocak tarihinde kredi kartımdan 799 TL yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Bu işlem sonrasında VakıfBank müşteri hizmetleri ile görüşerek kart aidatının iadesini tale...
VakıfBank’a ait, son dört hanesi 9822 ile biten kredi kartımdan 9 Ocak 2026 tarihinde 559 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreye yansıdıktan sonra fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu tutarın alınmasını haksız buluyorum. Şu ana kadar bu işlemle ilgi...
VakıfBank Click kredi kartımı yaklaşık 1 senedir düzenli olarak kullanıyorum ve ödemelerimi de zamanında yapıyorum. Ancak 23.12.2025 tarihinde kesilen ekstreme, Ocak 2026 dönemi için 499 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu ...
VakıfBank sonu 2695 ile biten Platinum kredi kartımı yaklaşık 2,5 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 2026 Ocak başında kesilen ekstreme 799 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim. Görüşme sırasında aidatı iade et...
VakıfBank kredi kartıma tanımlı “harcama sözüne Bonus” kampanyasına yaklaşık 11 ay önce katıldım. Her ekstre döneminde, taksitli harcamalar hariç olmak üzere 40.000 TL harcama sözü verdim ve 11 ay boyunca bu sözü eksiksiz yerine getirdim. Özellikle 11. aya ait ekstreme baktığımda toplam 55.000 TL h...
VakıfBank Click Kart’ı özellikle kart aidatı olmadığı için tercih ederek kullanmaya başladım. Kartı alırken aidatsız olduğu bilgisine güvenerek bu kartı seçtim ve o tarihten bu yana da aktif olarak kullanıyordum. Ancak 01.01.2026 tarihinde kesilen ekstreme, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 499 TL kar...
VakıfBank’a ait Click kredi kartımdan 26.12.2025 tarihli ekstreme 499 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı kullanırken böyle bir aidat bilgisini açık ve net şekilde almadım. Aidatın iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kart aidatının şu an iade edilemeyeceği, ancak 6 ay...
VakıfBank Gold kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. 30.12.2025 tarihinde kart hesabımdan 669 TL tutarında kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Daha önce kartımdan böyle bir aidat alınmamışken bu kadar yüksek bir tutarın kesilmesi beni oldukça rahatsız etti. Kartımın son 4 han...
VakıfBank Word Emekli Troy kartımı kullanarak 30.12.2025 tarihinde BES ödeme kampanyası kapsamında 350.000 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Bu tarihte kredi kartımın ekstre kesim tarihi de 30.12.2025 olarak görünüyordu ve işlem ilk aşamada kart hareketlerimde provizyonda yer alıyordu. Gece saat ...
VakıfBank kredi kartıma ait 30 Kasım 2025 tarihli ekstreme yansıyan işlemlerle ilgili olarak, iade ve ödeme hareketlerimin yanlış mahsuplaştırılması sonucu tarafıma haksız faiz ve vergi tahakkuk ettirilmiştir. Kart numaramın son 4 hanesi 1984 olan kredi kartımın 30 Kasım 2025 dönem borcu 147.495 TL...
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim. Olumlu sonuçlanması sevindirici oldu :)"
09.12.2025 tarihinde VakıfBank Platinum kredi kartımdan 799 TL tutarında kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartı kullanır...
VakıfBank Click Kart’ı 27.12.2024 tarihinde özellikle kart aidatı olmadığı için tercih ederek kullanmaya başladım. Kartı alırken aidatsız olduğu bilgisine güvenerek bu kartı seçtim ve o tarihten bu yana da aktif olarak kullanıyordum. Ancak 26.12.2025 tarihinde düzenlenen ekstreme, hiçbir bilgilendir...
2021 yılından beri VakıfBank maaş müşterisiyim ve o zamandan beri kullandığım kredi kartımdan ilk kez bu yıl kart aidatı kesildi. Bu yıl bebeğim dünyaya geldi ve yaklaşık 3–4 aydır ücretsiz izindeyim. Aktif olarak kullandığım ve limiti yüksek olan tek kredi kartımdan, Kasım ayı ekstresinde yaklaşık ...
VakıfBank kredi kartıma 14.12.2025 tarihinde kesilen ekstreme 669 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullanılan bir kredi kartına bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu aidat ücretinin iptal edilerek...
VakıfBank Worldcard kredi kartıma 10 Kasım 2025 tarihinde kesilen ekstreme göre toplam borç tutarım 118.299,04 TL idi. Son ödeme tarihi 20 Kasım 2025 olarak görünmekteydi. 7 Kasım 2025 tarihinde Yes Oto Kiralama’dan 5.000 TL iade geldiği için ekstre tutarım 113.299,04 TL’ye düşmüştü. Bu ekstre tuta...
"Sorunum çözüldü, ama her yıl aynı şeyin tekrar etmesi can sıkıcı"
VakıfBank World kredi kartımı 10 yılı aşkın süredir düzenli olarak kullanıyorum. 01.12.2025 tarihinde kesilen ekstreme 669 TL tutarında yıllık kart ai...
VakıfBank MilPlus Platinum kredi kartımdan yaklaşık 24 gün önce 899 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini, ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu kesintiyle ilgili olarak henüz müşteri hizmetlerini aramadım ya da şube ile herhangi bir görüşme yapmadım. Hiçbir ek hizmet talebim ya da onayla...
VakıfBank Troy Platinum Plus kredi kartımla 04.12.2025 tarihinde saat 14.16’da Vakıf Yaşam Hastanesi’nde biri 90.000,00 TL, diğeri 41.350,00 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarlı sağlık harcaması yaptım. Bu harcamayı, bankanızın 1-31 Aralık 2025 tarihleri arasında VakıfBank Troy logolu kredi kartla...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
