Teknik Ekip Gönderilmeden Sürekli Kesintili Ve Yavaş İnternet

TurkNet’ten 75 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 3 haftadır kesintiler ve hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet sürekli kopuyor, hızım da vaat edilen seviyede ve stabil değil.

Bu süreçte defalarca destek kaydı açtım, her seferinde sorunun çözüldüğü söylenerek kayıtlar kapatıldı ancak bağlantı kopmaları ve hız sorunu aynen devam ediyor. Daha önce söyledikleri aynı önerileri tekrar tekrar iletip uygulamamı istiyorlar fakat buna rağmen sorun düzelmedi ve bugüne kadar adresime hiçbir teknik ekip yönlendirilmedi.

İzmir Kemalpaşa, Doktor A** K****** Caddesi No:25 adresindeki bağlantım için, sorunun kalıcı olarak giderilmesini, mutlaka teknik ekip gönderilerek sahada kontrol yapılmasını ve hızımın taahhüt ettiğiniz şekilde stabil hale getirilmesini talep ediyorum.