Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Meryem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzin Almadan Kesilen 799 TL Platinum Kart Aidatı İptal Edilsin

profile
28 Aralık 2025 00:32
313
Meryem'in Teşekkür Mesajı
“İlgilendiğiniz için teşekkür ederim. Olumlu sonuçlanması sevindirici oldu :)”

09.12.2025 tarihinde VakıfBank Platinum kredi kartımdan 799 TL tutarında kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartı kullanırken herhangi bir ek hizmet, ayrıcalık paketi veya benzeri bir ücretli hizmet talebim ya da onayım olmamasına rağmen bu tutar tarafımdan tahsil edilmiştir.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrası'nda, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret alınmayan bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereği, herhangi bir hizmet karşılığı olmaksızın alınan bu tür üyelik ücretleri haksız şart niteliğindedir.

Bu nedenlerle, VakıfBank Platinum kredi kartımdan kesilen 799 TL kart aidatının iptal edilerek, tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı, ilgili tüm resmi merciler nezdinde kullanacağımı belirtmek isterim.

28 Aralık 2025 00:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Meryem
Meryem
29 Aralık 2025 14:27

İlgilendiğiniz için teşekkür ederim. Olumlu sonuçlanması sevindirici oldu :)

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gökhan
30 Temmuz 2025 17:11
635
5
Nedim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Ağustos 2025 14:13
601
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
kullanilmayan-kredi-kartina-haksiz-yillik-aidat-kesintisi-magduriyeti-1.jpg

Hak Etmediğim Kart Aidatı İçin Mağdur Edildim

profile
05 Kasım 2025 05:22
807
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri