VakıfBank Platinum Kart Aidatı İadesi Reddedildiği İçin Hayal Kırıklığı

Batuhan · 2026-01-06T13:25:20+03:00

VakıfBank sonu 2695 ile biten Platinum kredi kartımı yaklaşık 2,5 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 2026 Ocak başında kesilen ekstreme 799 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim. Görüşme sırasında aidatı iade etmek yerine kart aidatını iade etmek için çeşitli teklifler sunuldu, ancak bu teklifleri kabul etmediğimde aidat iadesi talebim olumsuz sonuçlandı ve tarafıma red cevabı verildi. Uzun süredir kart müşterisi olmama rağmen, hiçbir şekilde iade yapılmaması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Yansıtılan 799 TL kart aidatının tamamının iadesini talep ediyorum. İlgili ücretin ekstre borcumdan düşülerek tarafıma iade edilmesini rica ederim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Batuhan

VakıfBank

6 Ocak 13:25646

VakıfBank

6 Ocak 13:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Benzer Şikayetler

VakıfBank Platinum Kart Aidatı İadesi İçin Haksız Harcama Şartı

Cansu

VakıfBank

10 Aralık 2025 15:49584

VakıfBank Platinum kredi kartımdan 2 Aralık’ta 799 TL tutarında kart aidatı kesildiğini gördüm. Kartı ilk kullandığım dö...nemlerden bu yana böyle bir kesintiyle hiç karşılaşmamıştım, 7 Aralık’ta ekstreme yansıdığında fark ettim ve bu durumdan rahatsız oldum. Bu kesinti sonrasında VakıfBank müşteri hi...

1 Destek

VakıfBank Platinum Kart Aidatı İadesi Talebim Ve Yasal Dayanak

Onur

VakıfBank

6 Kasım 2025 20:12374

VakıfBank Platinum kredi kartımın (son dört hanesi: 1489) ekstresine 3 Kasım 2025 tarihinde 799 TL kart aidatı yansıtılm...ıştır. Kartımı aktif olarak kullanmaktayım ve bu tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, bu konuda bankanın benimle ...

Worldcard Platinum Kredi Kartı Üzerinde İzin Almadan Kesilen 799 TL Aidatın İadesi Talebi

Gürkan

VakıfBank

4 Ocak 18:08488

VakıfBank’a ait, sonu 7826 ile biten Worldcard Platinum kredi kartım için 26.12.2025 tarihli ekstrede 799 TL kredi kartı... aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart aidatlarının, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili mevzuat gereği, tüketicinin açık onayı olmadan tahsil edilemeyeceği bi...

Aidatsız Denilen Kredi Kartıma Yüksek Yıllık Ücret Yansıtıldı

Gülcan

VakıfBank

1 Aralık 2025 22:08526

VakıfBank’ın 5 yıldan uzun süredir müşterisiyim ve Platinum kredi kartımı da yine uzun süredir aktif olarak kullanıyorum.... Bu kart tarafıma verilirken yıllık kart aidatı olmadığı özellikle belirtilmişti. Şimdiye kadar kredi kartımdan yıllık kart aidatı alınmazken, 15 Kasım tarihinde ekstreme 'yıllık ...

Kullanmadığım Kart İçin Bilgi Verilmeden Aidat Ücreti Alındı!

Ömer

VakıfBank

11 Kasım 2025 17:45479

VakıfBank Platinum kredi kartıma 11/11/2025 tarihinde 799 TL aidat ücreti yansıtıldı. Bu kartı uzun süredir hiç kullanmı...yorum; yalnızca yaklaşık 2 yıl önce bir kez nakit avans işlemi yaptım. Geçtiğimiz günlerde bankadan arandım ve faizsiz 15.000 TL kredi teklif edildi, ben de kabul ettim. Ancak bu i...