to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank kredi kartımla 9 Ocak 2026 tarihinde aynı firmadan iki ayrı alışveriş yaptım. Bu işlemlerden biri dönem içi hareketlerde görünürken, diğeri hiçbir şekilde görünmediği için mobil uygulama üzerinden kampanya kapsamında 5 taksit yapamıyorum. İşlem ekstreye de yansımadığı için herhangi bir taksitlendirme menüsü açılmıyor.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve durumu tüm detaylarıyla anlattım. Ancak bana bu işleme müdahale edemeyecekleri söylendi ve herhangi bir çözüm üretilmedi.
VakıfBank’tan, 9 Ocak 2026 tarihli dönem içi hareketlerde görünmeyen bu alışverişin bu ayki ekstre kesilmeden acilen dönem içi hareketlerime yansıtılmasını ve kampanya kapsamında talep ettiğim şekilde 5 taksite bölünmesini istiyorum.
VakıfBank kredi kartı kullanıcısıyım. Ekstre kesim tarihinden bir gün önce yaptığım harcamalar provizyonda beklediği için taksitlendirme işlemi yapamadım. Normalde bir harcama provizyonda birkaç gün bekliyor. Ne var ki ekstre kesilirken provizyonda bekleyen işlem ekstre listesine 24 saat geçmede dah...
VakıfBank Troy Business kartım ile Aralık ayında yapmış olduğum 25 bin liraya kadar olan alışverişlerimin kampanya koşulları gereği vade farksız ve faizsiz olarak 5 taksite bölünmesi gerekirken, bu işlem mobil bankacılığımdan yapılmadı maalesef. VakıfBank Müşteri hizmetlerini aradığımda işlemi yapmı...
VakıfBank'ın 1.3.2024-31.3. 2024 tarihleri arasında geçerli Troy ile faizsiz 6 taksit kampanyasından yararlanmak isteyerek 24.3.2024 tarihinde bir alışveriş yaptım. Alışveriş yaptığım gün ve pazartesi günü işlem provizyonda olduğu için taksitlendirme yapılamıyordu. Bugün ise taksitlendirme yapmaya ç...
VakıfBank kredi kartımdan internetten 24.11.23 tarihinde aksam 19:00 dan sonra TV satin aldım. VakıfBank kartına özel Elektronik ürünlerde Ücretsiz 6 taksit imkanın dan yararlanmak istedim. Provizyon da beklediği için taksit yapma imkanım olmadı. 2 defa müşteri hizmetlerini aradım. 25 inde hesap kes...
11 Temmuz 2025 Cuma günü sabah 10.26'da VakıfBank müşteri hizmetlerini, kredi kartımdaki aylara bölünmüş taksitlerimin bu ayki, 12.07.2025 ekstreye yansıtılması için aradım. Müşteri hizmetleri temsilcisi, kredi kartından çekilen taksitli nakit avans da dahil tüm taksitlerin bu ayki ekstreye yansıtıl...
Yorumlar