to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank ek hesabım bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir gecikmem olmamasına rağmen takibe alındı. Ne SMS ne de başka bir bilgilendirme almadım, hesabımda gecikme de bulunmuyordu. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece şubeye yönlendirildim ve herhangi bir...
VakıfBank’ta maaş müşterisiyim ve ek hesabımda yaklaşık 40.000 TL eksi bakiyede bulunuyorum. 2025 başından bu yana ek hesabımdan her ay yüksek oranda faiz kesintisi yapılıyor. Son olarak Eylül ayında yaklaşık 4.000 TL faiz kesildi. Hesabımı mobil uygulama üzerinden düzenli olarak takip ediyorum ve b...
"Teşekkür ederim çözüldü"
29.09.2025 tarihinde VakıfBank ek hesabımda gecikme bulunuyordu. Bugün hesabım takibe alınarak limitim sıfıra düşürüldü. Ancak bu süreçte tarafıma her...
Ankara Karşıyaka VakıfBank Şubesi'nde bulunan ek hesabımda 420.000 TL borcum 47 gündür gecikmede. Borcumu ödeyemediğim için şubeyi ve müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırma talebinde bulundum. Ancak bana sadece 12 taksit seçeneği sunuldu ve ilk taksit 55.000 TL, sonraki taksitler ise 47.500 TL o...
Polis memuru olarak maaşımı yaklaşık 1 yıldır VakıfBank Ordu şubesinden almaktayım. Maaşım 72.000 TL civarında ve hesabıma sadece maaşım yatıyor, herhangi bir borcum veya kredi kartı borcum bulunmuyor. Geçmişte gecikmeli ödemelerim ve takip sürecim olmuştu ancak şu an hiçbir bankaya borcum yok, kred...
VakıfBank’ta OYAK kapsamında açılmış olan ek hesabımda yaklaşık 4-5 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Toplam 147 bin tl borcum bulunmakta ve her ay 8 bin tl’nin üzerinde faiz yansıtılıyor. Borcumu yapılandırmak için hem müşteri hizmetleriyle hem de Konya Selçuklu Şubesi ile görüştüm. Müşteri hiz...
VakıfBank Şentepe Şubesi'nde ek hesap borcumun 48 aya kadar yapılandırılması için 1 Eylül tarihinde başvuruda bulundum. 680.000 TL tutarındaki ek hesap borcumun, BDDK’nın aldığı karar doğrultusunda uzun vadeli ve düşük faizli olarak yapılandırılmasını talep ettim. Ancak banka yetkilileri, ödemede ge...
VakıfBank Bahçelievler şubesinde bulunan ek hesabımla ilgili olarak, 445005953606 numaralı müşterinizim. 350.000 TL tutarındaki ek hesap borcumun tamamını bir seferde ödeyemediğim için yapılandırma ve taksitlendirme talebinde bulundum. Ancak, daha önce takibe düşmüş bir dosyam olduğu gerekçesiyle şu...
VakıfBank’ta bulunan KMH (Kredili Mevduat Hesabı) borcumun yapılandırılması için Edremit ve Burhaniye şubelerine toplamda üç kez başvurdum. Son olarak 29 Ağustos’ta Burhaniye Şubesi’ne gittim. Her başvurumda, asgari ödeme günü geçtikten sonra gelmem gerektiği söylendi; ancak her defasında sistemin i...
VakıfBank kredi kartı ve ek hesap borçlarım için Temmuz ayından bu yana yapılandırma talebinde bulunuyorum. Ek hesap borcum yaklaşık 1.100.000 TL, kredi kartı borcum ise 400.000 TL civarında. Maddi olarak zor durumda olduğumdan, borçlarımı ödeyebilmek için en az 36-48 ay vadeli bir yapılandırma tale...
VakıfBank Aydın ADÜ şubesi üzerinden kullandığım ek hesap ve kredi borçlarım toplamda yaklaşık 600 bin tl tutarındadır. Borçlarımı ödemekte zorlandığım süreçte banka, kredimi ek hesaptan tahsil etti. BDDK'nın yayımladığı yapılandırma kararı sonrası, yaklaşık bir ay önce şubeyle iletişime geçtim. Gör...
VakıfBank Esenler şubesine Temmuz 2025’te ek hesabımda biriken 800 bin tl borcumun yapılandırılması için başvurdum. Şubede masada oturan temsilci, ek hesap için yapılandırma desteği sunulmadığını, sadece kredi kartları için yapılandırma yapıldığını belirtti. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise tekra...
VakıfBank Manisa Merkez Şubesi'nde ek hesap borcumun yapılandırılması için başvuruda bulundum. 575.000 TL tutarındaki ek hesap borcumun, BDDK’nın aldığı karar doğrultusunda 48 aya kadar yapılandırılmasını talep ettim. Ancak banka yetkilileri, ödemede gecikmem olmadığı gerekçesiyle yapılandırmanın ya...
VakıfBank Etlik Şubesi'nde bulunan ek hesabımda yaklaşık 5-6 aydır devam eden ve şu anda 850.000 TL tutarına ulaşan bir borcum bulunuyor. Borcumu ödemekte ciddi güçlük çekiyorum. 29.07.2025 tarihinde hem şube yetkililerine şahsen, hem de müşteri hizmetlerine başvurarak ek hesabımın yapılandırılmasın...
VakıfBank Ferhatpaşa Şubesi'nde bulunan ek hesap borcum yaklaşık 5-6 aydır devam ediyor ve şu anda 350.000 TL tutarında. Borcumu ödemekte güçlük çekiyorum ve yapılandırma talebimle ilgili olarak hem şube yetkililerine hem de müşteri hizmetlerine başvurdum. Ancak, maaş müşterisi olduğum için sistemin...
VakıfBank Elmalı Şubesi'nde bulunan ek hesabımın limiti tamamen doldu ve eksi bakiyeye düştü. Aynı zamanda kredi borcumdan dolayı maaşımın dörtte biri icra yoluyla kesiliyor. Maaşım yattıktan sonra ise kalan tutarın tamamı ek hesabın faizine kesiliyor ve elime hiç para kalmıyor. Bu nedenle kişisel i...
"Teşekkürler kibar bir dil ile çözüme ulaşıldı."
VakıfBank adıma icra takibi başlatmıştı ve avukatların tarafımla iletişime geçtiği için bu borcu banka yoluyla ödedim fakat hala UYAP'ta dosya açık gö...
"Sorunum çözüldü"
KMH hesabımı yapılandırmak için bankaya gittiğimde takibe düştüğünü ve hiçbir şekilde yapılandıramayacaklarını söylediler. Kendilerine ödeme yapacağım...
"Hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim"
VakıfBank Artı hesabım hiçbir bildirim yapılmadan takibe gönderildi. Ne bir telefon araması ne de mesaj gönderildi. Tüm ticari hayatıma gölge düşürüld...
VakıfBank’ta vadesiz hesabım için ek hesap limiti artırımı talep ediyorum. Mevcut limitimin 100.000 TL’ye yükseltilmesini istiyorum. Yaklaşık birkaç haftadır bu ihtiyacım sürüyor ve özellikle fatura ödemelerimi yapabilmek için bu limit artışı benim için acil önem taşıyor. Bankanın mobil uygulaması ...
VakıfBank ek hesabım takibe düştü ancak daha önce bu konuda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Ödeme vadesi veya takibe aktarılacağına dair tarafıma SMS, e-posta ya da başka bir bildirim gönderilmedi. Durumu bugün internet şubesine giriş yapmaya çalışınca öğrendim fakat internet şubesi üzerinden de ...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
