to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’ta maaş hesabıma bağlı ek hesabımdan yaklaşık son bir yıldır fazla faiz tahsilatı yapıldığını fark ettim. Ek hesabımı ağırlıklı olarak mobil uygulama üzerinden takip ediyorum ve geriye dönük incelediğimde, faiz tutarlarının olması gerekenden çok daha yüksek yansıtıldığını, toplamda tahmini en az 50.000 TL civarında fazla faiz tahsil edildiğini düşünüyorum.
Bu durumla ilgili olarak banka ile görüştüm; ancak bana yapılan faiz hesaplamalarıyla ilgili net, anlaşılır ve tatmin edici bir açıklama sunulmadı. Faiz oranlarındaki değişiklikler ve tahsil edilen tutarlar konusunda şeffaf bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, somut bir düzeltme de gerçekleştirilmedi.
VakıfBank’tan, ek hesabım için son bir yıl içerisindeki tüm faiz işlemlerimin detaylı olarak yeniden hesaplanmasını, hatalı veya fazla tahsil edilen faiz tutarlarının tespit edilerek tarafıma iade edilmesini ve sonuçla ilgili yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Uzun zamandır VakıfBank ek hesap kullanıyorum ve ay sonu ne kadar faiz kesileceğini az çok hesaplıyorum (faiz oranı %5). Ay sonu geldiğinde ise hesabımda kesilecek miktarın biraz üzerinde para bırakıyorum. Ancak bu ay evdeki hesap çarşıya uymadı, uydurmadılar! Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme...
VakıfBank İstanbul Halkalı Meydan Şubesi’indeki maaş hesabıma bağlı ek hesabımdan 30.09.2025 tarihinde 27.336 TL faiz tahsil edildi. Bir önceki aya göre faiz oranlarının düşmesine rağmen, bu ay tahsil edilen faiz tutarı anlamlı şekilde arttı. Faiz oranlarının düşmesiyle birlikte ödediğim tutarın aza...
VakıfBank Maaş müşterisiyim. Yaklaşık 5 yıldır maaşımı VakıfBank'tan almaktayım. Ek hesap kullandığım dönemlerde ay sonunda tahakkuk eden faiz miktarının izah edilemeyecek miktarda fazla olduğunu görüyorum. Şu anda cari aylık faiz oranı %5 olmasına rağmen ve ay içerisinde günlük olarak hesaba para g...
01 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank maaş hesabıma bağlı ek hesabımdan, önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 2.700 TL tutarında faiz tahsil edilmiştir. Bu faiz bedeliyle ilgili olarak tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmemiş, herhangi bir sözleşme veya mesaj ile uyarılmamıştır. Durumu fark ett...
VakıfBank’ta maaş müşterisiyim ve ek hesabımda yaklaşık 40.000 TL eksi bakiyede bulunuyorum. 2025 başından bu yana ek hesabımdan her ay yüksek oranda faiz kesintisi yapılıyor. Son olarak Eylül ayında yaklaşık 4.000 TL faiz kesildi. Hesabımı mobil uygulama üzerinden düzenli olarak takip ediyorum ve b...
Yorumlar