to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’ta bulunan ek hesabımdan dolayı yasal takibe düştüm ve yetkililer tarafından arandıktan sonra yaklaşık 600.000 TL’lik borcum için 2025 Ocak ayında yapılandırma yaptık. Bu yapılandırma sırasında Ocak 2026 için 200.000 TL tutarında ara ödeme şartı konuldu.
İstenmeyen sebeplerden dolayı bu 200.000 TL’lik ara ödemeyi yapamayacağımı yaklaşık 2 ay öncesinden şubemi arayarak bildirdim. Görüştüğüm kişiler Aralık ayında tekrar aramamı, o zaman yardımcı olabileceklerini söylediler. Ben de buna güvenerek hareket ettim.
Aralık ayında tekrar aradığımda müşteri temsilcim, konuyla ilgili yetkililerden haber beklediğini söyledi ve şu an hâlâ net bir dönüş yapılmadı. Oysa 5 Ocak’ta ödemem var ve zaman daraldığı halde somut bir çözüm sunulmuyor.
Ben yapılandırma taksitlerimi düzenli olarak ödüyorum ve borcumu kapatma niyetindeyim. Sadece Ocak 2026’da istenen 200.000 TL’lik ara ödemenin ileri bir tarihe ertelenmesini ya da bu tutarın da tekrar yapılandırılarak taksitlere bölünmesini talep ediyorum. Düzenli ödeme yapan bir müşteri olarak mağduriyetimin dikkate alınmasını ve acil, net bir çözüm sunulmasını istiyorum.
VakıfBank İstanbul Bakırköy Veliefendi Şubesi’nde bulunan ek hesabımın yapılandırılması konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ek hesabımda yaklaşık 1.200.000 TL borcum bulunuyor ve ben bu borcu düzenli ve sürdürülebilir şekilde ödeyebilmek için 36–48 ay vadeyle yapılandırma talep ediy...
VakıfBank’ta ek hesap, ihtiyaç kredileri ve kredi kartı borçlarım olmak üzere toplam yaklaşık 900.000 TL borcum bulunuyor. İşlerimin kötü gitmesi ve gelirimin ciddi şekilde düşmesi nedeniyle borçlarımı düzenli ödeyemez hale geldim ve bu nedenle banka ile yapılandırma talebinde bulundum. 17 Kasım ta...
VakıfBank nezdinde bulunan ek hesabımda 294.000 TL borcum bulunmaktadır. Bu borcumu gelir durumuma uygun şekilde düzenli ödeyebilmek için 60 ay vadeye kadar yapılandırma talebim oldu. Yaklaşık iki hafta önce müşteri hizmetlerini aradığımda, ek hesap borcum için en fazla 12 ay vade ile yapılandırma ...
VakıfBank kredi kartı ve ek hesap borçlarım için Temmuz ayından bu yana yapılandırma talebinde bulunuyorum. Ek hesap borcum yaklaşık 1.100.000 TL, kredi kartı borcum ise 400.000 TL civarında. Maddi olarak zor durumda olduğumdan, borçlarımı ödeyebilmek için en az 36-48 ay vadeli bir yapılandırma tale...
Merhaba, VakıfBank'a ek hesap borcum var. Ödemelerimi son zamanlara kadar düzenli ödeyen biriyim fakat son dönem mevcut yaşam pahalılığı nedeniyle ödeyemiyorum. Kaldı ki bu durumdan kaynaklı da devlet zorlanan halk için yapılandırma imkanı çıkardı. Şubeye gittiğim de şube personeli bana çok yardımcı...
Yorumlar