Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Ek Hesabım Kapatıldı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Bedirhan
08 Ekim 2025 12:54
2.757

28.09.2025 tarihinde VakıfBank Yomra şubesine bağlı ek hesabımda gecikme bulunuyordu. Numaralı hesabımda yaklaşık 25 bin tl borç varken, bugün hesabım takibe alınarak limitim sıfıra düşürüldü ve ek hesabım tamamen kapatıldı. Bu süreçte tarafıma herhangi bir e-posta, telefon araması ya da yazılı tebligat ile bilgilendirme yapılmadı. Eğer zamanında bilgilendirme yapılsaydı, ödeme için gerekli tutarı ayarlamaya çalışırdım.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana sadece bankaya gitmem gerektiği söylendi. Avukata veya icraya devredilmeden önce ödeme yapabilmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. İlk kez böyle bir bilgilendirme eksikliği yaşıyorum ve bu durumdan dolayı mağdur oldum.

Bilgilendirme eksikliği nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve avukata devredilmeden ödeme yapabilmem için destek rica ediyorum.

08 Ekim 2025 12:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgilendirme Yapılmadan Ek Hesabım Takibe Alındı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Çağlar
01 Ağustos 2025 16:17
2.169

Ek Hesap Blokesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
31 Mayıs 2025 00:53
14.061

Ek Hesabım Takibe Aktarıldı, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
30 Ağustos 2025 11:56
1.319
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri