to read complaints and reviews, or file yours.Ek Hesap Borcumun Yapılandırılması Ve Faiz İndirimi Talebim Karşılanmadı
VakıfBank’ta bulunan KMH ek hesabımda -547.000 TL bakiyem var ve her gün işleyen faiz nedeniyle ek hesap faiz borcum 59 gün gecikmede yaklaşık 21.447 TL’ye yükseldi. Ağustos 2025’ten bu yana ödeme güçlüğü yaşıyorum. Annemin rahatsızlığı nedeniyle düzenli masrafım çok fazla olduğu için bu borcu kapatmakta zorlanıyorum.
Hesabım Giresun şubesine bağlı ve müşteri numaram 771341. Daha önce müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırma ve faiz indirimi talep ettim ancak herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı, yapılandırma yapılmadı. Annemin sağlık durumu ve maddi zorluklar nedeniyle süreci sağlıklı takip edemedim, moral bozukluğu yaşadığım için tekrar arayamadım.
VakıfBank’ın, 90 gün dolup dosyam takibe veya icraya düşmeden önce bana yardımcı olmasını, mümkünse ek hesap borcum için makul koşullarda bir yapılandırma yapılmasını ve faizlerde indirim uygulanmasını talep ediyorum. İçinde bulunduğum sağlık ve maddi durum göz önünde bulundurularak, borcumu ödeyebileceğim makul bir ödeme planı sunulmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
BDDK şikayette bulunun maaş müşterisi olduğundan hesabına bir tl para girişi olsa tahsil ediyor gecikmeye bırakmıyor ek borcunu. 10 misli alınıyor zaten düzenleme ve denetleme kurulu bir tane borçluya danışmadan karar alıyor o da tavsiye kararı