to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank'ta bulunan ek hesabımı yapılandırma istiyorum ama banka yapılandırmıyor. Maaşımın neredeyse tamamı faize gidiyor. Geçim param kalmıyor. Ödemelerimi yapamıyorum faturalarımı ödeyemiyorum. Bu sorunun acilen giderilmesini talep ediyorum. Bu konuda yardıma ihtiyacım var
VakıfBank’ta bulunan ek hesabımı mobil bankacılık üzerinden kapattım. Ancak kapatmadan 2–3 gün sonra hesabımdan 1.138 TL kesinti yapıldığını gördüm. Kapatılmış ve sistemde artık görünmeyen ek hesaba faiz işletilip bu tutarın alınması nedeniyle mağdur oldum. Mobil uygulamada şu anda ek hesabım hiç g...
VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan 'ek hesap sigortası' adı altında 106 TL prim kesintisi yapıldığını yeni fark ettim. Herhangi bir sözlü ya da yazılı onay vermediğim, talep etmediğim bir sigorta için hesabımdan para çekilmesini kabul etmiyorum. İznim dışında yapılan...
VakıfBank bireysel ek hesabımı kullanırken, bu ay hesabıma ek hesaptan normalden daha fazla para giriş çıkışı oldu ve bunun sonucunda beklediğimden çok daha yüksek faiz yansıtıldı. Ayrıca, ek hesaba ait faizi ödememe rağmen tarafıma hâlâ aksama bildirimi gelmeye devam ediyor. Hem yüksek faiz uygula...
VakıfBank’ta bulunan yatırım hesabımdan bugün internet bankacılığı üzerinden para çekmek istediğimde hesabımda bloke olduğunu gördüm. Banka ile yaptığım görüşmede, blokenin ek hesap faiz gecikmesinden kaynaklandığını öğrendim. Ancak ek hesap faiz ödemesi ne kendiliğinden tahsil ediliyor ne de sistem...
VakıfBank’ta bulunan vadeli eksi hesabıma 12.12.2025 tarihinde para aktarmak istedim. Ancak hem mobil bankacılık üzerinden hem de müşteri hizmetlerini aradığımda hesabıma para girişi yapılamadığını öğrendim. Takipli müşteri olmama ve her ay düzenli olarak icra ücreti kesilmesine rağmen, eksi bakiyem...
VakıfBank’ta ağustos ayında açtırdığım, 25.000 TL limitli ek hesabımın limiti, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden yaklaşık 1 ay önce 0 TL’ye düşürülmüş. Bunu ise ancak bugün, ek hesabımın ödemesini yapmak için hesabıma para gönderdiğimde öğrendim. Bugün TR58**************************93 IBAN’l...
VakıfBank’ta bulunan ek hesabımla ilgili olarak, yaklaşık 90 gün ödeme yapmadığım için hesabımın bakiyesinin sıfırlandığını ve hesabımın takibe alındığını gördüm. Ek hesaba benim yatırmadığım bir para girişi olmuş olmasına rağmen, şu anda ek hesabım sistemde 0 TL olarak görünüyor. Bu durum üzerine ...
15.11.2025 tarihinde arkadaşım tarafından VakıfBank İzmir Hatay şubesindeki hesabıma 9.000 TL gönderildi. Ancak bu tutar, 20.11.2025 günü saat 15.30'a kadar hesabıma aktarılmadı. Bu süre zarfında hesabım eksi bakiyede kaldığı için yaklaşık 5-6 gün boyunca %4,50 oranında fazla faiz ödemek zorunda bır...
"Teşekkür ederim sorunumu en kısa sürede çözdüler"
12.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ek hesabımdan 170.000 TL tutarında tek seferlik para çekmek istedim. İşlem sırasında müşteri...
16 Kasım 2025 tarihinde, maaş müşterisi olduğum Hakkari Merkez VakıfBank Şubesi hesabımdan, “trigger takipli müşteri tahsilatı” adı altında 67.000 TL kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili olarak hiçbir bilgilendirme yapılmamış ve tarafımdan onay alınmamıştır. Maaşımdan yapılan bu kesintinin usul...
31.10.2025 tarihinde VakıfBank Gaziantep/İbrahimli şubesindeki ek hesabımdan 5.300 TL civarında ek hesap faizi tahsil edildi. Bu tutar, ek hesabı kullandığım için her ay düzenli olarak alınmakta ve herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak 14.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulamasına giriş yaptığı...
VakıfBank ekim ayına ait ek hesap faizi olarak 272 TL tutarında bir kesinti 31 Ekim 2025 tarihinde ek hesabımdan otomatik olarak yapıldı. Bu işlem her ay olduğu gibi gerçekleşti. Ancak hesabıma daha sonra para girişi oldu ve bugün tarafıma “Üç gün gecikmiş ödemeniz var” başlıklı bir e-posta gönderil...
"Teşekkürler"
12.11.2025 tarihinde VakıfBank Ankara Kolej Şubesi'ne bağlı 00158007305976759 numaralı vadesiz hesabımdan, “taksitli ek hesap kapat” açıklamasıyla 171...
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla taksitli ek hesap kullan tuşuna bastım. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ...
Türkiye Vakıflar Bankası T. A. O. - 59 numaralı hesabımda bulunan 94.767,0000 adet Ziraat Portföy VakıfBank Para Piyasası (tl) Fonu (TRMVK6WWWWW1) kıy...
2025-2028 yılları arasında Adalet Bakanlığı ve VakıfBank arasında imzalanan protokol kapsamında, 100 bin tl faizsiz ek para kampanyasından yararlanmak için VakıfBank mobil uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Ancak, eşitlik ilkesine aykırı şekilde kampanyadan faydalanamıyorum ve herhangi bir bilgile...
"Anında ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler"
04.10.2025 tarihinde saat 16.00 civarında İstanbul Beyazıt VakıfBank şubesinde hesabıma 100.000 TL’den fazla para yatırmak istediğimde, şube tarafından para yatırmaya kısıtlama uygulandığını öğrendim. Kredi kartı ve ek hesap limitim 800.000 TL olmasına rağmen, şube 100.000 TL’den fazla tutarı kabul ...
03.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden vadesiz hesabıma bağlı ek hesaptan yaklaşık 144.800 TL kullandım ve 5 dakika sonra bu tutarı tekrar hesabıma yatırdım. Ancak hesap detay bölümünde bana 651,71 TL faiz ve 195,52 TL vergi olmak üzere toplamda 847,23 TL borç yansıtıldığını gördü...
23 Eylül 2025 tarihinde saat 16:36’da VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ek hesabımdaki tüm borcu ödeyip hesabımı tamamen kapattım. Hesabın kapatıldığına dair banka tarafından tarafıma mesaj gönderildi ve borcumun sıfırlandığını gösteren dekontum da mevcut. Ancak 30 Eylül gecesi hesabımdan “faiz t...
Yaklaşık 3 aydır VakıfBank Artı Para hesabımdaki 25.000 TL borcu taksitlendirmek istiyorum. Her ay ödeyeceğim borç tutarı artıyor. Mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen taksit seçeneği sunulmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir açıklama veya çözü...
VakıfBank ek hesabımla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 00158********8507 numaralı ek hesabıma ait Eylül ayı dönem sonu faiz tutarı olarak 655,80 TL için 30.09.2025 son ödeme tarihi belirtilen bir bilgilendirme mesajı aldım. Ancak, bu mesajdan sonra henüz son ödeme tarihi gelmeden, s...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
