to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Ek Hesapta Kullanılmayan Günler İçin Ücret ve Faiz İşlemlerine Karşı Şikayet
VakıfBank’ta vadesiz hesabıma tanımlı ek hesabı 2025 yılı boyunca yoğun şekilde kullandım. Bugün kullandığım tutarın yarısını ödedim, ancak ek hesabı kapatmadım. Buna rağmen bugünden itibaren kullanmadığım günler için tahsilat yapılacağını ve ödediğim paranın yarısına rağmen yine de faiz işletilmeye devam edildiğini gördüm. Bu durum, kullanmadığım günler için para alınması ve ödememe rağmen faiz işletilmesi nedeniyle bana göre düpedüz haksızlık ve yanıltmaya varan bir uygulamadır.
Bugünden itibaren kullanmadığım günlere ilişkin yapılacak tüm tahsilatların iptal edilmesini, ödediğim tutara rağmen işleyen faizin durdurulmasını ve bu şekilde haksız yere tahsil edilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
