Ödenen Borç Sonrası Bloke Kaldırılmadı, VakıfBank’te Finansal Mağduriyet

Son bir ay içinde VakıfBank’taki avans hesaplarıma ve kredi kartıma toplam 620.000 TL para yatırdım. Borçlarım gecikmeye düşmüş olsa da 05.06.2026 tarihinde tüm ödemelerimi yaparak borcumu tamamen kapattım. Buna rağmen avans hesaplarıma ve kredi kartıma bloke konuldu ve halen kaldırılmadı.
Şu anda hesaplarımda bulunan parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Borcumu eksiksiz ödediğim halde bloke devam ettiği için maddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede de herhangi bir destek veremeyeceklerini, blokeyi kaldıramayacaklarını ilettiler.
VakıfBank’tan, tüm borçlarımı kapatmış olmama rağmen hesaplarımdaki ve kartımdaki blokelerin derhal kaldırılmasını ve içeride bulunan paramı serbestçe kullanabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti



