30.500 TL'ye Erişememe Ve Uzayan İnceleme Sürecine Çözüm Talebi
VakıfBank’a ait Pays 7/24 kartımın şifresini unuttuğum için yaklaşık iki ha...fta önce İstanbul Sancaktepe şubesine giderek dilekçe verdim. O günden bu y
VakıfBank’a ait Pays 7/24 kartımın şifresini unuttuğum için yaklaşık iki ha...fta önce İstanbul Sancaktepe şubesine giderek dilekçe verdim. O günden bu y
VakıfBank banka kartımla 21.01.2026 tarihinde Ankara Kızılay Şubesi VakıfBank ATM’sinden hesabıma 450 TL yatırma işlemi ...yapmak istedim. Kartım CIP hatası verdi, ATM “işlem hatası” uyarısı gösterdi ve yatırmak istediğim parayı yuttu, ancak tutar hesabıma geçmedi. Aynı gün 9769281 numaralı kayıt açıl
VakıfBank banka kartımla 30 Aralık 2025 tarihinde Obilet üzerinden yaklaşık 300 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu iş...lem daha sonra iptal edildi ancak iptal edilen tutar banka tarafından halen hesabıma iade edilmedi. İşlemde kullandığım kartın son 4 hanesi 9164 ve işleme ait rrn numarası 5364****
VakıfBank mobil uygulama üzerinden yaklaşık 4–5 gün önce bankamatik kartı talebinde bulundum; ancak şu ana kadar ne kart...ım oluşturuldu ne de süreci takip edebileceğim bir aşama bilgisi görebiliyorum. Kartımın ne durumda olduğunu sistemde de göremiyorum. Bu yeni kart talebini, daha önce İstanbul’dak
"Emeği geçen herkese teşekkür ederim."
VakıfBank kredi kartımın teslimat sürecinde PTT Kargo sebebiyle ciddi bir m...ağduriyet yaşıyorum. Bugün, Osmangazi Dikkaldırım Mahallesi’indeki adresime
25.01.2025 tarihinde saat 19:29:59’da VakıfBank hesabımdan, benim bilgim ve onayım olmadan 500 TL tutarında işlem yapılm...ış ve açıklamada “LİDİO/Google” ifadesi yer almıştır. Dijital işlemlere açık kullandığım kartımdan gerçekleşen bu işlem tarafıma ait değildir ve hesabımdan izinsiz para çekilmiştir
İstanbul Güngören’de bulunan VakıfBank ATM’lerinde uzun süredir para çekme ve para yatırma bölümlerinin neredeyse her za...man kapalı olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İşlemlerimi yapmak için ATM’lere gittiğimde, para çekme ve para yatırma ünitelerinin sürekli hizmet dışı olduğunu görüyorum ve bu
VakıfBank bankomat kartımdan 19 Ocak 2026 tarihinde, Gaziantep Karataş Şubesi’ne bağlı hesabımdan bilgim ve onayım olmad...an toplam 9.350 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bir dakika içerisinde art arda 4 adet izinsiz işlem gerçekleşmiş, hiçbir şekilde SMS onayı ya da tarafıma bir bilgilendirme gelmemiş
VakıfBank mobil bankacılık hesabım para transferi yapmak isterken yaklaşık 1 hafta önce bloke oldu ve o günden beri hesa...bıma erişim sağlayamıyorum. Herhangi bir şekilde tarafıma bilgi verilmedi, neden bloke konulduğunu bilmiyorum. Blokenin acilen kaldırılmasını ve hesabıma uygulanan bu işlemle ilgi
VakıfBank banka kartımdan 10.12.2025 tarihinde www.gpy.com.tr adına 2.060,00 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir ...harcama yapılmıştır. İşlem bana ait değildir ve bu harcamayı kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Durumu fark eder etmez VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım; ancak bana bankanın bu
"Şikayetim üzerinden bir hafta geçti hesabıma hemen iadesi yapıldı Teşekkür ederim"
VakıfBank bankamatik kartımın yenilenmesi için yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetleri üzerinden talep oluşturdum. Arada...n koca bir ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “talep alındı” ibaresi görünüyor, kartım ne basılmış ne de kargoya verilmiş durumda. Bu süreçte aynı konu için müşteri hizmetlerini üç
23 Aralık 2025 tarihinde Dolap üzerinden 525 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ürün aynı gün içinde iptal edildi an...cak o günden bu yana ödediğim tutar banka hesabıma iade edilmedi. Bu işlemde VakıfBank, Trendyol ve Dolap bulunduğu için sorumluluğun kimde olduğu konusunda net bir sonuca da ulaşa
17 Ocak 2026 tarihinde 29.999 TL tutarında bir internet alışverişi yaptım, ardından bu siparişi iptal ettim. Satıcı firm...a, ücretin VakıfBank’a iade edildiğini bana bildirdi. Buna rağmen VakıfBank bu tutarı banka kartı hesabıma yansıtmadı. İşleme ait 601804683325 referans kodu bulunuyor ve iade üzer
VakıfBank bankomat kartımın temassız özelliği zaman zaman çalışmadığı için, yaklaşık 1 aydır sorun yaşıyorum. Bu nedenle... 16.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak, mevcut kartım üzerindeki aynı kart numaralarıyla yeni bir kart talep ettiğimi ilettim. Kart numaralarını ezberlediğim ve karta
15.01.2026 tarihinde saat 15:12’de Tüyap bölgesindeki Beylikdüzü son durak metrobüs turnikesinde İstanbulkart yerine Vak...ıfBank banka kartımı iki kez okuttum ve VakıfBank hesabımdan toplamda yaklaşık 180 TL, İBB kurumunun bakiyesine aktarılmış olarak görünmektedir. Bu tutar kartımdan çekilmiş olmasın
VakıfBank Kredi Kartı ve Banka Kartı Aidat İadesi Talebi Sonu 5286 ile biten VakıfBank World Click banka kartıma 14.01....2025 tarihinde yansıtılan 499 TL yıllık kart aidatının aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyor
"Sosyal medyaya yazmasak alamayacaktık"
VakıfBank’a ait VakıfBank Hükümlü Kart’ımda bulunan yaklaşık 7.000 TL tutar...ındaki parama 5 gündür hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kartımda para görünmesi
VakıfBank Lüleburgaz şubesinde bulunan vadesiz Euro hesabımda, herhangi bir borcum olmamasına rağmen 101 Euro bakiyeme b...loke konulduğunu 14.01.2026 tarihinde hesabıma giriş yaptığımda fark ettim. Hesabımda herhangi bir eksi bakiye, kredi kartı veya kredi borcu olmadığı halde, paramın üzerinde bu şek
14.01.2026 tarihinde saat 16:29’da telefonuma “Sn. Onur E*****, tespit edilen yeni Mernis adresinizde haciz işlemi yapıl...acak olup, adreste bulunmamanız durumunda kapınız çilingir marifeti ile açılacaktır. Acil arayınız. 0212 805 03 55 – 0212 269 02 27” şeklinde bir SMS geldi. Mesajda VakıfBank adına
VakıfBank İstanbul şubesinden yaklaşık 1 hafta önce bankomat kartı çıkarmak için başvuruda bulundum ancak aradan zaman g...eçmesine rağmen kartım hâlâ çıkmadı ve herhangi bir bilgilendirme de alamadım. Sürecin bu kadar uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kartımın daha fazla gecikmeden, en acil şek
VakıfBank’ta kullandığım banka kartımı kaybettiğim için 2 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak yeni kart talebinde bul...undum. Kartım kaybolduğu için zaten mağdur durumdayken, yeni kart basımı için benden 500 TL ücret talep edildiğini öğrendim. Telefondaki müşteri temsilcisine bunun neden ücretli o
VakıfBank nezdinde kapalı olan eski hesabıma Yi Lot firmasından 2.185 TL tutarında iade yapılmış. Hesabım kapalı olduğu ...için iade tutarına ulaşamadım ve yaklaşık üç gün önce VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Görüşmede paranın aktif olarak kullandığım banka kartı hesabıma akta
7 Ocak tarihinde saat 18:00 civarında İstanbul Bayrampaşa’da, Kanal 7 binasında bulunan VakıfBank ATM’sine yaklaşık 21.0...00 TL para yatırdım. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma yansımadı. Olayın hemen ardından VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ve sorunun hemen çözüleceği söy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100