to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Çekim Ve Hesap Güvenliği Talebi
VakıfBank hesabıma bağlı banka kartımdan bugün bilgim ve iznim dışında para çekildiğini fark ettim. Hesabımdan nasıl bu şekilde izinsiz işlem yapılabildiğini anlamıyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım.
Herhangi bir onayım, şifrem veya talimatım olmamasına rağmen hesabımdan para çekilmesi hem güvenlik açısından hem de müşteri olarak bana güven vermemesi açısından kabul edilebilir bir durum değildir.
VakıfBank’tan, iznim olmadan çekilen tutarın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve hesabımın güvenliği ile ilgili detaylı bir inceleme yapılarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
