Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank ATM’sinde 1200 TL Yatırdığım Paranın Yarımının Hesaba Geçmemesi

profile
20 Mayıs 13:27
62

19 Mayıs akşamı saat 21.40–21.50 arasında Bursa Osmangazi buttim bölgesindeki VakıfBank ATM’sine annemin banka kartı ile 1.200 TL yatırmak istedim. Sınav ücretini yatırmak için bu işlemi yaparken, ATM parayı aldı ancak 1.200 TL’nin sadece 600 TL’si hesaba geçti, kalan 600 TL’ye el koydu ve bu tutar hesaba yansımadı.

Hemen ardından VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak durumu ve aciliyetini bildirdim, mağdur olduğumu özellikle söyledim. Buna rağmen şu ana kadar hesapta herhangi bir düzeltme yapılmadı, eksik olan 600 TL hesaba geçirilmedi ve sınav ücretini yatırmam gerektiği için ciddi şekilde mağdur oldum. Ayrıca bu bölgede VakıfBank ATM’lerinin sık sık bozuk olması ve sağlıklı çalışmaması da yaşadığım mağduriyeti artırmaktadır. Evime en yakın ATM bu noktada olduğu için mecburen bu ATM’yi kullanmak zorunda kalıyorum.

VakıfBank’tan, ATM’ye yatırdığım 1.200 TL’nin tamamının, özellikle de eksik kalan 600 TL’nin en kısa sürede annemin hesabına eksiksiz bir şekilde aktarılmasını ve bu mağduriyetimin acil olarak giderilmesini talep ediyorum.

20 Mayıs 13:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ATM'de 59.800 TL Para Eksikliği Ve Belirsiz Süreç

profile
29 Ocak 00:35
955

ATM'den Alınan 1400 TL İade Talebi

profile
24 Mart 16:51
373
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Para Yatırma Sorunu Ve Acil Mağduriyet

profile
03 Ocak 13:25
962

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri