Turkcell İnternet

Yaklaşık 3 haftadır, 0 53*********32 numaralı hattan defalarca aranıyorum. Arayan kişi görüşmeye Turkcell olarak başladı...ğını söyleyip ardından çok hızlı konuşarak kendisini başka bir firma gibi tanıtıyor ve internet başvurusu yaptığımı iddia ediyor. Ben böyle bir başvuru yapmadığımı özellikle belirt...

Merhaba, Yaklaşık 4 yıldır Turkcell müşterisiyim ve faturalarımı düzenli olarak ödemekteyim. Ancak mevcut tarifem kaps...amında 30 GB internet için 830 TL öderken, yalnızca 2 yıldır Turkcell müşterisi olan bir yakınımın 60 GB internet içeren tarifeyi 520 TL’ye kullandığını öğrendim. Uzun yıllardır s...

Turkcell Dolu Eko 40 GB paketini kullanıyorum. Yaklaşık son 1 aydır internet paketim, önceki dönemlere göre çok daha hız...lı tükenmeye başladı. Ankara’da, çoğunlukla WhatsApp kullanımı ve haber sitelerine girmek dışında ekstra bir kullanım yapmıyorum ancak buna rağmen GB’lerimin kısa sürede bittiğini ...

Turkcell hattımda volte ayarını kapatma sorunu yaşamaktayım. Daha önce müşteri temsilcileri ya da kısa mesaj yoluyla kap...atılabilen bu özellik şu anda Turkcell tarafından zorunlu hale getirilmiş ve kapatılamamaktadır. Telefonun çekiminin zayıf olduğu, internetin hiç çekmediği yerlerde volte yüzünden ...

Uzun süredir Turkcell faturalı hattımı kullanıyorum ve son 4–5 aydır faturalarımda ciddi bir artış yaşıyorum. Normalde y...aklaşık 800 TL civarında gelen faturam, geçen ay 3.200 TL olarak geldi ve bu durum beni oldukça zor durumda bıraktı. İnternetim yetmediği için ek paketleri kendim onaylamak zorund...

Turkcell’den online işlem kanalı üzerinden yeni bir faturalı hat başvurusunda bulundum; başvuru ekranında ise başka oper...atörlere ait borcum olduğu, bu borcu ödemem gerektiği ve bu nedenle başvuruma olumsuz yanıt verildiği bilgisi çıktı. Oysa geçmişte farklı operatörlere olan tüm borçlarımı yaklaşık ...

Turkcell hattımı Siirt’te kullanıyorum ve hattım 65 yaş üstü kapsamında, ailem ekibi kurulu bir hat olmasına rağmen hatt...ımdaki haklarım uzun süredir keyfi şekilde kısıtlanıyor. Hattımın sonu 0582 ile bitiyor ve yaklaşık 6–7 ay önce 2.000 dakika hakkım haberim ve onayım olmadan iptal edildi. Son 2–3 ...

Yaklaşık 10 yıldır Turkcell hattı kullanan bir müşteriyim. Faturalı hattımdayken Tumbarada’da 80.000’e yakın puan birikt...irmiştim. Uygulamada bu puanların yıl sonuna kadar geçerli olduğu yazıyordu. Ancak 3 gün önce, ayın 12’sinde faturalı hattan faturasız hatta geçiş yaptıktan sonra tüm puanlarımın s...

Turkcell faturalı hattımda daha önce 30 GB internet paketim varken ay boyu rahatça yetiyordu. Son 3 aydır 100 GB’lik pak...ete geçmeme rağmen paketim gün dolmadan bitiyor ve kullanımımda önceye göre ekstra bir artış olmamasına rağmen bu durumun nedenini anlayamıyorum. Ev hanımı olarak gün içinde telefo...

Uzun süredir Turkcell Genç tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır uyg...ulamadaki Çatlat kampanyasında sürekli ücretli internet paketi teklifleriyl...

11 Nisan 2026 tarihinde Antalya Döşemealtı Yeniköy’e taşındığımız günden beri Turkcell faturasız hattımda ciddi çekim pr...oblemi yaşıyorum. Evin içinde, üstelik son katta oturmamıza rağmen telefon çekmiyor, balkona çıktığımda bile internet son derece yavaş ve telefon görüşmelerinde sürekli kesintiler ...

Turkcell gnç hattımı kullanıyorum ve 14 Haziran 2026 tarihinde saat 12.00–13.00 civarından beri mobil verim neredeyse hi...ç çekmiyor. Telefon iki kademe çekiyor gibi görünmesine rağmen internet bağlantısı yok denecek kadar kötü, videolar sürekli donuyor ve internet kullanımım işim için çok önemli oldu...

Turkcell’de Büyük Festival 40 GB faturalı paket kullanıyorum. 10 Haziran ile 14 Haziran tarihleri arasında, sadece sosya...l medya ve zaman zaman Youtube.com kullanmama rağmen 40 GB internet hakkımdan 32 GB’ının gittiğini gördüm. Kullanım alışkanlığıma göre 4 günde bu kadar yüksek bir internet tüketimi...

Uzun süredir Turkcell 0532*****65 ** numaralı bireysel hattımı kullanıyorum ve 40 GB dolu dolu paketim bulunuyor. Paket ...yenileme tarihim her ayın 10’u. 10.06.2026 tarihinde yenilenen 40 GB internet paketim yalnızca 4 gün içinde, 39 GB’ı birden bitmiş göründü. Bu kullanımın normal olmadığını düşündüğ...

Turkcell faturalı hattım için Aralık ayında 1 yıl geçerliliği olduğu söylen...erek bir tarife/paket başlattım. Ancak bugün itibarıyla bu paket 1 yıl dolm...

Yaklaşık 10 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Bartın merkez Şahin Köyü Gökmenler Mahallesi’ne her gelişimde tel...efonumda şebeke full çekiyor görünmesine rağmen mobil internetimde sürekli kopma, donma ve kullanamama sorunu yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç kullanılamayacak kadar kötü. Bu dur...

Tesettürya Butik Giyim üzerinden 2.298 TL tutarında ürün siparişi verdim ve ödemeyi S***** Ç***** adına kayıtlı bir bank...a hesabına IBAN yoluyla gönderdim. Ertesi sabah arandığımda, paranın askıda kaldığı, fatura kesemedikleri ve iade işlemi başlatacakları söylendi. Daha sonra beni farklı bir numarad...

Yaklaşık 20 yıldır Turkcell hattı kullanan, Turkcell Platinum Black 120 paketli bir müşteriyim ve bugüne kadar böyle bir... sorunla hiç karşılaşmamışken, 12.06.2026 tarihinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 12.06.2026 tarihinde hattıma Turkcell’den internet kullanımım ile ilgili bir mesaj geldi ve paket...

2025 yılının Ekim ayında Turkcell üzerinden “Büyük Festival 20 GB” isimli paketle 1 yıllık taahhüt yaptım. Hattımı aldığ...ım ilk günden beri internetim hiçbir yerde düzgün çekmiyor. Evim merkeze yaklaşık 1–2 kilometre uzaklıkta, belediye binasına da çok yakın oturmama rağmen hem evde hem dışarıda, kıs...

Turkcell’de kullandığım Dolu Dolu Maksi 60 paketimde son 3 aydır mobil internetimin olağan dışı şekilde çok hızlı tükend...iğini fark ediyorum. Daha önceki dönemlerde yeten internetim, son aylarda aynı kullanımda çok kısa sürede bitmeye başladı ve bu nedenle sürekli ek internet paketi almak zorunda kal...

Yıllardır kullanmakta olduğum 5308****16 numaralı Turkcell faturasız data hattımı senede yalnızca yaklaşık üç ay kullanı...yorum. Kullanım yaptığım dönemlerde sadece internet paketi yükleyerek ihtiyacımı karşılıyorum. Ancak yaşım gereği faturaları çok detaylı inceleyemediğim için uzun süredir devam ede...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydır internet paketim, önceki dönemlere göre çok daha kısa sürede bi...tiyor. Kullanım şeklimde extra bir değişiklik olmamasına rağmen, sosyal medya ve günlük internet kullanımımda paketimin normalden hızlı tükendiğini fark ediyorum. Bu durumun neden...

Yaklaşık 4–5 yıldır Turkcell kullanıcısıyım ve şu ana kadar internet kullanımımla ilgili böyle bir sorun yaşamamıştım. S...on 2 aydır paketimdeki 60 GB internet, normal kullanımım değişmediği halde inanılmaz derecede hızlı bitiyor. Gün içinde 3–4 GB internet tüketilmiş görünüyor ve normalde bana rahatl...