to read complaints and reviews, or file yours.600 TL’lik 10 GB Ek İnternet Paketi Kullanıcıyı Zor Duruma Sokuyor
Yaklaşık 1 yıla yakındır Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Bugün uygulama üzerinden ek internet paketlerine baktığımda 10 GB’lik ek paketin 600 TL olduğunu gördüm ve bu fiyatı son derece fahiş buldum.
Ek paket fiyatlarının bu kadar yüksek olması nedeniyle ek paket alamıyorum ve hattımı rahatça kullanamıyorum. Mevcut ekonomik koşullarda bu seviyedeki ek paket ücretlerinin kullanıcıyı zor durumda bıraktığını düşünüyorum.
Turkcell’in özellikle 10 GB’lik 600 TL tutarındaki ek paket başta olmak üzere ek internet paket fiyatlarında makul bir indirime gitmesini ve daha ulaşılabilir tarifeler sunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 20.07.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Aradılar görüştük. Sorunu ilettiklerini söylediler. Benim sorunumun çözülmesi için internet hediye ettiler. Hızlı ve müşteri odaklı geçici çözüm oldu. Teşekkürler Turkcell
