Turkcell İnternet çekmiyor

Taahhüdü biten hattımın operatörünü 31 Mart 2026 tarihinde Turkcell olarak değiştirdim. Hattımı alırken özellikle çekim garantisi istediğimi belirttim. Satış temsilcisi, Turkcell’in diğer operatörlere göre iki katı baz istasyonuna sahip olduğunu, en ücra noktalarda bile çekim sıkıntısı yaşamayacağım...

Turkcell hattımı Ankara Etimesgut Alsancak Mahallesi’indeki ev adresimde neredeyse hiç verim alamadan kullanıyorum. Bulunduğum bölgede 4g veya 5g hiç çekmiyor, 3G ise çok zayıf çekiyor ve internet çoğu zaman kullanılmayacak kadar yavaş ve kopuk durumda. Bu sorun günün her saati, 7/24 aynı şekilde de...

Turkcell çekim gücü diye Turkcell'e geçtim iş yerimde ilk bir iki hafta internet ve telefon çekti daha sonra ne olduysa internet çekmiyor telefon çekmiyor cihazı bile değiştirdim. Hâlâ çekmiyor müşteri hizmetleri tarafından çözüm üretilmiyor Kalıplaşmış cevaplar veriliyor. Eminim buna cevap verirler...

Yeni taşındığım evimde Turkcell hattımla çok ciddi çekim problemi yaşıyorum. Yıllardır her yerde sorunsuz çeken hattım, Tekirdağ ili Kapaklı ilçesi Vatan Mahallesi’indeki yeni adresimde evin içinde neredeyse 3G’yi bile zor çekiyor. Arama ve internet kullanımı sırasında sürekli kopmalar ve düşük hızl...

İzmir Bornova’da yaşıyorum ve Türk Telekom çekmediği için daha iyi hizmet alacağımı düşünerek Turkcell faturalı hattıma geçtim. Her ay 900 TL’den fazla ücret ödüyorum ancak İzmir’in göbeğinde telefonumla ne düzgün bir internet kullanabiliyorum ne de çekim gücünden memnunum. Aynı noktada şu an Türk T...

Bugün sabah 07.35 civarında Tutar.com üzerinden Turkcell hattıma 5 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket yüklemesi yaptım ve bu işlem için 642 TL ödeme gerçekleştirdim. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen hatta hiçbir şekilde paket tanımlanmadı. İşlem sonrası hattı birkaç kez kontrol ...

Kütahya’da KYK erkek öğrenci yurtlarında kalan bir öğrenciyim. İnternet ihtiyacımı karşılayabilmek için her yerde çektiği iddia edilen Turkcell’i ve Büyük Festival 60 GB paketini tercih ettim; ancak yaklaşık 3 yıldır yurtlarda hattım sağlıklı şekilde çekmediği için internetimi verimli kullanamıyorum...

Turkcell’e hattımı yaklaşık 6 ay önce Genç tarife ile taşıdığımdan beri Konya Selçuklu bölgesinde neredeyse hiç verim alamıyorum. Hat çoğu zaman çekmiyor, arama yapamıyor ya da aranamıyorum, internet bağlantısı sürekli kopuyor ve bu yüzden hattı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri h...

Uzun süredir Turkcell hattımı kullanıyorum ve Star+40 tarifesindeyim. Balıkesir Bandırma 600 Evler Kız KYK yurdunda kalıyorum ve burada hem benim hattım hem de arkadaşlarımın Turkcell hatları düzgün çekmiyor. İlginç olan, yurdun dağın başında olmamasına rağmen odalara girince neredeyse hiç sağlıklı ...

Yıllardır Turkcell kullanıcısıyım ve Sakarya Karasu ilçe genelinde, özellikle de kapalı alanlarda son bir aydır internet hızından ciddi anlamda şikayetçiyim. Telefonumda şebeke full çekiyor gibi görünse de mobil internet ya çok yavaş çalışıyor ya da neredeyse hiç kullanılmayacak kadar yavaşlıyor. İl...

29 Nisan 2026 tarihinde Turkcell 0505********04 numaralı faturalı hattım için 560 TL tutarında bir internet paketi satın aldım. Ancak bu paketten 1 MB bile kullanım yapmadım ve sonrasında farklı bir internet paketim olduğu için bu pakete ihtiyacım kalmadı, paket hattımda boşuna duruyor. Konuyla ilg...

Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Şırnak Merkez’de ikamet ediyorum ve 5g geldikten sonra evimde telefonum neredeyse hiç çekmiyor. Sorun ilk günden beri devam ediyor ve özellikle evde sık sık internete bağlanamıyor, sağlıklı bir şekilde veri kullanamıyorum. 5g’den önce yaşamadığım bu çekim ve inte...

Turkcell faturalı hattım İzmir Çiğli’de 2 gündür neredeyse hiç çekmiyor, internete giremiyorum. 5G’ye geçtiğimden beri bulunduğum bölgede çekim kalitesi ve altyapı son derece kötü hale geldi, hat sürekli kopuyor ve mobil interneti kullanamaz durumdayım. Kullanmak için ücret ödediğim hizmetten fayda...

Turkcell benim için tarihin en kötü operatörü haline geldi. 5G’ye geçildiğinde ilk 2 hafta her şey gayet güzel ve mobil verim hızlıydı. Ancak son 2 haftadır ne yaptıysanız Konya’da kaldığım T**** B*********** Erkek Öğrenci Yurdu bölgesinde hat neredeyse hiç çekmiyor ve mobil veri hızım 1 Mbps’i bile...

Turkcell hattımda yaklaşık bir aydır evde bulunduğum bölgede neredeyse hiç internet çekmiyor, mobil veriyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Telefon hattım olmasına rağmen internet bağlantısı sürekli yok gibi davranıyor ve günlük işlerimi, iletişimimi gerçekleştiremiyorum. Bu durum üzerine Turkcell ...

Evimde internet çekmiyor. 5g hızında internet hizmeti sunan Turkcell mobil hattımda internet hızı çok düşük. Hız testinin sonucunu ekledim. Bu kadar kötü bir hizmet olamaz. Müşteri hizmetlerini aradım. İstanbul Tuzla aydınlı'da Emlak Konut 1 de çekmiyor ilettim. Baz istasyonlarında sıkıntı yokmuş bu...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve bulunduğum il merkezinin merkez mahallesinde, tamamen açık bir alanda olmamıza rağmen yaklaşık 6 aydır doğru düzgün çekim ve internet hizmeti alamıyorum. Aynı yerde 25–30 kişi birlikte nöbet tutuyoruz; herkes Vodafone ve Türk Telekom hatlarına geçti. Sırf yıll...

Turkcell hattı kullanıyorum ve 5G’ye geçildiğinden beri iş yerimde telefon neredeyse hiç çekmiyor. İnternet önceden de yavaştı, ancak son dönemde daha da yavaşladı ve çoğu zaman kullanılamaz hale geliyor. Çağrı merkezini aradım, inceleme yapacaklarını söylediler fakat herhangi bir çözüm üretilemedi....

Turkcell hattım Antalya Alanya’da 5g’ye geçildiğinden beri neredeyse hiç çekmiyor. Evin içinde internet erişimim yok denecek kadar az, çoğu zaman bağlantı kuramıyorum. Oysa 3G kullanırken evin içinde bile kesintisiz ve sorunsuz bir şekilde internete girebiliyordum. 5g’ye geçişle birlikte internete ...

Turkcell hattımı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve hattı kullanmaya başladığımdan beri evimde ciddi çekim ve internet kopma sorunu yaşıyorum. Mobil internetim Yüreğir/Adana Özgür Mahallesi’indeki ev adresimde ya hiç çekmiyor ya da sürekli kopuyor, sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Hat Tu...

Turkcell hattımı Avcılar Cihangir Mahallesi Şehit Z**** K******* Sokak No:7 Kat:3, İstanbul adresinde kullandığım konumda yaklaşık 2 yıldır her gün düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Mobil verim çoğu zaman ya hiç çekmiyor ya da çok düşük hızda çalıştığı için internetimi neredeyse kullanamı...

Uzun süredir Turkcell hattımda hem internet hem de telefon çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle İstanbul Esenyurt Osmangazi Mahallesi bölgesinde hatlar neredeyse hiç çekmiyor. Ne sağlıklı telefon görüşmesi yapabiliyoruz ne de internete rahatlıkla bağlanabiliyoruz. İş yerinde çoğu zaman cam kenarına ya ...

İzmir’in merkezi konumlarından biri olan Bornova’da, Turkcell abonesi olarak 2026 yılına gelmemize rağmen hâlâ adeta orta çağ internet hızlarıyla mağdur ediliyoruz. Bu sorun yeni değil; tam 6 yıl önce, 2020 yılında Twitter üzerinden yetkililere ulaşarak aynı sorunu açıkça belirtmiştim. Aradan geçen...