to read complaints and reviews, or file yours.Kütahya Simav Yaykın Köyünde Turkcell Kapsama Ve İnternet Sorunu İki Yıldır Çözülmüyor
Kütahya Simav Yaykın köyü mevkisinde uzun süredir Turkcell hattımı neredeyse hiç kullanamıyorum. Yaklaşık iki yıldır bu bölgede telefon görüşmelerimde sürekli çekmeme ve kopma sorunları yaşıyorum, internet ise yok denilebilecek kadar az çekiyor.
Bu süreçte defalarca Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ve talep numarası verilerek kayıtlar oluşturuldu, ancak hiçbir somut iyileşme sağlanmadı. Aynı bölgede farklı yerlerde de benzer şekilde çekim problemi devam ediyor ve günlük iletişimim ciddi şekilde aksıyor.
Turkcell’den beklentim, Kütahya Simav Yaykın köyü ve çevresindeki bu çekim probleminin teknik olarak incelenmesi, gerekli altyapı ve baz istasyonu düzenlemelerinin yapılarak kapsama alanının güçlendirilmesi ve hattımı sorunsuz kullanabileceğim bir çözüm sunulmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 22.07.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Hiçbir çözüme ulaşılamadı hala telefon çekmiyor
