Kütahya Simav Yaykın Köyünde Turkcell Kapsama Ve İnternet Sorunu İki Yıldır Çözülmüyor

Kütahya Simav Yaykın köyü mevkisinde uzun süredir Turkcell hattımı neredeyse hiç kullanamıyorum. Yaklaşık iki yıldır bu bölgede telefon görüşmelerimde sürekli çekmeme ve kopma sorunları yaşıyorum, internet ise yok denilebilecek kadar az çekiyor.

Bu süreçte defalarca Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ve talep numarası verilerek kayıtlar oluşturuldu, ancak hiçbir somut iyileşme sağlanmadı. Aynı bölgede farklı yerlerde de benzer şekilde çekim problemi devam ediyor ve günlük iletişimim ciddi şekilde aksıyor.

Turkcell’den beklentim, Kütahya Simav Yaykın köyü ve çevresindeki bu çekim probleminin teknik olarak incelenmesi, gerekli altyapı ve baz istasyonu düzenlemelerinin yapılarak kapsama alanının güçlendirilmesi ve hattımı sorunsuz kullanabileceğim bir çözüm sunulmasıdır.