Turkcell Fatura mesaj

Turkcell faturamı daha önce ödedim bu aykını ödedim aynı bu ay iki fatura çıkarttı. Turkcell yüksek fatura nedeniyle V***'a geçtim önceki v***'lu olduktan sonra önceki borcumla v**** faturamı ödedim sonra Turkcell üç dört aylık gecikmiş borcunu öde diye tehdit gibi mesaj gönderdi. Şikayetçiyim.

Sn. Turkcell Yetkilileri, 17.06.2025 tarihinde internet paketim biteceğinden “Salla Kazan” yaparak 1 GB kazandım. Hattınıza tanımlandı mesajını almama rağmen paket aşımı yaptığım gerekçesi ile faturama 80₺ yansıtılmış. Bunu göremediğim için 19.06.2025 tarihinde - Salla Kazan 1 GB hakkım - bitmeye...

Turkcell hattıma. Faturam çok fazla gelmiş 477 gelmiş. Kontör at bitti diye bana bir bilgi verilmedi. Mesaj gönderilmedi. Ben bu paramı iade edilmesini istiyorum. Böyle bir saçmalık yok gerçeği. İnsan bir mesaj. Bir bilgi verir. En azından kontör attı mı yenileyebilirim. Sizden rica ediyorum. Para i...

Ben Turkcell'e geçeli 1 ay oldu. 370 TL faturam vardı. Bayiden hattı alırken özellikle aşım yapar mı diye sordum, hayır, hattınız kapalı dedi. Beni bu şekilde ikna etti. Ayrıca istediğim zaman cayma bedeli olduğunu söyledi. Ancak hepsi yalan çıktı. Bana hiçbir şekilde mesaj gelmedi, aşım yaptığımda ...

Merhaba, Turkcell ısrarla bana başka hattın faturasını mesaj olarak atıyor. Böyle bir şey nasıl olabiliyor? Bu büyük bir hata değil mi? Sırf bu nedenden dolayı başka bir GSM operatörüne geçeceğim, çünkü güven vermiyorlar. Bu durumun acil düzeltilmesini rica ederim.

Turkcell abonesi olarak yaklaşık 4 aydır e-posta adresime Maliye onaylı fatura gönderilmemektedir. Bu süre zarfında yalnızca fatura tutarını içeren bilgilendirme mesajları almaktayım. Konu ile ilgili olarak defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulamamıştır. Görüşmel...

İzmir çeşmede kleopatra koyunda hattım kendi kendine yurtdışı paketini açtı. Sonra bana Turkcell'den gelen mesaj bu :Sinir bölgelerinde telefonunuz yabancı operatörlere bağlanıp yüksek fatura oluşturabilir. Ag seçimini manuel Turkcell'e ayarlayın. Yardim için: +905***320000. Hemen akabinde fatura ya...

Turkcell faturamı ödedim, 900 TL işlem ücreti alınmış. Bu nasıl bir uygulama, gerçekten anlamakta zorlanıyorum. Faturam 3117 TL iken benden 4021 TL ödeme alınmış. Ayrıca ödeme yapılırken herhangi bir uyarı mesajı ya da ödeme tutarı bilgisi de gösterilmiyor. Derhal fazla alınan tutarın iadesini istiy...

Annem işitme engelli Kahramanmaraş depreminden etkilendiği için konteynerde yaşıyor, ben onlarla birlikte yaşamıyorum. Anneme 16 Haziran sabah 18.800 TL bir borcu olduğuna dair bir mesaj geliyor. Bunun hakkında müşteri hizmetlerini arıyorum ve bana denilen 47 defa 200gb 50 GB yanında hediye olan bir...

Turkcell'in şirket hattını kullanıyorum. Taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ne mesaj ne de arama ile bilgi verildi. Mayıs 2025'te gelen faturam 351,50 TL iken, haziran faturam 951,50 TL oldu. 50-100 TL'lik farklar önemli değil ancak 600 TL'lik bir fark oldukç...

Turkcell telefon faturamı 395 TL olarak internet bankacılığı üzerinden 19 haziranda ödedim. 20 haziranda telefonuma tekrar mesaj geldi. Faturanızı ödeyin diye ve gelen fatura da 374,20 TL. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Daha yeni Turkcell'e geçtim bu 2. Ayım ve şimdiden böyle saçmalıklarla ...

Turkcell başka telefon abonesinin borcunu bana başkasının fatura borcunun mesajını bilgim dışında gönderiyor. Ben görmek zorunda mıyım? Yoksa sizi dava edeceğim müşteri hizmetlerinizi arıyoruz ona bile bakan yok. Nasıl bir sorumsuzluk derhal şikayetim ile ilgilenin yoksa sizi dava edeceğim gerekli m...

Turkcell kullanıcısıyım. Karaburun'a ziyarete geldim, telefonuma 'Yurt dışı paketinizi kullanabilirsiniz' diye mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 'Yunanistan şebekesine bağlandınız, o yüzden' diye mantıksız bir açıklama aldım. Fatura henüz kesilmediği için gelen mesajla hemen aradım, anca...

Turkcell ana bayiden çocuk saati için faturalı hat aldık. Aradan biraz zaman geçtikten sonra, bana ait olmayan numaralardan aramalar gelmeye başladı. Ayrıca, Turkcell bana ait olmayan numaraların faturalarını da mesaj olarak gönderiyor. Sorunun bir an önce düzeltilmesini istiyorum. Böyle bir hizmet ...

Turkcell tarafından bana ait olmayan bir telefon numarasına ait (530*****72) fatura bilgisi ve son ödeme tarihini belirten mesaj alıyorum. Neye istinaden gönderildiğini anlamış değilim. Tarafıma gönderilen bu alakasız SMS'lerin hem nedeni hakkında bilgilendirme hem de bu SMS lerin son bulmasını tale...

TCL markalı çocuk saati için Turkcell'den hat çıkardık. Faturalar için, görselde görüldüğü gibi, ara ara mesaj atıldı. Mayıs ayı için hat kapama uyarısı gelmiş. Çocuk saatine hiçbir şekilde mesaj gelmeyeceğini biliyor olmalarına rağmen, saate mesaj atılmış. Haziran ayı içinde gecikme olunca, bu sefe...

Ben yaklaşık 12 aydır sizin müşterinizdim, operatörünüzü kullanıyordum. Daha sonrasında 300 TL'lik faturam her seferinde 500 TL'ye gelmeye başlamıştı, ancak ses çıkarmadan ödemeye devam ettim. Taahhüdüm bittiği için normal hatta geçtiğimi zannetmiştim ama geçmemişim ve bir ay boyunca 800 TL üzerinde...

Turkcell Ödenmeyen fatura İk adet (054******99 ve 0541*****99) Turkcell hattımı Telekom'a taşındıktan sonra bankamın mobil uygulaması üzerinden eski Turkcell tarifemin faturasını yanlışlıkla ödemişim. Yeni operatörüm Telekom ödenmemiş faturanız var diye uyarı mesajı gönderince durumu fark ettim. Tur...