Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
32100
(2.905 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Turkcell Plajda Bilgilendirme Olmadan Yurt Dışı Ücreti Şoku!

Ayfer
14 Temmuz 15:48
703
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Onayım Ve Talebim Olmadan Fatura Kesim Tarihimi Değiştirdi

Ozan
12 Temmuz 22:15
2.849

Fatura Sürprizi: Bilgi Verilmeden Paket Ücreti Üç Katına Çıktı!

Mahmut
11 Temmuz 23:27
310
Fatura Sürprizi: Bilgi Verilmeden Paket Ücreti Üç Katına Çıktı!
Fatura Sürprizi: Bilgi Verilmeden Paket Ücreti Üç Katına Çıktı!
Fatura Sürprizi: Bilgi Verilmeden Paket Ücreti Üç Katına Çıktı!
Fatura Sürprizi: Bilgi Verilmeden Paket Ücreti Üç Katına Çıktı!

Sözleşme Bitiminden Sonra Yüksek Fatura Şoku

Elvan
11 Temmuz 18:17
1.018
1
Cenk sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Hat İçin Yüksek Fatura Ve Avukata Verilme Şoku

Cenk
11 Temmuz 18:01
410
Kullanılmayan Hat İçin Yüksek Fatura Ve Avukata Verilme Şoku
Kullanılmayan Hat İçin Yüksek Fatura Ve Avukata Verilme Şoku
4
Ömer sonuçtan memnun
Çözüldü

Otomatik Ödeme Talimatı İptal Edilemiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Ömer
11 Temmuz 16:45
1.062

"Merhaba, öncelikle talep etmiş olduğum problemin çözümlenmesinde yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim. Fakat, müşteri yönetimini defalarca aramama rağmen bir türlü çözülemeyen konunun, bu şekilde bir yol alındıktan sonra düzeltilebiliyor olması üzücü. Demek ki olması gereken bir prosedürün bu denli zorlaştırılması çok vahim bir durumdur. Hepimizin vakti kıymetli. Lütfen milyonlarca dolar harcadığınız müşteri yönetim sisteminiz aracılığıyla çözülecek bir konunun hepimizin zamanını çalmasına izin vermeyin."

Onayım Olmadan Yurt Dışı Paketi Tanımlanıp Yüksek Faturalandırıldım

Kader
10 Temmuz 18:01
682

KVK'ya Aykırı Şekilde Bilgilerimin Paylaşılmasından Şikayetçiyim

Utku
10 Temmuz 11:40
2.654
KVK'ya Aykırı Şekilde Bilgilerimin Paylaşılmasından Şikayetçiyim

Taahhüt Bitmesine Rağmen Yüksek Fatura Ve Sözleşme Başlatılması

Ceylan
08 Temmuz 10:39
310

Fatura Artışı Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Hüseyin
05 Temmuz 15:33
1.394

Başka Bir Hata Ve Faturaya Ait Mesajlar Yanlışlıkla Tarafıma Gönderildi

Betül
05 Temmuz 11:49
304
Başka Bir Hata Ve Faturaya Ait Mesajlar Yanlışlıkla Tarafıma Gönderildi
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

İlk Faturada Ek Paketlerle Beklenmedik Yüksek Fatura Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Özkan
05 Temmuz 08:23
492

Turkcell'den Gelen Link İle Youtube Premium Üyeliğinde Mağduriyet

Muammer
04 Temmuz 19:18
313
1
Resul sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Bitince Habersiz Tarife Değişikliğiyle Yüksek Fatura Şoku

Resul
03 Temmuz 23:57
812
Taahhüt Bitince Habersiz Tarife Değişikliğiyle Yüksek Fatura Şoku
Taahhüt Bitince Habersiz Tarife Değişikliğiyle Yüksek Fatura Şoku
5
Nida sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Nida
03 Temmuz 06:04
479

"Müşteri temsilcisinin doğru yönlendirmesi ile sorunumu çözdüm. Teşekkürler"

Nida Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kuryenet Teslimatında Yaşanan İletişim Ve Gecikme Sorunu

Feride
02 Temmuz 14:21
593
Kuryenet Teslimatında Yaşanan İletişim Ve Gecikme Sorunu

Ticari Elektronik İzin İptali Yapılamıyor Talebim Anlaşılmıyor

Selahattin
02 Temmuz 14:05
3.029
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Borç Mesajı Ve Sistemsel Hata Nedeniyle Ödeme Yapamama Sorunu

Bahar
01 Temmuz 16:34
1.533
Turkcell Borç Mesajı Ve Sistemsel Hata Nedeniyle Ödeme Yapamama Sorunu

Başkasına Ait Hat İçin Fatura Mesajı Alıyorum

Sevgi
28 Haziran 22:52
242
Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör