Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Aracla.com Logo

Aracla.com

Aracla.com Logo
Aracla.com

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl şikayet verisi, Aracla.com tarafında destek kanallarına erişim sorununun öne çıktığını gösteriyor; şikayetçiler hiçbir bağları olmamasına rağmen SMS aldıklarını ve muhatap bulamadıklarını belirtiyor. Bunu %6 payla yanıtsız bırakılan talepler izliyor. Şikayetçiler ayrıca onaysız olduğu belirtilen ücret bildirimleri ve sistemsel kayıt hataları nedeniyle iletişim kurmaya çalıştıklarını ancak başarılı olamadıklarını aktarıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Destek ve İletişim Kanallarına Erişim Sorunları

  • Destek hattına ulaşamama: 28 şikayette firma ile bağı olmayan kişilere SMS gönderildiği ve 'hiçbir kanaldan ulaşamadım' şeklinde belirtildiği aktarılıyor.
  • Yanıtsız kalan talepler: 9 şikayette borç ve hasar bildirimleri sonrası destek hatlarına ulaşılamadığı, e-postalara dönüş alınmadığı bildiriliyor.

Onaysız Olduğu Belirtilen Ücret Bildirimleri

  • Geçiş ve ek ücret itirazları: 4 şikayette kiralama ilişkisi olmamasına rağmen geçiş, temizlik ve otopark ücreti borçlandırma mesajları alındığı belirtiliyor.

Sistemsel Kayıt ve Bildirim Hataları

  • Yanlış kişiye SMS gönderimi: 3 şikayette üyeliği olmayan kişilere kiralama hatırlatma mesajları gönderildiği bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 5 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

236 şikayet
Sonuçlarda ara...

Araçla.com'dan Gereksiz Otopark Ücreti Bildirimi Ve Kişisel Veri Endişesi

28

Araçla.com üzerinden hiçbir araç kiralama işlemi yapmadığım halde, son dönemde iki kez otopark ücreti oluşturulduğuna da...

Aracla.com’dan Gelen İzin Dışı Kiralama Bildirimi Ve Veri Silme İsteği

331

16.09.2026 tarihinde saat 18:31 ve 19:03’te, Aracla.com adına kayıtlı göndericiden iki ayrı SMS aldım. Mesajlarda “Sayın...

Aracla.com'dan Yetkisiz Kiralama SMS'i Ve Veri Silme İsteği

377

16.09.2026 tarihinde saat 18:39’da Aracla.com tarafından adıma hiçbir araç kiralama işlemi yapmamış olmama rağmen SMS al...

İzin Almadan Oluşturulan Araç Kiralama Kaydı Ve SMS Bildirimleri

174

16.09.2026 tarihinde araçla isimli göndericiden adıma araç kiralama yapılmış gibi iki adet SMS aldım. Mesajlarda, kirala...

İzin Almadan Gönderilen SMS Ve Kişisel Verilerin Kullanımına İtiraz

191

Aracla.com şirketinden, herhangi bir araç kiralama talebim, sözleşmem veya işlemim olmamasına rağmen 10.09.2026 tarihind...

Araçla.com Tarafından İzinsiz SMS Ve Kişisel Veri İhlali

74

15.09.2026 tarihinde Turkcell hattıma, Aracla.com adına ve adıma hitap edilerek kiralama ve geçiş ücretleri ile ilgili i...

Araçla’dan Gelen Yetkisiz Kiralama SMS’ine KVKK İhlali Şikayeti

299

Araçla isimli firmadan, hiçbir araç kiralama işlemi yapmadığım halde son bir haftadır SMS almaktayım. Mesajda “Sayın Gür...

İzin Almadan Gönderilen Araç Kiralama SMS’i Ve Kişisel Verilerin Kullanımı

149

Bugün saat 19.38 civarında, daha önce hiçbir kiralamam ve üyeliğim olmadığı halde Aracla.com isimli göndericiden SMS ald...

Araçla Gerçekleşmemiş Kiralama Bildirimi Ve Kişisel Veri Kullanımı

452

Bugün saat 19.24 civarında, hiçbir kiralamam olmadığı ve sitenize ait hiçbir kaydım bulunmadığı halde Araçla isimli gönd...

Öne ÇıkanKonular

Araçla.com'dan Gelen Yetkisiz SMS Bildirimleri Ve Kişisel Veri İhlali

555

Araçla.com isimli firmadan, hiçbir şekilde araç kiralama hizmeti almamış olmama rağmen bugün art arda SMS mesajları aldı...

Araç Kiralama Sahte SMS Ve Kişisel Veri Sızıntısı İncelenmesi Talebi

383

Bugün saat 11:37 civarında, araçla adlı firmadan geldiği belirtilen bir SMS aldım. Mesajda, adıma araç kiralama yapılmış...

Araçla Göndericiden Gelen Sahte SMS Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

305

Araçla adlı göndericiden iki gündür, 22 ve 23 Ağustos tarihlerinde otopark ücreti ve araç temizlik/bakım işlemlerinin ta...

Araçla Otopark SMS’lerinde Sahte Link Uyarısı

1.010

Araçla’dan otopark hizmetiyle ilgili son bir haftadır iki kez sahte olduğunu düşündüğüm SMS aldım. Mesajda “Adınıza düze...

Araç Kiralama SMS Yanıltması Ve Kişisel Veri İhlali

495

Araçla firmasıyla hiçbir üyeliğim, bağlantım veya araç kiralama işlemim olmamasına rağmen 16.08.2026 tarihinde saat 15.0...

Aracla.com SMS’ler Almaya Başladım

428

Araçla firmasıyla hiçbir üyeliğim, bağlantım veya araç kiralama işlemim olmamasına rağmen 13.08.2026 günü saat 18:30 civ...

Aracla.com’dan Yetkisiz Kiralama SMS’leri Kişisel Verilerime Tehdit

436

13.08.2026 tarihi itibarıyla gün içinde cep telefonuma Aracla.com isimli firmadan defalarca SMS gelmeye başladı. Mesajla...

İzinsiz Araç Kiralama SMS’leri Ve Kişisel Veri Kullanımı

639

Araçla isimli firmadan bugün içerisinde art arda araç kiraladığım, sürenin dolduğu, temizlik işlemi ve geçiş ücreti oldu...

İletişim