Turkcell Fatura itunes

Turkcell mobil hattıma bağlı olarak iTunes üzerinden bilgim ve onayım olmadan paket ve üyelik satın alımı yapılmış olduğunu son faturamda fark ettim. Normalde yaklaşık 250 TL gelmesi gereken faturam, bu yetkisiz işlemler yüzünden 1.625 TL olarak yansıtıldı. Bu harcamalarla ilgili hiçbir şekilde ona...

Turkcell hattımla App Store/iTunes üzerinden yaptığım YouTube Premium ödemesinde haksız bir kesinti yaşadım. 31 Aralık 2025 tarihinde aynı gün içinde YouTube Premium için iki kez ücret alındı ve hatta toplamda 209,99 TL’lik tutar iki kez kesildi. Bu durum tamamen aynı abonelik için mükerrer ödeme ş...

Turkcell hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan iTunes üzerinden 1.029 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemi yaklaşık bir ay önce fark ettim ve kesinlikle tarafımdan yapılmış ya da onaylanmış bir harcama değildir. Hattımın sonu 07 32 ile biten numarama bu tutar fatura olarak yansıtılmıştır. ...

Turkcell faturalı hattımda, yaklaşık iki aydır “iTunes Store” adı altında her hafta 349,99 TL tutarında ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu tutarlar hattıma fatura edilerek eklenmiş durumda ve benim bilgim, onayım ve rızam dışında yansıtılmıştır. Konu ile ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini...

Turkcell faturalı hattımda bugün, içinde hiçbir onayım ve bilgim olmadan, üst üste iTunes üzerinden 209 TL tutarında ücretlendirme yapılmıştır. Herhangi bir iTunes aboneliği başlatmadığım ve bu yönde bir talebim olmadığı halde bu bedeller faturama yansıtılmıştır. Konu ile ilgili müşteri temsilcisin...

Uzun süredir Turkcell hattıma, iTunes Store üzerinden “faturama yansıt” şeklinde ücretlendirmeler yapılmaktadır. Ben bu ödeme yöntemini kullanmak istemiyor, hattım üzerinden yapılan bu tür alışverişlerin tamamen kapatılmasını ve “faturama yansıt” işlemlerinin iptal edilmesini talep ediyorum. Herhan...

Turkcell mobil hattıma ait Ocak 2026 faturamı birkaç gün gecikmeli ödedim. Bu gecikmenin ardından faturama 49,90 TL “geç tahsilat bedeli” adı altında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Sadece iki günlük bir gecikme için bu kadar yüksek bir tutar alınmasını hiçbir şekilde makul bulmuyorum. Konu ile il...

Turkcell hattımın sonu 1007 ile biten numarasına, iTunes üzerinden hiçbir uygulama ya da içerik satın almamış olmama rağmen iki ayrı faturama da yüksek tutarlarda ücret yansıtıldığını fark ettim. 10.11.2025 tarihinde kesilen faturamda ve 10.12.2025 tarihinde kesilen faturamda iTunes kaynaklı görünen...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Aralık ayına ait faturamı mobil uygulama üzerinden kontrol ettiğimde yaklaşık 4.200 TL tutarında bir borç yansıtıldığını gördüm. Detaylara baktığımda bu tutarın iTunes Store kaynaklı işlemlerden oluştuğu bilgisi ile karşılaştım. Bu kadar yüksek tutarda bir harca...

Turkcell faturalı mobil hattım olan 507***7121 numaralı, kendi üzerime kayıtlı hattıma 10 Aralık 2025 tarihinde kesilen faturamda “iTunes Store hizmet ücreti” adı altında 426,58 TL tutarında bir bedel yansıtıldığını gördüm. iTunes/App Store hesabımda bu tutarı açıklayabilecek herhangi bir satın alm...

Turkcell hattım olan 538***5853 numaralı hattımda bilgim ve onayım dışında iTunes/App Store üzerinden ödemeler yapıldığını fark ettim. Şubat 2025’ten Aralık 2025’e kadar faturalarımda toplamda 1.009 TL tutarında ödeme yansıtılmış. Bunu, fatura detayımda normalden yaklaşık 200 TL daha yüksek bir tuta...

Eşimin Turkcell hattı var. En az 3-4 aydır yüksek miktarda (2000-3000 TL) eşime fatura geliyor. iTunes üzerinden alışveriş yapıldığına dair çoğu bildirim sabah saat 05.00 sularında geldi. Eşimin telefonunda iTunes bile yüklü değilken sürekli bu duruma maruz kalıyoruz. Bize sorulmadan bu harcamalar n...

Yıllardır Turkcell müşterisiyim ve nasıl oluyorsa aylardır faturama 500 ya da 800 TL civarı bir ödeme yansıtır ve benim iTunes üyeliğim yok, aradığımda Apple aramam gerektiğini söylüyorlar ama direk Turkcell ve Paycell'de görünüyor. Zaten faturama yansıtıldığı ve ben 2 aydır 2000 TL üzerinde fatura...

Turkcell tarafından iTunes faturası yansıtılmış. Hayatımda hiç iTunes kullanmadım, hemen para iadesi istiyorum. 1800 küsur lira para çekilmesi ne demek? Acil olarak para iadesi yapmanızı bekliyorum.

Turkcell müşterisiyim. Bu ay fark ettiğim şekilde aylardır iTunes Store ücreti adı altında faturama ekstra ücretler yansıtılmış. Hiçbir şekilde detayına ulaşamıyorum. Ben bir üyelik almadım hangi üyelik olduğunu bulabilsem en azından iptal edeceğim. Fatura detayında yok, nereden öğrenebilirim ne old...

iTunes uygulamasını kullanmamama rağmen aylardır bilgim dışında binlerce lira para kesiliyor. Faturama yansıtılıyor. Defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp bilgi almak istememe rağmen çözüm bulunmadı. Alınan ücretlerin iade edilmesini talep ediyorum. Dönüş bekliyorum. Aksi halde yasal bütün hakla...

Turkcell müşterisiyiz. Eşimin telefon hattından iTunes ücreti altında 800 Tl faturasına yansıtılmış. Turkcelli aradık bizlik değil Apple ile görüşün denilmekte. Apple aradığımızda da aboneliği görüntüleyemiyoruz denilmekte. Yani siber saldırıya uğruyorsanız neden sorumluluk almıyorsunuz Turkcell'den...

Hattım Turkcell, Apple iTunes Store'a herhangi bir aboneliğim yok fakat 3 sefer sürekli abonelik ücreti kesiliyor. İptal etmek için birçok yere baktım ama herhangi bir abonelik görünmediğinden iptal edemiyorum. Acilen bu sorunumun çözülmesini ve paramın iade edilmesini istiyorum. Lütfen acil yardım ...

Turkcell faturama satın almadığım halde iTunes store ödemesi yansıtmış. 511 liralık bu ödeme ne App Store da ne iTunes storeda gözüküyor. Farklı bir telefondan vs olması ihtimaline karşı herhangi kodda gelmedi. Nereden ne için çekildi bu ücret ve bana yansıtıldı bilmiyorum. Şikayetlere baktığımda be...

Turkcell her ay iTunes kullanımı adı altında benden 24.99 TL bir ücret alıyor ve ben böyle bir hizmet almak istemedim ve istemiyorum. İadelerin yapılmasını ve son faturamdan tüm kesintilerin düşülmesini istiyorum. Gerekirse tüm çocuklarımın, eşimin, annemin ve babamın Turkcell hatlarını iptal ettiri...