Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İdris sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Numaramın Yanlış Kişilere Atanması Nedeniyle Sürekli Fatura Ve İcra Mesajları Alıyorum

İdris
11 Eylül 11:22
680

Turkcell aboneliğim e-Devlet dahil hiçbir yerde bulunmamasına rağmen, sürekli Turkcell kullanıcısı kişilerin fatura mesajlarını alıyorum. B.O. adlı kişinin icra dosyasına ait mesajlar da bana gelmeye başladı. Bunun en büyük sorumlusu Turkcell'dir. 'Numaranızı data sistemimizden kaldırdık' dediler, ancak bu işlemden sonra da bir değişiklik olmadı. İnsanlar tekrar tekrar benim numaramı sisteme ekleyip beni rahatsız etmeye devam ediyor. Sürekli rahatsızlık yaşıyorum. 2 aşamalı doğrulama sistemi getirmiyorlar. Turkcell kullanıcıları istedikleri gibi benim numaramı kendi hesaplarına ekleyebiliyorlar. Ben, başkalarının faturası, icra dosyası veya alacak durumlarını takip etmek zorunda kalıyorum. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

11 Eylül 11:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

11 Eylül 15:46

Merhaba İdris Bey, 11.09.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Turkcell

İdris
18 Eylül 17:48

Görüleceği üzere hiçbir problem düzeltilmedi hâlâ avukatlık bürosu tarafından mesaj alıyorum

İdris
19 Eylül 13:39

Çözüm hiçbir işe yaramadı hâlâ avukatlık bürosundan mesaj geliyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Alper sonucu yetersiz buldu

27 Ocak 02:43
1.215
Ödenen Borca Rağmen Kapanmayan İcra Dosyası
Ödenen Borca Rağmen Kapanmayan İcra Dosyası

Yanlış Kişiye Ait Borç Mesajları Ve Sürekli Rahatsızlık

25 Haziran 03:59
556
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

19 Ekim 2024 10:16
604
5
Duygu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

31 Ocak 12:31
290
"Teşekkür ederim."
Turkcell'in Yanlış Borç Bildirimleri Ve Hukuki Süreç Tehditleri

Turkcell Benim Olmayan Hat Şikayeti

20 Haziran 2024 23:05
694
Turkcell Benim Olmayan Hat Şikayeti
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri