to read complaints and reviews, or file yours.Tan Chat'te Şüpheli Algılanma Nedeniyle Giriş Engeli
Oppo A6 Pro 5G cihazımda Tan chat uygulamasına girmeye çalıştığımda uygulama beni “şüpheli algılandı” uyarısıyla içeri almıyor. Daha önce birkaç kez aynı sorunu yaşamıştım ve kendiliğinden düzelmişti, ancak yaklaşık üç gündür tekrar aynı hatayı veriyor ve bu kez hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.
Herhangi bir kural ihlali yapmadığım ve normal bir kullanıcı olarak uygulamayı kullandığım halde cihazımın şüpheli olarak algılanmasını anlayamıyorum. Tan chat ekibinden cihazımın tekrar açılmasını, şüpheli algılama durumunun kaldırılmasını ve hesabımı sorunsuz bir şekilde kullanabilmem için gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Gelişme
Tan Chat uygulamasına Facebook hesabım üzerinden yaklaşık 3 gündür giriş yapamıyorum. Bir buçuk senedir kullandığım hesabım “şüpheli algılandı” uyarısı nedeniyle kapatılmış görünüyor ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum.
Bu süre boyunca uygulamaya defalarca bakiye yüklemesi yaptım ve yeri geldi 8.000 TL’ye kadar yükleme gerçekleştirdim. Hesabım açıkken de tekrar yükleme yapmayı düşünüyordum. Buna rağmen uzun süredir kullandığım hesabıma erişimimin bu şekilde engellenmesi ve nedenine dair hiçbir açıklama olmaması bana hem haksız hem de anlamsız geliyor.
Tan Chat’ten, hesabımın hangi sebeple şüpheli olarak algılandığının detaylı şekilde araştırılmasını ve bu inceleme sonucunda hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum. Hesabımın incelenerek mağduriyetimin giderilmesini ve konu hakkında tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
