Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
32100
(2.896 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kullanmadığım Yurt Dışı Hizmeti İçin 1050 TL Ücret Yansıtıldı

Ozan
13 Ağustos 12:57
485
1
Özgürcan sonuçtan hiç memnun değil

Numaram Taşındıktan Sonra Kart Bilgilerimi Silemiyorum Ve Haksız Fatura Çıkarıldı

Özgürcan
12 Ağustos 11:47
435

Adıma Olmayan Hat İçin Sürekli Borç Mesajları Alıyorum, Yanlışlık Düzeltilmeli

Emre
11 Ağustos 15:18
1.370
2
Mehmet sonuçtan memnun değil

11 Yıllık Müşteriye Yüksek Zamlı Paket Teklifiyle Mağduriyet Yaşadım

Mehmet
09 Ağustos 15:42
944

Ödememe Rağmen İcra Dosyam Kapanmadı Ve Geri Dönüş Alamıyorum

Cem
07 Ağustos 18:54
3.370

Onayım Olmadan Paket Yenilendi Ve 401 TL Tahsil Edildi

Fevzi
07 Ağustos 12:38
357
1
İzzet sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Faturasız Hat Üzerinden İnternet Paketi Ve Bakiye Sorunu: 541 TL'lik Mağduriyet

İzzet
05 Ağustos 15:30
2.733
Turkcell Faturasız Hat Üzerinden İnternet Paketi Ve Bakiye Sorunu: 541 TL'lik Mağduriyet
Turkcell Faturasız Hat Üzerinden İnternet Paketi Ve Bakiye Sorunu: 541 TL'lik Mağduriyet
Turkcell Faturasız Hat Üzerinden İnternet Paketi Ve Bakiye Sorunu: 541 TL'lik Mağduriyet
Turkcell Faturasız Hat Üzerinden İnternet Paketi Ve Bakiye Sorunu: 541 TL'lik Mağduriyet

Turkcell Adına Sürekli Borç Aramaları Ve Rahatsız Edici Mesajlar

İsmail
04 Ağustos 17:09
3.277
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen İnternet Paketi İçin Haksız Fatura Yansıtılması

Furkan
04 Ağustos 15:13
5.145
İptal Edilen İnternet Paketi İçin Haksız Fatura Yansıtılması
İptal Edilen İnternet Paketi İçin Haksız Fatura Yansıtılması
İptal Edilen İnternet Paketi İçin Haksız Fatura Yansıtılması
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Adıma Açılan Sahte Hat Nedeniyle Yıllardır Haksız Borç Ve İcra Tehdidiyle Rahatsız Ediliyorum

Hüseyin
04 Ağustos 14:06
1.832
Adıma Açılan Sahte Hat Nedeniyle Yıllardır Haksız Borç Ve İcra Tehdidiyle Rahatsız Ediliyorum
Adıma Açılan Sahte Hat Nedeniyle Yıllardır Haksız Borç Ve İcra Tehdidiyle Rahatsız Ediliyorum
Adıma Açılan Sahte Hat Nedeniyle Yıllardır Haksız Borç Ve İcra Tehdidiyle Rahatsız Ediliyorum
Adıma Açılan Sahte Hat Nedeniyle Yıllardır Haksız Borç Ve İcra Tehdidiyle Rahatsız Ediliyorum
+4

Kullanılmayan Hatta Yüksek Fatura Ve Açıklamasız Hat Kapatma Mağduriyeti

Murat
03 Ağustos 01:48
320
1
Ecem sonuçtan hiç memnun değil

Kullanmadığım İnternet İçin Yüksek Fatura Mağduriyeti

Ecem
02 Ağustos 11:33
211
Kullanmadığım İnternet İçin Yüksek Fatura Mağduriyeti
Kullanmadığım İnternet İçin Yüksek Fatura Mağduriyeti

Üzerimize Kayıtlı Olmayan Hat İçin Fatura Mesajı Geldi Yanlışlık Düzeltilmeli

Mahmut
01 Ağustos 17:18
1.103

Bana Ait Olmayan Numara Üzerinden Fatura Borcu Bildirimi Ve Bilgi Talebi

Özge
01 Ağustos 15:51
272
Bana Ait Olmayan Numara Üzerinden Fatura Borcu Bildirimi Ve Bilgi Talebi
Bana Ait Olmayan Numara Üzerinden Fatura Borcu Bildirimi Ve Bilgi Talebi
4
Mert sonuçtan memnun
Çözüldü

Yanlış Numaraya Gönderilen Fatura Mesajı Hakkında Bilgilendirme Talebi

Mert
31 Temmuz 16:49
99

"Biraz geç de olsa şikayetimle ilgilendikleri için teşekkür ederim."

5
Erdim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurt Dışı Tarifesiyle Haksız 350 TL Ücret Yansıtıldı

Erdim
31 Temmuz 12:56
355

"Ücret geri iade edildi teşekkürler."

1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Habersiz Yurt Dışı Mesaj Ücreti Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

Semih
30 Temmuz 19:25
280
Habersiz Yurt Dışı Mesaj Ücreti Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
Habersiz Yurt Dışı Mesaj Ücreti Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

Turkcell Hattım İznim Olmadan Yurtdışına Bağlandı Ve Haksız Fatura Kesildi

Tevfik
30 Temmuz 11:41
467

Fatura Sürprizi: Kontrat Bitince Ücret Şoku

Emir
29 Temmuz 12:37
704

Bana Ait Olmayan Numaranın Fatura Bildirimleri Aylardır Geliyor

Selin
29 Temmuz 11:44
200
1
Nazan sonuçtan hiç memnun değil

Tarife Değişikliği Sonrası Yüksek Fatura Ve Haksız Ücretlendirme

Nazan
29 Temmuz 01:23
464
Tarife Değişikliği Sonrası Yüksek Fatura Ve Haksız Ücretlendirme
Tarife Değişikliği Sonrası Yüksek Fatura Ve Haksız Ücretlendirme
Tarife Değişikliği Sonrası Yüksek Fatura Ve Haksız Ücretlendirme
Tarife Değişikliği Sonrası Yüksek Fatura Ve Haksız Ücretlendirme
Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör