Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kitup

452Şikayet
1,7
Şikayet Yaz
Şikayetler
726 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
Kitup
1,7
  • Çözülen
  • Videolu

Kitup Abonelik Olmayan Bir Siteden Ücret Alınması

profile
3 gün önce
-

Abone olmadığım halde abonelik ücreti dün itibariyle 207,90 lira ücretlendirilmiş iptalini istiyorum, bu şirketler aboneliği olmadığı halde nasıl kartımdan ücret kesebilirler, hiç kullanmadığım bir site, hangi hizmeti karşılığında ve onayım olmayan tamamıyla rızam dışında kredi kartı bilgilerime ula...

Kitup Abonelik Olmayan Bir Siteden Ücret Alınması

Kitup Ücret İadesi İstiyorum

profile
4 gün önce
122

Haberim olmadan üyelik için para çekilmiş, üyeliğimi başlattığım zaman parasını ödediğim halde uygulamadan hesapları eşleştiremiyordum istediğimi dinleyemiyordum habersiz bu kadar yüksek bir ücreti çekmeleri de ne demek hangi hesaptan hangi mail adresinden.

Kitup Güvensiz Üyelik Para İadesi Talebi

profile
5 gün önce
449

Kitup Ödeme güvensizliği ile başlayan süreçleri kartımdan çekilen tutarın iadesini istememe rağmen üyeliğimi iptal ettiklerini fakat tutar iade etmeyeceklerini ilettiler. Konu ile ilgili çok güvensiz ve hiçbir işe yaramayan bir uygulama olduğunu düşünüyorum kartımı iptal ettirdim. Bankadan bilgim dı...

Kitup Güvensiz Üyelik Para İadesi Talebi
Kitup Güvensiz Üyelik Para İadesi Talebi
Kitup Güvensiz Üyelik Para İadesi Talebi

Kitup Güvenli Site Değil Diye E-posta Geldi Giriş Olmuyor

profile
5 gün önce
339

Instagram'dan reklam geliyordu. Uzun süredir, satın alım kişisel gelişim için 3 aylık paket, sonra giriş yaptığımda 199 TL çekildi, toplam 600 yakın para çekildi, giriş yaptığımda e-posta adresine yönlendirildim, fakat güvenli site değil diyerek giriş yapılmıyor, acil müdahale edilsin. Bu nedir kard...

Kitup Abonelik İptali/ Para İadesi

profile
5 gün önce
418

Uygulamayı Instagram'da reklam olarak gördüm ve Google Play'den indirdim ama sonra uygulamayı beğenmedim. Bana göre olmadığına karar verdim. Aboneliği iptal ettim. Aboneliği yarım saat bile olmadan iptal ettim. Para iadesi yapılmadığını okudum. Hemen para iadesi istiyorum.

Kitup Kartımdan Para Çekiyor

profile
6 gün önce
512

Kitup skandalı! Gerçekten saçmalık. Üyelik oluşturdum günlük 5 TL ücreti vardı. Kartımdan 150 TL ve ayrıca 200 TL çekim yaptılar. Şikayet edebileceğim ya da ulaşabileceğim herhangi bir müşteri hizmetleri platformu bulamadım. Kimseyle iletişime geçemiyorsunuz. Her neyse olan oldu dedim üyeliği iptal ...

1

Kitup Uygulaması Kredi Kartından Yanlış Ücret Çekilmesi

profile
6 gün önce
441

08.07.2023 tarihinde başlayan 299,99 TL'ye almış olduğum 08.07.2024 tarihine kadar devam edecek olan yıllık aboneliğim süreci devam ederken, 26.09.2023 tarihinde kredi kartımdan kitup.net growth plan adı altında 487,35 TL çekilmiştir. Bilgim dahilinde olmadan yapılan bu işlemin ivedilikle iadesini t...

Kitup Uygulaması Kredi Kartından Yanlış Ücret Çekilmesi
3

Kitup Üyeliğim Olmasına Rağmen Uygulamada Hala Standart Olarak Görünüyor

profile
6 gün önce
625

Aktif üyeliğim olmasına rağmen, uygulamada standart üyelik yazıyor ve 2 aydır sorunumu düzeltmediniz hala. Ve benim sabrım artık taştı. Mail ile yardım istedim otomatik cevap veriyorsunuz, uygulamadan geri bildirimle durumu izah edip çözüm istiyorum bana otomatik cevap veriyorsunuz. Bana standart ot...

Kitup Onaysız Para Çekilmesi Ve Hesabıma Giriş Yapamama

profile
6 gün önce
332

Kitup web sitesinden 26.09.2023 tarihinde 199 TL'lik 1 aylık üyelik planı satın aldım. Sonrasında benim istemediğim ve onay vermediğim bir 299 TL'lik daha çekim oldu. Bundan banka bildirim göndermese haberim olmayacaktı. Bu 299 TL nin geri iade edilmesini istiyorum. Ayrıca bu kartla iznim dışında ya...

Kitup İzinsiz Çekim Yapan Bir Firma

profile
6 gün önce
404

App Store'da abonelik gözükmediği halde ve uygulamada standart üye, Premium bile gözükmüyorum, siz benden nasıl ücret alabiliyorsunuz. 469 TL bir de? Yarın ilk banka, sonrada THH'ye şikayette bulunacağım, hem de sosyal medyada uyarmak için bir paylaşımda bulunacağım. Hem bankadan kesintinin hem de u...

1

Kitup İzinsiz Para Çekimi

profile
1 hafta önce
826

Benden habersiz kartımdan işlem yapılmış bankaya gittiğimde öğrendim. Paramın veri yatırılmasını istiyorum müşteri temsilcinizin numarasını istiyorum bunu neye göre yapıyorsunuz girmediğim uygulamadan sürekli olarak işaretlememiştim hemen bir iletişim ve geri ödeme istiyorum her yerden şikayetde bul...

1

Kitup.net Abonelik Çıkmazı!

profile
1 hafta önce
587

16/06/2023 tarihinde üyelik başlattım ve o gün "kitup.net 30KİTAP-84,71TL" ve "kitup.net growth PLAN-384,96TL" isimleri altında iki ödeme gerçekleştirdim. Üye olduktan sonra uygulama hoşuma gitmedi ve bir tane bile kitap okumadım. Bu benim tercihim artık bu konuda bir itirazım yok. Fakat 14/09/2023 ...

Kitup Uygulaması İptali İçin Geçen Zamanlar

profile
1 hafta önce
753

Kitap uygulaması Instagram'da görülmüş olup (oğlum iyi bir uygulama bir deneyelim diyor) kart bilgileri giriliyor uygulama anında 199+359 lira kesinti yapmış, k. kartımdan nasıl bir durum anlayamadım. Şimdi boş yere bir de bu işlerle uğraşıyorum kitap yetkililerine talepte bulundum para iadesi ve ab...

Kitup İzinsiz Kart İşlemi

profile
1 hafta önce
619

23.09.2023 gecesi daha önceleri indirmiş olduğum kitup uygulamasından benim bilgim dışında mail order üzerinden 484,68 ₺ çekim yapıldı. Bu işlem tamamen benim bilgim dışındadır. Daha önceden düşük tutarda kitap dinlemek için bir işlem yaptım. Sonra uygulama arızalı olduğundan doğru düzgün kitap bile...

Kitup Para İadesi İstiyorum

profile
1 hafta önce
374

Instagram'da gördüm denemek için günlük üyelik satın almak istedim. Günlük üyelik aldığımı sanarak üyelik başlattım fakat hesap hareketlerime baktıktan sonra fark ettim ki 1 aylık üyelik satın almışım ve hesabımdan 200 TL çekilmiş üstelik onaylama kodu gelmeden çekildi. Öğrenciyim, son paramı buraya...

Kitup Uygulaması Üyeliği İptali

profile
1 hafta önce
280

Kitap firmasından yaptığım 6 aylık üyelik yapmıştım ancak sadece bir kitap dinledim oda 9 sayfa diğerlerini açmıyor ayrıca ekstra üyelik ödemesi istiyor. Üstüne de kartımdan tekrar tekrar habersiz para çekmişler. Paralarımı geri talep ediyorum.

Kitup Üyelik İstemediğim Halde Karttan Para Çekilmesi

profile
1 hafta önce
311

Az önce uygulamaya bakmak için girdim ancak vazgeçtim bir baktım mesaj geldi kartımdan benim onayım dışında para çekilmiş! Böyle bir şeye kim izin verdi acaba? Sorunumun çözülmesini istiyorum mail de attım kesinlikle üye olmak istemiyorum ve para iademin tarafıma yapılmasını istiyorum. Aksi halde ge...

Kitup Uygulaması Abonelik Ücreti

profile
1 hafta önce
596

Merhaba, kitup uygulamasına üye oldum 28.90₺ giriş kampanyası vardı sanal kredi kartım ile ödeme yaptım. İlk etapta kredi kartıma yansımadı ko trol ettiğimde Eylül ayı ödemelerimde kredi kartıma Premium üyelik ücreti olan 200₺ yansıtıldığını gördüm. Bu yanlışlığın düzeltilmesini ve tarafıma ücret ia...

Kitup Maili Uygulamanın Görmemesi

profile
1 hafta önce
309

Ücretini ödediğim uygulamada kullandığım mail şimdi tanınmıyor. Mailim ve şifrem geçersiz d*****************@gmail.com gerekli kontrollerin yapılmasını ya da ücretimin iadesi istiyorum. İvedi çözüm lütfen. İlgilenmenizi rica ediyorum. İyi çalışmalar... .

Kitup Kutup Uygulaması Oku Ve Dinle Sorunu

profile
1 hafta önce
573

Kutup Uygulamasına üye oldum. Para yatırdım önceden oku kısmına basınca yazı çıkıyordu ama şimdi oku kısmına basıyorum yazı çıkmıyor dinle kısmına basınca dinle çıkıyor ama oku basıyorum yazı çıkmıyor bu konuda yardımcı olursanız sevinirim. Niye böyle bir hata veriyor anlamadım

Marka Profili

Kitup marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör