Turkcell Faturaartışı

Turkcell faturalı mobil hattım için Ekim ayının 20’sinde sona erecek olan sözleşmem kapsamında şu an aylık 449 TL ödüyor...um. Yaklaşık 10 gün önce Turkcell tarafından arandım ve sözleşme bitiminden sonra aynı hattın paketini aylık 800 TL olarak devam ettirebileceklerini söylediler. Mevcut paketimin 4...

Turkcell Superbox 500 GB paketini 900 TL her şey dahil olacak şekilde onaylayarak kullanmaya başladım. İlk faturam gerçe...kten 900 TL olarak geldi. Ancak son iki aydır üst üste faturalarım 1012,3 TL olarak kesiliyor. 21.10.2026 son ödeme tarihli SMS’te de yine 1012,3 TL borç görünüyor. Bu artışı fark...

Turkcell hattımı Eylül ayından itibaren faturalarım çok yüksek geldiği için tarifemi iptal ettirdim, hattımın bitmesine ...yaklaşık 6 ay kalmıştı. İptal öncesinde müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, kalan aylar için aylık yaklaşık 600 TL civarında cayma bedeli alınacağını, bunun da toplamda birkaç bin ...

Turkcell Festival tarifesi abonesiyim. Normalde her ay 447 TL olarak gelen faturam, Ekim dönemi için bilgim ve onayım dı...şında 1247 TL olarak kesilmiştir. Sözleşme sürem dolmuş olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde yenileme teklifi sunulmamış, ek bir paket ya da fiyat değişikliği için onayım alınma...

Uzun süredir Turkcell’in Maksi Pro 70 GB paketini kullanıyordum ve kontratım devam ederken ekim ayı da dahil olmak üzere... faturam yaklaşık 567 TL olarak geliyordu. Kontratımın bitmesiyle birlikte hiçbir ek onayım veya bilgilendirmem olmadan kasım döneminde faturam bir anda yaklaşık 1030 TL’ye yükseld...

Turkcell hattım için uygulamada Ekim ayına ait 727 TL tutarında fatura görünüyor, ayrıca Kasım ayı için de gelecek dönem... faturası olarak yaklaşık 700 TL gösteriliyor. Oysa Eylül ayı faturamı ödedim, taahhüdüm de Eylül itibarıyla sona erdi ve bu tarihten sonra herhangi bir ek paket ya da kullanım yap...

Turkcell 542***1580 numaralı hattım için aldığım faturalardan şikayetçiyim. Dolu Maksi 20 GB tarifesini ilk aldığımda he...m uygulamada gördüğüm hem de bana söylenen aylık ücret 550 TL idi. İlk faturam da 550 TL olarak geldi. Daha sonra hattıma 850 TL civarında faturalar yansıtıldığını sonradan fark e...

Turkcell faturalı hattımda uzun süredir kullandığım tarifeyi Dijital Operatör uygulamasından kontrol ettiğimde, bugün ay...nı içeriği isim değiştirerek çok daha yüksek fiyata taşıdıklarını fark ettim. Uygulamada gördüğüm kadarıyla daha önce yaklaşık 650 TL civarında olan tarife adını değiştirip aynı iç...

Turkcell’de Genç Avantaj +90 GB internet paketini aylık 650 TL ödeyerek kullanıyorum. Kontratımın bitmesine henüz 1 ay o...lmasına rağmen Turkcell uygulamasına girdiğimde karşıma yaklaşık 1.500 TL civarında, mevcut ödediğimin çok üzerinde bir paket ücreti çıkıyor. Kullandığım hatta böyle ani ve yüksek ...

Turkcell faturalı hattımda bugün büyük bir fatura artışı ile karşılaştım. Sabah erken saatlerde faturama baktığımda tuta...r yaklaşık 5.870 TL civarında görünüyordu. Aynı gün saat 13.15 civarında tekrar kontrol ettiğimde ise, hiçbir onay vermediğim, ek paket almadığım ve hatla ilgili ekstra bir işlem y...

Turkcell hattı kullanıyorum. Mevcut tarifem kapsamında 40 GB internet için aylık 320 TL ödüyorum ve bir yıllık sürem dol...mak üzereydi. 10 Ekim 2026 tarihinde tarifemi yenilemek istediğimde, bana aynı içerikteki paket için aylık 600 TL fiyat teklif edildi. Bu artışın devletin açıkladığı zam oranlarıy...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum. 10 GB internet ve 1000 dakika konuşma içeren paketim için geçen sene 20...0 TL civarında ödeme yaparken, bu sene kontrat yenileme aşamasında müşteri hizmetleri tarafından aynı paket için yaklaşık 400 TL talep edileceği söylendi. Yani faturama yüzde 100’e...

Turkcell faturalı hattımda kontrat bitiminden sonra yeni dönemde hattıma uygulanan tarifede çok yüksek bir artışla karşı...laştım. Önceki dönemlerde yaklaşık 320 TL civarında gelen faturam, kontrat yenilendikten sonra 600 TL’ye çıktı. Yaklaşık yüzde yüze yakın olan bu artışla ilgili Turkcell müşteri h...

Turkcell faturalı hattımın taahhüt süresi sona ermek üzereyken 532 müşteri hizmetlerinden arandım. Bu görüşmede, yeni bi...r faturalı tarifeye geçmediğim sürece mevcut tarifemi ve 478 TL’lik fiyatı koruyarak kullanmaya devam edebileceğim net ve açık şekilde söylendi. Bu bilgiye güvenerek taahhüdüm bitm...

Turkcell hattımda Genç Avantaj 60 GB paketini kullanıyorum. Geçtiğimiz yıl Vodafone’dan Turkcell’e geçerken bu pakete ba...şlamış ve aylık faturam yaklaşık 447 TL civarındaydı. Turkcell uygulamasına girdiğimde yeni fatura döneminde aynı paket için ilk 3 ay faturamın 750 TL, sonraki 9 ay ise 800 TL olac...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifemin bitmesine yaklaşık 40 gün olmasına rağmen, hem uygulama üzerinden... hem de müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana sunulan en düşük yenileme ücretinin 600 TL civarında olduğunu gördüm. Oysa Temmuz 2026 dönemine ait faturam da dahil olmak üzere kul...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat abonesiyim ve Dolu Eko 40 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşan taahhüt yenileme sürec...imde, Turkcell uygulamasında karşılaştığım orantısız ve fahiş fiyat artışı nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aylık yaklaşık 400 TL bandında ödediğim faturamın, 30 gün sonra...

Uzun süredir Turkcell hattımı Dolu Eko 30 GB İnternet paketinde kullanıyorum ve faturam yaklaşık 10 aydır 328 TL civarın...da geliyordu. Mevcut faturamın son ödeme tarihine yaklaşık 15 gün olmasına rağmen, sıradaki faturamın 600 TL olacağı bilgisini almış bulunmaktayım. Turkcell uygulamasında Eylül ay...

Turkcell kurumsal müşterisi olan bir şirketiz ve şirket hatlarımızın iştecep yenileme dönemlerinde uzun süredir dönem dö...nem aynı sorunla karşılaşıyoruz. Özellikle son yaklaşık 1 aydır, yenileme zamanı geldiğinde hem fahiş oranlarda fiyat artışlarıyla hem de yenileme için çeşitli şartların tarafımıza...

Uzun süredir Turkcell hattımı kullanıyorum. Mevcut tarifem 20 GB internet ve 1000 dakika konuşma içeriyor ve aylık fatur...am yaklaşık 520 TL olarak kesiliyordu. Turkcell’in sitesine girdiğimde 24 Ekim’de tarife yenileneceği ve ücretin 750 TL olarak güncelleneceğini gördüm. Herhangi bir SMS veya arama ...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmek üzereyken, son bir hafta içinde Turkcell müşteri... hizmetleri tarafından arandım ve mevcutta yaklaşık 280 TL civarında ödediğim faturam için aynı paket üzerinden 500 TL üzeri bir ücret talep edildi. Devamlı ve sadık kullanıcıya i...

Turkcell hattımda “Büyük Festival 60 GB” isimli tarifeyi kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık 9 gün kaldı. Taa...hhüdümü aynı tarifeyle uzatmak istediğimde bana aylık 850–900 TL civarında bir ücret teklif edildi. Ben aynı tarifeden devam etmek istiyorum ancak bu kadar yüksek bir artışı kabul...

Turkcell hattımda Dolu Eko 40 GB tarifesini kullanıyorum ve şu an aylık faturam 427 TL olarak devam ediyor. Turkcell uyg...ulamasına girdiğimde aynı tarifenin yeni dönem ücretinin 700 TL olarak göründüğünü fark ettim. Bu seviyede bir artışın çok yüksek ve tüketici açısından kabul edilebilir olmadığını ...