Tarifemde Bildirimsiz Ve Aşırı Fiyat Artışı
Uzun süredir Turkcell hattımı kullanıyorum. Mevcut tarifem 20 GB internet ve 1000 dakika konuşma içeriyor ve aylık faturam yaklaşık 520 TL olarak kesiliyordu. Turkcell’in sitesine girdiğimde 24 Ekim’de tarife yenileneceği ve ücretin 750 TL olarak güncelleneceğini gördüm. Herhangi bir SMS veya arama ile önceden bilgilendirilmeden bu kadar yüksek bir artış yapılmasını adil bulmuyorum.
Ben bu artışın çok yüksek olduğunu düşünüyorum ve mevcut tarifemin aynı fiyattan ya da en azından daha makul, biraz daha düşük bir ücretten devam etmesini talep ediyorum. Tarife sürem bitiyor olsa bile, bu ölçüde bir zam yerine daha makul bir fiyatlandırma veya uygun alternatif bir tarife sunulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 02.10.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell












