PTT Kargo’nun Kamu Kurumu Teslimatını Yanlış Adreste Bulunamadı Şeklinde Reddetmesi

PTT Kargo ile A*** E**** adına Ankara Güzel Sanatlar Genel Müdürlüğü’ne AP0595*****90 barkod numaralı bir gönderi yaptık. Gönderi içeriğinde kuruma ulaştırılması gereken tiyatro belgeleri ve dokümanları bulunmaktadır. Kargo takip ekranında 13.11.2026 tarihinde saat 13.13’te “adreste bulunamadığı” gerekçesiyle teslim edilemediği bilgisi yer almaktadır.

Ancak gönderi, mesai saatleri içinde sürekli açık olan bir kamu kurumunun iş adresine yönlendirilmiştir. Bu nedenle “adreste bulunamadı” ibaresinin gerçeği yansıtmadığını, gönderinin kuruma zamanında ulaştırılamaması nedeniyle mağduriyet yaşadığımızı belirtmek istiyorum.

AP0595*****90 barkod numaralı gönderinin 16.11.2026 Pazartesi günü mesai saatleri içinde yeniden dağıtıma çıkarılarak Ankara Güzel Sanatlar Genel Müdürlüğü’ne eksiksiz şekilde teslim edilmesini ve teslimat bilgisinin sistemde doğru şekilde güncellenmesini rica ediyorum.