Turkcell'den Aylık Pakette %100 Zam Ve Makul Çözüm Talebi

Turkcell faturalı mobil hattım için Ekim ayının 20’sinde sona erecek olan sözleşmem kapsamında şu an aylık 449 TL ödüyorum. Yaklaşık 10 gün önce Turkcell tarafından arandım ve sözleşme bitiminden sonra aynı hattın paketini aylık 800 TL olarak devam ettirebileceklerini söylediler.

Mevcut paketimin 449 TL olduğu düşünülünce neredeyse yüzde yüz zam yapılmak isteniyor. Bu artışı ne makul ne de adil buluyorum. Uzun süredir Turkcell müşterisi olarak bu derece yüksek bir zammı kabul edilebilir görmüyorum ve kendimi mağdur hissediyorum.

Turkcell’den, mevcut koşullar ve piyasa şartları çerçevesinde daha makul ve indirimli bir paket ücreti sunmalarını, fatura tutarımda bu ölçüde fahiş bir artışa gidilmemesini talep ediyorum.