Genç Avantaj Paketi Fiyatı Aniden 1500 TL’ye Çıktı, Operatör Değişikliği Düşünülüyor

Turkcell’de Genç Avantaj +90 GB internet paketini aylık 650 TL ödeyerek kullanıyorum. Kontratımın bitmesine henüz 1 ay olmasına rağmen Turkcell uygulamasına girdiğimde karşıma yaklaşık 1.500 TL civarında, mevcut ödediğimin çok üzerinde bir paket ücreti çıkıyor. Kullandığım hatta böyle ani ve yüksek bir zam yansıtılmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Ben hattımı kapatmak ya da operatör değiştirmek istemezken, bu fahiş fiyat artışı nedeniyle Turkcell’den başka bir operatöre geçmeyi düşünmek zorunda kalıyorum. Müşteri memnuniyetinin gözetilmediğini, genç tarifesi kullanan bir abone olarak haksız bir fiyat politikasıyla karşı karşıya bırakıldığımı düşünüyorum.

Turkcell’den, şu an kullanmakta olduğum Genç Avantaj +90 GB paketimin aynı koşul ve fiyatla (650 TL) devam ettirilmesini veya en azından makul ve uygun bir fiyat sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde bu fiyatlarla devam edemeyeceğim için numaramı farklı bir operatöre taşımak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.