teknik servis

Homend Alex Laser Power 1289h robot süpürgeyi 30 Haziran 2025’te satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra şarj olmamaya başladı, bunun üzerine Ağustos 2025’te teknik servise gönderdim ve ürün değişimi yapıldı. Ancak gönderilen yeni üründe de aynı şekilde şarj olmama sorunu yaşadım ve bu kez Aralı...

Yaklaşık 3 ay önce satın aldığım Onvo marka dikey şarjlı süpürgem, çalıştırdıktan birkaç saniye sonra kendiliğinden kapanmaya başladı. Bunun üzerine ürünü yetkili servise teslim ettim. Yaklaşık 3 hafta süren teknik servis sürecinin sonunda motor ve bataryanın değiştiği belirtilerek ürün tarafıma tes...

20.01.2026 tarihinde Kablo Net’e ait modemimin güç tuşundaki arızadan dolayı modem değişikliği talebinde bulundum ve modemim değiştirildi. Gelen teknik servisteki görevli, ilk yarım saat ile bir saat arasında kopmalar olabileceğini söyledi ve gerçekten de bu süre içinde kopmalar yaşandı. Ancak bu sü...

Hoover marka bir kurutma makinesi satın aldık ve ürün kargo ile teslim edildikten sonra kurulum için servis randevusu oluşturduk. 26.01.2026 tarihinde Halkalı’da kurulum için gelen yetkili servis, ben evde olmadığım için işlemleri eşimle yürüttü. Servis görevlileri, elektrik kaynaklı sorunların gar...

Ocak 2025’te Trabzon Meydan şubenizden yeni evimin ihtiyaçları için Karaca markasına güvenerek bir tost makinesi satın aldım. Diğer ürünlerimden memnun olduğum için özellikle sizi tercih ettim. Ürünü aldığım gün evde fişe taktım, ısındığını görünce çalıştığını düşündüm. Aradan 1–2 saat geçtikten so...

Dreame L10 Pro marka robot süpürgem, arızası nedeniyle Dreame müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle 18 Aralık 2025 tarihinde kargo aracılığıyla Teknoser teknik servisine gönderildi. O günden bu yana ürünümle ilgili arızanın ne olduğu, ne işlem yapılacağı veya ne aşamada olduğu konusunda hiçbir net ...

Tecno Camon 30 marka telefonumu yaklaşık bir ay kadar önce Manisa’dan KVK İstanbul Kartal şubesine kargo ile gönderdim. Cihazım sadece iki aylık olmasına rağmen benden 4.317 TL tutarında ücret talep edildi, ben de bu ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Servis formu üzerinde 2602624086 numaralı kayıt bul...

Gaziantep Şehitkamil’de, büyük umutlarla ve 57.375 TL ödeyerek kredi kartına 6 taksit şeklinde satın aldığım Gree Airy 18.000 BTU klimadan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürün 6 Aralık’ta teslim edildi ve yaklaşık iki hafta sonra kurulumu yapıldı. Kurulduğu ilk günden bu yana cihaz ısıtma görevin...

Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti hizmeti için Cumartesi sabahı kurulum yapıldı; ancak o günden beri internete hiç giremiyorum. Modem kurulu olmasına rağmen Türk Telekom’un küçük cihazında sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı sağlanamıyor. Cumartesi günü teknik servisi aradığ...

15.01.2026 tarihinde bozuk olan duvar tipi klimam için Daikin müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ertesi gün servisten bir usta geldi, dış ünitesi çalışmayan klimaya bakıp gazı olmadığını söyledi ve ertesi gün tekrar geleceğini belirtti. Ancak üç gün boyunca gelen giden olmadı. Da...

Onvo 007X 500 w model Scooter’ı 23.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Hazar Bilişim Pazarlama Limited Şirketi’nden satın aldım, faturası ve garantisi mevcuttur. Cihazı yaklaşık bir ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra, hiçbir sebep yokken kendi kendine kapanmaya başladı ve bu nedenle yetkili servi...

DemirDöküm 18.000 BTU Kion klimamı yaklaşık 1 yıl önce taktırdım. Yaklaşık 6 aydır cihaz hem soğutmada hem de ısıtmada sürekli arıza veriyor, klimadan verim alamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca yetkili servisle görüştüm ancak servis arızayı gideremedi. Sonrasında servis, ürün değişimi yön...

24.01.2026 tarihinde İdefix platformu üzerinden satın aldığım IDE697413197b1DB sipariş numaralı Canon rf 50 mm 1.8 stm kamera lensi ile ilgili hem satıcı hem de İdefix müşteri hizmetleri tarafından sistematik bir mağduriyet yaşatılmaktadır. Ürün tarafıma ulaştığında, lensin mevcut kamerama teknik ol...

D Smart internet D Smart internet aboneliği için başvuru yaptım teknik servisten arkadaşlar geldi kutuyu teslim ettiler. Etiketleme ile alakalı problem olduğunu söyleyip Türk Telekom'dan arıza kaydı açtılar Türk Telekom geldi etiketlemeyi yaptı kabloyu içeriye kadar çekti kutuya bağladı D-Smart'ın ...

Hepsiburada üzerinden 31 Ekim 2025 tarihinde Emperor Teknoloji satıcısından bir HP notebook satın aldım. Ürün, yalnızca birkaç gün kullanım sonrası 15.11.2025 tarihinde arızalandı. Distribütör firma Arena Bilgisayar’ın yönlendirmesiyle cihaz yetkili Türkiye teknik servisine gönderildi. Yapılan incel...

30 Ağustos 2025 tarihinde Eskişehir Doğtaş Batıkent şubesinden Massimo model, sağ uzanmalı – sol ikili modüler köşe koltuk takımı satın aldık. Ürünle ilgili süreç 1502384226 numaralı evrak ile kayıt altına alınmıştır. Ürün, tarafımıza 17 Ekim 2025 tarihinde, yani 48 gün sonra teslim edildi. Teslimat...

Kospet Tank M3 Ultra akıllı saatimi KVK garantisi kapsamında 07 Ocak 2026 tarihinde kargo ile İstanbul Kartal KVK teknik servisine gönderdim. Cihaz ellerine ulaştıktan sonra uzun süre hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Bir müddet bekledikten sonra SMS ile cihazımın işleme alındığı ve onarım iç...

İstanbul Kadıköy’de bulunduğum sitede yer alan ZES elektrikli araç şarj istasyonlarıyla uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Sitenin içinde sadece ZES’e ait 4 adet şarj istasyonu bulunmasına rağmen istasyonlardan biri neredeyse sürekli bozuk oluyor, çoğu zaman aracımı şarj edemiyorum. Özellikle so...

16.03.2024 fatura tarihli Lenovo marka dizüstü bilgisayarımı, garantisinin bitimine yaklaşık iki ay kala, 13.11.2025 tarihinde genel bakım amacıyla yetkili servise gönderdim. Bakımdan dönen cihaz sadece iki hafta içinde aniden kapanarak tamamen çalışmaz hâle geldi ve tekrar açılmadı. Bunun üzerine ü...

Dyson v15 süpürgemde hava akışı kaçağı ve batarya sorunu yaşadığım için 7 Ocak tarihinde cihazı teknik servise gönderdim. Servis, inceleme yapılabilmesi için cihazla birlikte bir adet başlık da göndermem gerektiğini söyledi. Ben de cihazı gönderirken kutuya koltuk temizleme başlığını koyup öyle tesl...

Dyson markasına ait Dyson Airwrap Supersonic Ambersı saç kurutma makinesini 24.10.2024 tarihinde Diyarbakır Forum’daki Dyson mağazasından satın aldım. Ürün, satın aldığım ilk günden itibaren çalışırken dönme, donma ve tamamen durma sorunları yaşattı, donduktan sonra ise kendiliğinden tekrar çalışmad...

Vodafone ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 3 aydır internet hızımda ciddi problemler yaşıyorum. Gün içinde bağlantım sık sık yavaşlıyor, bazı zamanlarda ise neredeyse hiç kullanılmayacak hale geliyor. Basit bir internet gezintisi bile yapmakta zorlanıyor, video izleme ve dosya indirme gibi işlemle...

22 Aralık’ta Media Markt’tan satın aldığım iPhone 15 128 GB cihazımı, ahizeden cızırtı sesi gelmesi nedeniyle 3 Ocak’ta 41 Burda AVM’deki servise teslim ettim. Telefonu teslim ederken özellikle her arama ve görüntülü konuşmada ahizeden rahatsız edici bir cızırtı sesi olduğunu belirttim. Servis taraf...