teknik servis

Soundcore R50i marka kulaklığımın şarjı çok çabuk bittiği için Sanal İletişim teknik servise gönderdim. Ürünüm serviste 21 gün bekletildikten sonra, 21. Gün kırık olduğu belirtilerek Aras Kargo ile tarafıma geri gönderildi. Oysa ben ürünü servise gönderdiğimde sadece şarj problemi vardı, kırık ya da...

Monster’dan 9 Ocak’ta sipariş ettiğim Abra a5 model laptop elime ulaştıktan yaklaşık bir hafta sonra açılmama arızası verdi. Bunun üzerine cihazı hiç zaman kaybetmeden Kartal yetkili servise kargo ile gönderip özellikle değişim talebinde bulundum, çünkü bilgisayara acil olarak ihtiyacım var. 22 Oca...

2025 Nisan ayında Doğtaş Mobilya’dan Nita koltuk takımı satın aldım ve ürünler Haziran 2025 civarında teslim edildi. Teslim edildiği günden bu yana Nita üçlü koltuk (yataklı) modelinde ciddi bir gıcırtı problemi yaşıyorum ve bu durum günlük kullanımda konforu ciddi şekilde bozuyor. Bu sorunla ilgil...

Honor Magic 7 Pro marka telefonumun arka kamera camı kırıldı ve hiçbir yerde bu parçayı bulamadığım için cihazı yaklaşık 20 gün önce Hepsiburada üzerinden kargo ile Honor teknik servise gönderdim. Servisten geri dönüş yapıldığında, yalnızca arka kamera camına bağlı onarım ve değişim için benden 10.2...

Fakir RS760 model robot süpürgemi yaklaşık 3–4 yıl önce bulunduğum şehirdeki Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazın Lidar sensörü ile kart arasındaki veri aktarım kablosunun soketlerinden bir tanesi kırıldı ve bu parçanın temini için yaşadıklarım nedeniyle markadan ciddi şekilde soğudum. Öncelik...

English Home’dan yılbaşı hediyesi olarak 30 Aralık 2025 tarihinde elime geçen, kutusu, tüm parçaları ve kutudan çıkan garanti belgesi eksiksiz olan espresso kahve makinesinde üretim kaynaklı bir sorunla karşılaştım. Kahve kapsülünü yerleştirdiğimiz bölümün kapağı tam olarak oturmuyor ve bu nedenle ü...

Hepsiburada üzerinden 10.02.2024 tarihinde satın aldığım QCY HT05 Melobuds ANC kulaklığı toplamda en fazla 1–2 hafta kullandım. Üründe hiçbir darbe, düşme, sıvı teması veya kullanıcı hatası oluşturabilecek bir durum yaşanmadı; özellikle sol kulaklık fiziksel olarak tertemiz ve deforme olmamış durumd...

Vestel marka bulaşık makinemin kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı ve garantisi resmi olarak sadece iki ay önce başladı. Cihaz, kullanımın en başında su akıtarak evi su içinde bıraktı ve bu durum, ürünün üretim hatası içeren ayıplı bir mal olduğunu açıkça gösterdi. Yetkili servis eve gelerek...

Daikin’den aldığım Sensira FTXF35F model klimamın 15.01.2026 tarihinde yapılan montajı sırasında, klimanın kablo ve borusu için evimin duvarında gereğinden çok daha büyük bir delik açıldı. Açılan bu büyük delik, montajı yapan Balıkesir D***Teknik Servis tarafından kapatılmadan, teknik ve estetik açı...

Yataş’tan yıllar önce almış olduğum baba koltuğunu yaklaşık 8–9 yıldır kullanıyorum. Son 2 aydır koltuk iki yana doğru ciddi şekilde sallanmaya başladı, son 3 gündür de elektrik aksamı tamamen çalışmaz hâle geldi. Bu durumda teknik servisi aradığımda, ürün hiçbir şekilde yerinde incelenmeden koltuğ...

Domirobot 3D Creality k1 Max cihazımda Buffer parçasında temassızlık oluştu ve bu nedenle ürünü sorunsuz kullanamıyorum. Kasım 2025’ten bu yana bu sorunla uğraşıyorum ve yaklaşık 2 aydır mağdur durumdayım. Kayseri Domirobot satış mağazasından aldığım ürün için Aralık 2025’te teknik servisle iletişi...

Kochler marka makarna yapma makinesini 10 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri ön paneldeki sıkıştırma makarasıyla ilgili sorun yaşıyordum. Kısım tam sıkı kapandığında problem çıktığı için kapağı özellikle çok sıkı kapatmamaya dikkat ediyordum, buna rağme...

Bosch marka bulaşık makinem yaklaşık bir haftadır yıkama sonunda sürekli E-15 hatası veriyor. Makineyi her çalıştırdığımda program bitiminde aynı hatayla karşılaşıyorum ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yetkili servisi aradım ve eve geldiler; ancak sorunu tam olarak incelemeden, net bir çö...

Regal rgl 50 MS termosifon ürününü 23.12.2025 tarihinde Kepez/Antalya’da bulunan E******* O**** Dayanıklı Tüketim Malları İnş. Tic. San. AŞ’den satın aldım. Bir hafta içinde gerekli su ve elektrik tesisatı montajı yapılarak ürünü kullanmaya başladım ancak 28.12.2025’ten beri cihazı verimli şekilde k...

Turkcell Superonline fiber internet kullanıyorum ancak evde internet hızı oldukça yavaş ve özellikle akşam saatlerinde video izlerken sürekli donma ve takılma yaşıyoruz. İnternet bağlantımız olmasına rağmen performans çok düşük olduğu için hizmetten neredeyse faydalanamaz hale geldik. Bu sorun birk...

Yaklaşık üç aydır kullandığım Smeg El Blender Set Black HBF22Blue New Version model el blender setini Hilltown AVM’deki Jumbo mağazasından, yeni evlendiğim için çeyizime özel olarak satın aldım. Ürünü son derece az ve dikkatli kullanmama rağmen, patates püresi hazırlarken blenderın gövdesi aniden ça...

Yıllardır Ford Transit kamyonet kullanıcıları olarak, özellikle 2020 model 2.0 motorlu Transit kamyonetlerde ciddi motor yetersizliği sorunu yaşıyoruz. Nakliye ve yük taşımacılığı işinde kullandığımız bu araçların motor hacminin ve gücünün bu işe tam olarak yetmediğini düşünüyoruz. Eski 2006 model ...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Media Markt’tan aldığım Samsung a9 model tabletimi, yaşadığım sorunlar nedeniyle yaklaşık bir hafta önce Media Markt aracılığıyla servise gönderdim. Cihazın bataryası belirgin şekilde şişti, kullanım sırasında kasılmalar yaşanıyor, oyun ya da programlardan kendiliğinden çıkıp r...

Daikin’den aldığım Sensira FTXF35F model klimamın 15.01.2026 tarihinde yapılan montajı sırasında, klimanın kablo ve borusu için duvarımda gereğinden çok daha büyük bir delik açıldı. Açılan bu büyük delik, montajı yapan Balıkesir Dağlı Teknik Servis tarafından kapatılmadan ve düzenli bir şekilde bıra...

Bosch'tan aldığım yeni kombi firma yetkilileri taktı yoğuşma giderini yağmur oluğuna bağladılar, servis onayladı, faaliyete aldılar. Pazartesi İzmir'de aşırı yağan yağmur sonucu oluklar doldu, kombinin içine su aldı, kombi zarar gördü. Daha sonra gelen servis iki adet parça değişikliğine gitti, yoğu...

EasyCep üzerinden, Hepsiburada aracılığıyla satın aldığım iPhone 14 Pro Max cihaz, kozmetik ve parça bütünlüğü açısından kusursuz görünmesine rağmen pil konusunda yanıltıcı bir durumla karşılaştım. Cihaz dün elime ulaştı ve yine dün sorunu fark ettim. Satın alım esnasında ilanda pil sağlığının %85–1...

D-Smart üzerinden aldığımız 65 Mbps ADSL ev internetimizi yaklaşık 9 Ocak civarından beri doğru düzgün kullanamıyoruz. Bağlantı kuruyor görünsek de hız 7–8 Mbps’i geçmiyor, bırakın video izlemeyi, Google’da basit bir arama bile yapamayacak seviyede bir yavaşlık yaşıyoruz. Bu sorun devam ederken yak...

Yaklaşık 5 ay önce de yaşadığım bir sorunu bugün TurkNet Gigafiber 1000 Mbps başvurumda tekrar yaşadım. Innovia 2 Sitesi’nde ikamet ediyorum ve mevcut durumda Worldnet dışında fiber internet seçeneğimiz bulunmuyor. Site sakinlerinin önemli bir kısmı Worldnet kullanmak istemediği için özellikle TurkN...