Dreame

Hepsiburada üzerinden 15.05.2024 tarihli 7191106609 numaralı faturayla Dreame Vacuum Mop f9 robot süpürge satın aldım. Ürün henüz 2 yıl dolmadan, yaklaşık 22. Ayda şarj almamaya başladı ve ben de garantisi devam ettiğinden dolayı destek almak istedim. İnternetten ulaştığım Docfix isimli servisle gö...

6.12.2025 tarihinde Media Markt Mersin Forum şubesinden Dreame X50 Ultra Complete robot süpürge satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri komutları doğru düzgün yerine getirmiyor, seçtiğimiz odaları süpürmüyor, süpürmeden boş boş dolaşıyor, istasyona gönderdiğimizde istasyonu bulamıyor ve aldığı k...

Dreame X50 Ultra robot süpürgesini Ekim 2025 de media marktan aldım şubat 2026 da bozuldu internetten ulaştığım Terma Bilişime gönderdim yapamadılar 10400 Tl ücret iademi hala yapmadılar. Daha sonra BDH adlı Dreame nin anlaşmalı teknik servisine gönderdim oraya da 10400 TL yatırdım yaptıklarını söyl...

Dreame d9 Max 2. Nesil robot süpürgeyi ben aslında hiç satın almadım. İhlas mağazasından aldığım başka bir süpürge bozulduğu için servise gönderdim, yaklaşık iki buçuk ay serviste kaldı ve servis parça bulamadığı için bana yerine Dreame d9 Max 2. Gen süpürge gönderildi. Ürün sıfır gelmesine rağmen b...

Media Markt üzerinden Aralık ayında satın aldığım Dreame l40 Ultra robot süpürgeyi yaklaşık 3–4 aydır kullanıyorum. Ürünün filtresini temizledikten sonra cihazın sesinde anormal bir artış oldu ve su damlatma sorunu başladı. Bunun üzerine servis yönlendirmesi yapıldı ve ürün servise gönderildi. Serv...

Dreame v11 dikey süpürgemi, toz kapağı bağlantısındaki plastik parçanın kırılması nedeniyle servis desteği almak için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri bilgilerimi alıp kayıt oluşturduklarını, bana bir kargo teslim numarası verdiklerini ve ürünü kargo ile göndermemi istediklerini söyle...

Dreame L10s Pro Gen 2 robot süpürgeyi aldıktan yaklaşık 2,5–3 ay sonra paspaslama yapmama sorunu başladı. Bu arıza nedeniyle ürünü bugüne kadar aynı sebeple üç kez servise göndermek zorunda kaldık. Her seferinde ürün tamir edilip tarafımıza geri gönderildi; ancak aynı sorun kısa süre içinde tekrar e...

11.02.2026 tarihinde Konya Kule Site AVM Teknosa mağazasından Dreame X50 Ultra model robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda haritalama yapmadığını fark ettim ve 29.03.2026 tarihinde ürünü mağazaya geri götürdüm, onlar da servise gönderdi. İnceleme süreci sonunda 11.04.2026 tarihin...

Kasım 2025 tarihinde Media Markt üzerinden satın aldığım Dreame Airstyle cihazımda kısa süre içinde birden fazla arıza ortaya çıktı. Önce ürünün fön başlığı kırıldı, ardından cihaz kullanım sırasında kendi kendine kapanmaya başladı ve normalden fazla sıcak üfleme problemi oluştu. Bu sorunlar üzerin...

Hepsiburada üzerinden yaklaşık üç ay önce aldığım Dreame L10s robot süpürge, hiçbir sorun yokken kendi kendine batarya bitiyor uyarısı vermeye başladı. Cihaz çalışmamasına rağmen sürekli batarya bitti uyarısı alıyorum, bir odayı temizleyip ikinci odaya geçtiğinde de batarya bitti deyip olduğu yerde ...

Bu yıl satın almış olduğum Dreame L40s Pro Ultra robot süpürge ile ilgili yaşadığım süreç nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünü Teknosa’dan satın aldım ve kullandıktan yaklaşık 1 ay sonra arıza verdiği için 10.03.2026 tarihinde servise teslim ettim. Buna rağmen, yasal olarak belirlenmiş 20 iş ...

Dreame Pm20 model ürünümü 12 Kasım 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yalnızca yaklaşık 2 ay sonra dönme mekanizması gıcırdayarak çalışmaya başladı, monitör kısmı gidip gelmeye, komut almamaya başladı ve 2,5 ayın sonunda monitör tamamen kapandı, cihaz ...

Dreame l40 Ultra robot süpürgeyi aldığım ilk günden bu yana cihaz engel tanımıyor ve sürekli önüne çıkan engellere çarparak çalışıyor. Mobilyalara, eşyalara ve engellere defalarca çarpması hem eşyalarıma zarar verme riski oluşturuyor hem de ürünü kullanmamı zorlaştırıyor. Bu sorun için ürünümü topl...

Trendyol üzerinden 13 Temmuz 2025 tarihinde 11.899 TL ödeyerek Dreame d10 Plus robot süpürge satın aldım. Ürün arızalandığı için 4’ünde garanti kaydı oluşturdum ve 8’inde yetkili servise ulaştım. Garanti kapsamında olması gereken bu ürüne, servis kullanıcı hatası diyerek 8.000 TL arıza giderim bedel...

04.04.2026 tarihinde Teknosa’nın online mağazasından Dreame L10S Ultra Gen2 Robot Süpürge (beyaz) satın aldım, ürünü Tekirdağ Tekira Teknosa mağazasından teslim aldım. Ürünün ilk kurulumunu ve haritalamayı sorunsuz şekilde yaptım; ilk kullanımda herhangi bir problemle karşılaşmadım. Ürünü ikinci ke...

Yaklaşık bir yıl önce Dreame L10s model süpürgeyi satın aldım. Ürünü alırken özellikle yedek parça konusunda hiçbir sıkıntı yaşamayacağımız, istendiği anda bulunabileceği söylendi. Ancak son altı aydır ürünün alt paspası, filtreleri dahil olmak üzere hiçbir yedek parçasını tedarik edemiyorum ve bu n...

Trendyol üzerinden Dreame L10s robot süpürge satın aldım. Ürün geldiği günden beri evi yarım yamalak süpürüyordu, ancak daha önce hiç robot süpürge kullanmadığım için bunun normal olabileceğini düşündüm. Kızım gelip süpürgenin düzgün çalışmadığını fark edince durumu net olarak anladık. Sonrasında ü...

Dreame l40 Ultra ce ürününü alalı iki aydan fazla zaman oldu. Ürünün temizlik için gerekli solüsyonu ve solüsyon haznesi kutu içeriğinde yoktu. Bu parçaların tedariği için sistemlerindeki BDH isimli firmaya yönlendirildim ve 1 ayı aşkın süredir bekletildim. Bu süreç güven açısından beni tamamen boşl...