to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Mayıs tarihinde Anneler Günü hediyesi olarak Bursa İnegöl Media Markt şubesinden Altus marka bulaşık makinesi ve su sebili satın aldım. Ürünlerin 9 Mayıs’a kadar teslim edileceği bilgisi verildi; ancak bugün 16 Mayıs olmasına rağmen ürünler hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikince 12 Mayıs’ta müş...
25 Nisan 2026 tarihinde Media Markt Mall Of İstanbul şubesinden Rampage Crimson model bir monitör satın aldım. Ürünü 6.499 TL ödeyerek aldım. Monitörü eve götürüp kutusunu açtığımda ekranın kırık olduğunu fark ettim ve aynı gün, yaklaşık 2 saat içinde ürünü tekrar Mall Of İstanbul şubesine geri götü...
12.04.2026 tarihinde Media Markt Forum İstanbul Bayrampaşa şubesinden Haier HDR5818DNSS model buzdolabı ve bulaşık makinesi satın aldım; ürünler 21.04.2026 tarihinde eve teslim edildi. Teslim sırasında evde olmadığımız için ürünler benim onayım ile sadece eve bırakıldı, buzdolabının kontrolü o anda ...
20.04.2026 tarihinde Eskişehir Espark Media Markt mağazasından Monster Tulpar t6 model bilgisayar satın aldım. Toplamda Office programı ile birlikte 70.498 TL ödeme yaptım. Ürünü aldıktan sadece bir gün sonra bilgisayar kendi kendine kapanıp açılma sorunu yaşamaya başladı ve bu durum beni oldukça te...
13 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Bakırköy Marmara Forum Media Markt mağazasından Samsung ar40 12.000 BTU klima satın aldık. Ürünü kendi aracımızla teslim almak istediğimiz için bize iki kutu verildi. Ancak servis, ürünün toplam dört kutu olması gerektiğini söyleyince durum ortaya çıktı. Media Markt ...
Djı markasına ve özellikle drone teknolojisindeki başarısına güvenerek Media Markt üzerinden djı Romo robot süpürge satın aldım. Ancak ürünün performansından ciddi anlamda memnun kalmadım. Daha 4. Ayındayken cihaz adeta dağılmaya başladı, süpürge tellerini evin her yerine bırakıyor ve bu durum hem t...
Media Markt’ın online sitesi üzerinden 311428531 sipariş numarası ile Onvo ov 007X model Scooter satın aldım. Ürün 14 Mayıs tarihinde elime ulaştığında, kutusundan yeni çıkmış olmasına rağmen ön farının çalışmadığını fark ettim. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ürün için iade hakkı...
Media Markt online mağazası üzerinden 10 Mayıs tarihinde halı yıkama makinesi siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “ürün hazırlanıyor” yazıyor ve yaklaşık 5 gündür herhangi bir ilerleme veya teslimat yapılmadı. Sipariş numaram 311252356’dır. Pazartesi gününden bu y...
12 Mayıs tarihinde Aydın Forum Media Markt mağazasından Dyson Airwrap saç şekillendirici satın aldık. Satın alma sırasında kutunun diğer Airwrap ürünlerine göre oldukça küçük olduğunu fark ettik ve defalarca kutunun yanlış ürün olup olmadığını sorduk. Buna rağmen mağaza personeli ürünün doğru olduğu...
Trendyol sitesi üzerinden Media Markt satıcısından Electrolux EW6F3411ACT model çamaşır makinesini 28 Kasım tarihinde, düğünümüzde kullanmak üzere çeyiz amacıyla satın aldık. Ürün kutusunu hiç açmadan sakladık ve 25 Nisan’da kurulumu için yetkili servisi çağırdık. Servis kutuyu açtığında makinenin k...
03.05.2026 tarihinde Antalya Manavgat Media Markt mağazasından Delonghi Magnifica Plus model kahve makinesini kızımın doğum günü hediyesi olarak satın aldım. Ödemeyi 41.500 TL olarak kredi kartı ile yaptım, faturayı ise damadımın üzerine kestirdik. Sipariş numaram 40119092’dir. Satış esnasında ürünü...
3 Nisan tarihinde İstanbul Marmara Forum Media Markt mağazasından yaptığım yüksek tutarlı alışveriş sırasında, tarafıma 15 gün içinde yaklaşık 37.000 puan (yaklaşık 4.000 TL tutarında kupon) tanımlanacağı belirtildi. Ayrıca Samsung OLED 83 inç televizyon ve aynı gün aldığım mesh ürünü için yaklaşık ...
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Altus al cm 81050 1000 devir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 14 Mayıs 2026 tarihinde elime ulaştı ancak makinenin yan tarafı kırık şekilde teslim edildi, yani ürün baştan itibaren kusurlu gönderilmişti. Durumu Trendyol üzerinden Media Markt’a ilettiğim...
Media Markt müşteri hizmetleriyle 14–15 Mayıs tarihlerinde, almış olduğum Korkmaz tost makinesinin iade/sorun süreciyle ilgili bilgi almak için defalarca görüştüm. Aramayı +90 850 222 1500 numaralı hat üzerinden gerçekleştirdim. Ancak özellikle bugün ne sorduğum sorunun net cevabını alabildim ne de ...
Media Markt Antares mağazasından aldığım Dyson v10 süpürge için ekstra olarak 2+1 yıllık garanti satın aldım. Süpürgenin bataryası arızalandı, çalışmadı; şarjı olduğu halde Mayıs ayının sonunda bitiyordu. Garanti olduğu için ürünü 30 Nisan 2026 tarihinde bu ek garanti kapsamında servise göndermek üz...
8 Mayıs 2026 tarihinde Malatya Park Media Markt mağazasından ING Bank’ın faizsiz kampanyası aracılığıyla TCL Televizyon, Dyson saç şekillendirici ve bir ses sistemi almak üzere toplam yaklaşık 105.000 TL tutarında bir alışveriş için işlemlerimi başlattım. İşlem aşamasındayken alacağım teknolojik ürü...
2023 yılında Media Markt Mamak IKEA içerisindeki şubenizden Xiaomi Pro 3 robot süpürge satın aldım. Ürünün 1 yıl üretici garantisine ek olarak, özellikle içinizi rahat olsun denilerek 3 yıllık kasko da yaptırdım. Dün ürünüm arızalandığı için mağazaya gidip garanti ve kasko kapsamında servise verilme...
Media Markt üzerinden verdiğim ve hepsiJET kargo ile gönderilen 311744599 numaralı siparişim için sistemde bugün teslim görünüyor ve “4 saat sonra kapınızda” ibaresi yer alıyordu. Buna rağmen ürünüm bugün teslim edilmedi. Kurye, zile bastığını ve kapı açılmadığını belirtmiş; ancak ne zile basıldı n...
Bosch Serie 4 bulaşık makinesini yaklaşık 1 ay önce Ankara’daki Media Markt Form mağazasından satın aldım. Sadece 1 ay kullanmış olmama rağmen makine bir anda durdu ve çalışmamaya başladı. Gelen yetkili servis, anakartın yandığını söyleyerek makineyi servise almak istedi ve kaskom olmasına rağmen be...
Media Markt'tan Dyson marka süpürge aldım. Sigorta yaptırdım. Sigorta yaptırırken batarya değişimi olabileceğini söylemişlerdi. Şimdi görüştüğümde değişim olmadığını söylediler. Personel sigorta yaptırmak için yalan söylüyor. Müşteri hizmetleri çok kaba konuşuyor tehdit bari konuşmalarda bulunuyor.
27.03.2026 tarihinde 1497 TL'ye Media Markt internet sitesinden Baseus marka iPad kalemi satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için yasal süre içinde iade talebi açtım ancak iade almak yerine ürünü servise yönlendirdiler. Ürünü gönderdikten sonra şu an nerede olduğu ve sürecin hangi aşamada olduğu ile i...
Yaklaşık bir ay önce Media Markt’tan TCL marka bir televizyon satın aldım. Ürün teslim edildiğinde televizyonun panelinin bozuk olduğunu ve görüntü gelmediğini fark ettim. Bunun üzerine TCL ile iletişime geçtim ve ürünün birebir değişimi için onay verildi. Ancak Media Markt, bu değişim onayına rağm...
Media Markt Metromall AVM mağazasından Rampage v987 ürününü 3 gün önce online sipariş verdim. Siparişi oluştururken 1-3 iş günü içerisinde mağazadan teslim alabileceğim yazıyordu, ancak hâlâ sistemde sadece “sipariş alındı” yazıyor ve hiçbir ilerleme görünmüyor. Sipariş numaram 311775202’dir. Bu sü...
Media Markt mobil uygulama üzerinden Samsung Windfree 24000 klima satın aldım. Satın alma sırasında ürün için 15.05.2026 tarihinde 10:00–15:00 saatleri arasında randevulu teslimat oluşturuldu. Ancak belirtilen gün ve saat aralığında ürünüm teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. D...
MediaMarkt, ilk olarak 1979 yılında Mühih'te kurulmuştur ve aynı yıl ilk mağazasını açmıştır. Televizyon ve görüntü sistemleri, bilgisayar, cep telefonu, beyaz eşya ve küçük ev aletleri başta olmak üzere pek çok elektronik ve teknolojik ürün çeşidini tek çatı atlında buluşturan MediaMarkt, Almanya temelli bir teknoloji mağazaları zinciri olarak sektör liderleri arasında yer almaktadır. Almanya, İtalya, Macaristan, Hollanda, Avusturya, Yunanistan, İsveç, İsviçre, Macaristan, İspanya ve Polonya gibi Avrupa'nın en büyük ülkelerinde ve en kalabalık başkentlerinde yüzlerce şubesi olan MediaMarkt, global olarak 14 farklı ülkede faaliyet göstermektedir. Yine global kapsamda markanın 65 bini aşkın çalışanı ve 850'den fazla şubesi bulunmaktadır. Marka, 2017 yılından bu yana sektöründe Avrupa'nın en büyüğü namını kazanmış olmakla birlikte faaliyetlerini büyüyerek ve gelişerek devam ettirmektedir.
MediaMarkt Türkiye'deki faaliyetlerine 2007 yılının Eylül ayında başlamıştır. İlk mağazasını İstanbul'un Ümraniye ilçesinde açan marka, şimdilerde ülke genelinde toplam 25 şubeye ve 150 bin metre kareyi aşan bir satış alanına sahiptir. Türkiye genelinde 2000'i aşkın çalışanı bünyesinde çalıştırmakta olan MediaMarkt mağazaları, yılda 150 milyondan fazla ziyaretçiye kapılarını açmaktadır.
MediaMarkt ürünleri, daha çok teknolojik tabanlı olup elektronik ve beyaz eşya sektörünün en ünlü ve popüler markalarını bünyesinde barındırmaktadır. Samsung, Apple, Philips, Vestel, Arçelik, Bosch, Creative, EA, Sony başta olmak üzere en sevilen markaların elektronik ürünlerini kullanıcılar ile buluşturan MediaMarkt kampanyaları, birbirinden cazip indirimler ve uygun fiyatlar ile bütçe dostu bir alışveriş vaat etmektedir. MediaMarkt telefon, tablet, laptop, televizyon ve fotoğraf kamerası gibi en çok tercih edilen teknolojik ürünleri ziyaretçilerinin beğenisine sunmaktadır. MediaMarkt şubelerine giderek çeşitli televizyon modelleri arasından seçim yaparak televizyonunuzu yenileyebilir, birbirinden akıllı cep telefonu modelleri arasından kendinize yeni bir telefon edinebilir, küçük ev aletlerinden bir demeç alarak mutfaktaki işlerinizi kolaylaştırabilir ya da ütü, elektrikli süpürge gibi yardımcılar ile ev işlerine kolaylık getirebilirsiniz. Buzdolabı, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, kurutma makinesi gibi demirbaş beyaz eşya ürünlerini de yine MediaMarkt mağazaları ve online satış mağazası üzerinden bulmanız mümkün.
MediaMarkt iletişim bilgilerine erişmek için markanın resmi web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Site üzerinden çağrı merkezi çalışma saatlerini öğrenebilir ve MediaMarkt telefon bilgilerine erişebilirsiniz. MediaMarkt çağrı merkezi hizmetleri, haftanın her günü saat 08:00 ile 02:00 arasında hizmet vermektedir. Belirtilen numarayı arayıp gerek ürünler, gerek satın almış olduğunuz ürünün satış sonrası hizmetleri hakkında dilediğiniz bilgiyi alabilirsiniz. Eğer marka ile ilgili herhangi bir görüş, öneri ya da şikayetiniz varsa, MediaMarkt şikayet sayfası üzerinden yorumlarınızı diğer üyelerin de görebileceği şekilde paylaşabilirsiniz.
