Media Markt Değişim

İzmir Optimum Media Markt mağazasından aldığım robot süpürge ile ilgili Tüketici Hakem Heyeti tarafından değişim kararı verildi. Kararın üzerinden 33 gün geçmesine rağmen mağaza bu kararı hâlâ uygulamadı. Bu süre içinde defalarca mağaza ile iletişime geçmeme rağmen her seferinde farklı ve değişik s...

Media Markt internet sitesinden yaklaşık 8 ay önce Hoover marka HLEH10A2TEX 17 model bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün, normal kullanım şartlarında ve herhangi bir kullanıcı hatası olmamasına rağmen kısa sürede arızalanarak tamamen çalışmaz hale geldi. Buna rağmen Media Markt satış sonrası süre...

Oppo Reno 14f model telefonu, pil kapasitesinin 6000 Mah olması ve uzun pil ömrü vaadi nedeniyle Bursa Media Markt mağazasından 24.12.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü alırken Media Markt satıcısı da özellikle pil ömrü konusunda telefonu fazlasıyla övdü. Ancak cihazı kullanmaya başladığım ilk hafta...

Media Markt’tan oğluma Bilicra marka akıllı saat aldım. Saat kısa süre içinde aynı arızayı tekrarlamaya başladı ve cihaz şarj tutmamaya başladı. Üç kez servise gönderdim; 17 Ekim, 15 Aralık ve 8 Ocak tarihlerinde servise teslim ettim, son gönderdiğim ürün ise hâlâ tarafıma geri gelmedi. Her seferin...

Yaklaşık bir ay önce Forum Bornova Media Markt mağazasından Tecno Spark 40 Pro model telefonu satın aldım. Daha ayı dolmadan, arama yaptığımda karşı tarafın sesimi duymadığını fark ettim. Aynı hattı başka bir telefona taktığımda hiçbir sorun yaşamadım, bu nedenle problemin tamamen telefondan kaynakl...

Media Markt internet sitesinden 21.01.2026 tarihinde evaıo Plus 32 inç 80 ekran FHD taşınabilir Android televizyon satın aldım. Ürün kargo ile geldi ve aynı gün kurulumunu yaptık. Kurulumdan sonra ekranda neredeyse her yerde ince çizikler olduğunu, ayrıca nokta şeklinde kabarcıklar bulunduğunu fark ...

Media Markt İstanbul Yeni Sahra mağazasından 8 Temmuz 2023 tarihinde aldığım Viomi v5 Pro robot süpürge, yaklaşık 2–3 aydır ciddi sorunlar çıkarmaya başladı. Ürün ortada hiçbir engel veya yükseklik yokken kendi kendine “uçurumdayım, beni kurtarın” uyarısı veriyor ve çalışmayı durduruyor. Buna ek ola...

2024 yılında Media Markt mağazasından Bosch BCS8214PRQ Unlimited Gen2 Serie 8 dikey süpürge satın aldım. Satın alma sırasında kasada bana, ekstra sigorta yaptırırsam 5 yıl içinde batarya ile ilgili her koşulda, sorgusuz sualsiz değişim yapılacağı, hatta cihaz parçalanma dahi olsa değişim olacağı açı...

JBL marka kablosuz kulaklığı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 3 ay önce kulaklığın üzerindeki kaplamada hafif hafif soyulmalar başladı, başta çok önemsemedim. Ancak şu anda kulaklığın neredeyse her yeri komple soyulmuş ve dökülmüş durumda, ürün gerçekten çok kötü bir görünüme geldi. Ürünün f...

13.06.2025 tarihinde Lenovo Logo 15-12450hx model, SMP2N8DPL seri numaralı bilgisayarı Media Markt Mersin Forum AVM mağazasından satın aldım. Ürünü yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra rutin bakım yaptırmak ve ekranda yaşadığım bir problemi iletmek için aynı mağazaya götürdüm. Fan ve termal macun temizl...

Media Markt Mersin Sayapark şubesinden yaklaşık 30 dakika önce Koenic marka bir ısıtıcı satın aldım. Ürünü eve getirip denediğimde 2. Kademe çalışmadığı için ürünün arızalı olduğunu fark ettim. Ürünü yeni almama rağmen bu şekilde arızalı çıkması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Media Markt’ın, Mersi...

Media Markt Güneşli 212 AVM t010 şubesinden aldığım Apple Pencil 1. Nesil kalemimin ucunda üretimden kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun vardı. Kalem ucu kutudan çıktığı haliyle resimde göründüğü gibi bozuktu ve iPad üzerinde bastırmadan yazmıyor, yazarken takılma yapıyordu. Bunun üzerine ürünü 0...

Media Markt’ın online mağazasından 15.01.2026 tarihinde Philips Lumea brı921 model ürünü satın aldım, ürün 17.01.2026 tarihinde teslim edildi. Ancak tarafıma sipariş ettiğim model yerine Philips SC1997 modeli gönderildi. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve değişim veya iade taleb...

19 Aralık’ta İzmir Konak’ta bulunan İzmir Park AVM Media Markt mağazasından Samsung a17 model bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan hemen sonra hem ön cam hem de arka kısımda belirgin bir ısınma sorunu yaşamaya başladım. Özellikle uygulama yüklerken ve telefonla görüşme yaparken ekran camı aşırı ...

9 Ocak Pazartesi günü Kahramanmaraş Media Markt şubesinden Samsung QE65Q7F5AUXTK model televizyon satın aldım. Ürün, 20 Ocak Salı günü Media Markt tarafından adresime teslim edildi. Aynı gün yetkili Samsung servisi kuruluma geldi. Televizyon kutusu ilk kez benim tarafımdan açılmadan, servis persone...

Media Markt Online Sipariş Mağduriyeti – 11 Gündür Oyalama Media Markt online mağazasından verdiğim 29427815 numaralı faturalı siparişim, firmanın kendi kuryesi tarafından hasarlı şekilde tarafıma teslim edilmiştir. Ürünün fanı kırık, ayrıca duvarda delik bırakılmış ve bu nedenle evin içine soğuk h...

19.01.2026 tarihinde Eskişehir Espark AVM’de bulunan Media Markt mağazasından iPhone 16 model bir telefon satın aldım. Satış personelinin iPhone 16 almamın sebebi ise iPhone 17 telefonlarda 256GB telefon kalmadığını fakat iPhone 16 modelde 256GB olduğunu söyleyerek bu modeli almamı söylemesidir. Sat...

Ankara Panora AVM Media Markt mağazasından 9 Ocak’ta Philips marka bir çaycı satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde, üzerinde minik minik çiziklerin olduğunu ve fişe takınca hiç çalışmadığını gördüm. Yani ürün bana zaten çizik ve arızalı şekilde satılmış. Aynı gün içinde ürünü tekrar mağazaya götürdüm...

16.01.2026 tarihinde Emaar İstanbul Media Markt mağazasından Dyson V15S süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki gün süpürgenin turuncu kısmında boya kalkmış olduğunu fark ettim. Sıfır aldığım bir ürünün daha ilk günden görsel olarak kusurlu çıkmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Durumu önce Dyso...

Media Markt’tan 28.12.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Metrogarden şubesinden TCL 55P7KGTV ss5 model televizyon satın aldım. Ürünün teslimatında kuryeler, kolinin ortasından darbe aldığını bize teslimat aşamasında bildirdiler. Bu nedenle teslimatı kabul etmedik ve bize yeni bir televizyon gönderecek...

Kocaeli 41 Burda AVM Media Markt firmasından 27 Aralık tarihinde dream marka robot süpürge aldım. Kasko ve garanti süresini 5 yıla yükselttim. Daha sonra robot süpürgenin şarj olmadığını fark ettim. 14 gün içerisinde Media Markt mağazasına götürdüm. Ürünün kutusu olmadığı için değiştiremeyeceklerini...

Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından satın aldığım Asus XG27ACS model LCD monitörüm, 18–19 Aralık tarihlerinde arıza verdi. 19 Aralık’ta Asus yetkili servisi üzerinden arıza kaydı oluşturdum, ürün anlaşmalı kargo ile evimden alındı ve 26 Aralık’ta yetkili servise teslim edildi. Yetkili servis...