You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Media Markt Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 56.089

Media Markt
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Media Markt Değişim

Şikayet Sayısı 3.924

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 22 saat önce

Media Markt Kulaklığı Samsung Servis Vermiyor Diye Neden Hizmet Alamıyorum

İstanbul tempoint Vega AVM Media Markt tan Samsung kulaklık aldım 24.02.2022 tarihinde. Daha 3 ay olmadı sol kulaklık çalışmıyor. Aldığım şubeye gittim değişim için ama Samsung'un Media Markt a servis vermediği için benim müşteri hizmetleriyle görüşüp kargoyla göndermem gerektiğini söylediler. Ürünü...

Devamını oku
Media Markt Kulaklığı Samsung Servis Vermiyor Diye Neden Hizmet Alamıyorum
profile
  • 216görüntüleme
  • 1 gün önce

Media Markt Değişim Ürününe Zam

Bahçeşehir Media Markt mağazasından 12 mayısta eşim hediye olarak Samsung watch4 44mm aldı. Oradaki arkadaşlar sen al değiştirirsiniz demişler. Ben 40mm istediğim için değişime gittim. Bana ellerinde tek kalan açılmış kutudaki saati vermek istediler bende kabul etmedim ve yenisini mağazadan talep et...

Devamını oku
profile
  • 225görüntüleme
  • 1 gün önce

Media Markt Teshir Urunu Satıyor Müşteriyi Mağdur Ediyor

24 nisanda Media Markt online dan aldığım buzdolabını teshir ürünü gönderip üstüne teslimattan itibaren oyalayıp değişim talebimi yaptıklarını ürünü temin etmeye çalıştıklarını bildirip sürekli oyalayıp ardından yapamayacakları bir de benim Samsung dan tutanak almam gerektiğini söyleyip dalga geçer ...

Devamını oku
Media Markt Teshir Urunu Satıyor Müşteriyi Mağdur Ediyor
Media Markt Teshir Urunu Satıyor Müşteriyi Mağdur Ediyor
profile
  • 138görüntüleme
  • 2 gün önce

İzmit Media Markt Garanti Sorunu

Bilgisayarım garantiden onarım için verdim. İki parçasına değişim kararı verdiler. Ama nedense 1 aydır oyalıyorlar. Tedarik edemiyorlarmış. Ücret iadesi yapalım deyip, ürünün aynısını veya muadilini vermiyorlar.

Devamını oku
profile
  • 263görüntüleme
  • 3 gün önce

Media Markt Vaat Ettiği İşlemleri Yapmadı

Yaklaşık 1 ay önce Nata Vega şubesi Media Markt'tan Apple 11 aldım. Satış temsilcisi sınırsız ekran koruyucu değişimi ve 2 yılın sonunda ücretsiz herhangi bir problem olmasa dahi, pil değişimi yapılacağı bilgisi verip, kasko yapmaya bizi ikna etti ve fiş olmasa da sisteme tanımladığını herhangi bir ...

Devamını oku
profile
  • 163görüntüleme
  • 3 gün önce

Media Markt Mouse İadesini Kabul Etmiyorlar

Dün Media Markt'tan Rampage SMX r9 mouse aldım ürün özelliklerini demediler deneyebilir miyiz dediğimde alındıktan sonra deneyebilirsiniz dediler ürün önceden açılmış paket çıktı. Müşteri hizmetlerini aradığımda açılmış ürünün değişim ve iadesi olmuyor denildi ve kapattılar böyle bir marka olduğunuz...

Devamını oku
profile
  • 180görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Hasarlı Gönderdiği Buzdolabının İadesini Kabul Etmiyor!

Media Markt'tan almış olduğum buzdolabı yetkili servis kurulum yaptığı esnada hasar almış olduğunu gördü. Hasar raporu tutuldu. Konu ile ilgili Media Markt'a başvuru yaptım ve bana dönüş olarak ambalajı açılmamış ürünün içinde hasar olduğundan dolayı ürünü teslim neden aldığımı sordular ben de içini...

Devamını oku
profile
  • 226görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Satış Danışmanı Ürünü Yanlış Tanıttı Ve Beni Yanılttı

10.05.2022 tarihinde yazıcı aldım. Yazıcıyı alırken satış danışmanı bana 1000 adet renksiz baskı alabileceğimi söyledi bende buna inanarak bu yazıcıyı aldım. 2 gün sonra yazıcının kartuşu bitti daha 100 baskı alamadan. Mağazaya gidip durumu anlattım söylediklerini inkar ettiler ve yapacakları bir şe...

Devamını oku
profile
  • 258görüntüleme
  • 4 gün önce

Media Markt Ürünü İade Almıyorlar

14 Mayıs günü Hilltown Karşıyaka /İzmir AVM Media Markt' tan aldığım başeus marka kablosuz kulaklık denemek istememe rağmen denetilmeden değişim şartı ile tarafıma satılmıştır ürünü açıp dinlemeğe çalıştığımda ise 30 TL 'lik kulaklık kalitesinde tiz bir sese sahip olduğunu gördüm. İade için ertesi g...

Devamını oku
profile
  • 65görüntüleme
  • 5 gün önce
Melike Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 14görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Şahin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 411görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İlk Ve Son Media Markt Alışverişim!

19.04.2022 tarihinde Media Markt internet sitesinden sipariş etmiş olduğum jabra Elite 3 kulaklığım geleli henüz bir hafta olmamışken kulaklıkta sol tekte bağlantı kopmaları ve genel bir dip ses problemi olduğunu gözlemledim değişim istemi ile 27.04.2022 tarihinde Mersin Forum AVM Media Markt mağaza...

Devamını oku
profile
  • 1.552görüntüleme
  • 1 hafta önce

Media Markt Robot Süpürge Kasko Süreci

Haziran 2021 yılında Media Markt'dan aldığım robot süpürge yi bir de bana sözde kasko yaptırarak aldırdılar Şubat 2022'de arızalandığı için Media Markt Forum Bornova mağazasına teslim ettim daha sonra servis süreci başladı beni servis, Media Markt Forum Bornova ve sigorta şirketi arasında defalarca ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 40görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Arızalı Ürün Satıldı

Media Markt sipariş hattı üzerinden aldığım ps 5 ürünüm için 6 7 günde teslim ettiler çok sorunlu geçti ayrıca cihazın içinde bir vida sallanıyor sağa sola oynayınca alalı 2 gün oldu ve değişim yapmıyorlar min 10 gün servis süresi saçma bir durum hiçbir yardım yok kesinlikle bu kuruma yakışmıyor.

Devamını oku
profile
  • 267görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Kasko Değişim Yapmadı!

Tablet aldım kasko yaptırmama rağmen kasko tabletimin ekranını değiştirmedi ekran maliyeti çok yüksekmiş diye gerekçeleri bu, ama Tüketici Mahkemesi'ne şikayette bulunacağım madem ki bir cihazın daha ekranını bile değiştiremiyorsanız neden millete kasko yaptırıyorsunuz?

Devamını oku
profile
  • 438görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

LG Ve Media Markt Tarafından Mağduriyetim ( Kırık Çıkan TV)

İzmir İstinyePark Media Markt Mağazasından LG marka bir TV aldım ürünün teslimatını ürünün başına herhangi bir olay gelmemesi için Media Markt tarafından yapılmasını istedim ve bunun için ekstra ücret ödedim. Daha sonra ürünü LG yetkili servisi kurmaya geldi ve ekranda 3 adet kırık çıktı ve hasar ra...

Devamını oku
LG Ve Media Markt Tarafından Mağduriyetim ( Kırık Çıkan TV)
LG Ve Media Markt Tarafından Mağduriyetim ( Kırık Çıkan TV)
LG Ve Media Markt Tarafından Mağduriyetim ( Kırık Çıkan TV)
+2
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 642görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Kasko Pişmanlığı

15.01.2021 tarihinde mağazadan oppo a72 128 GB telefon aldım. Telefonu alırken bana telefon için kasko yaptırmam tavsiye edildi. Kırılma, çalınma vs durumlarında onarım veya değişim olacağı ayrıca 2 yıl boyunca da kırılmaz cam hediyesi adı altında telefonuma kasko yaptırdım. Cihazla evde telefon ile...

Devamını oku
profile
  • 253görüntüleme
  • 1 hafta önce

Media Markt Tarafından Mağdur Edildim

Arnica elektrik süpürgesi aldım Media Markt'tan garanti belgemi uzatmıştım ürünü verdim cevap olarak pert edilmiştir diye mesaj geldi ücret olarak ödediğim fiyatta az veriliyor ve ben şikayetçiyim değişim ya da tekrardan tamir edilmesi için uğraşılsın yasal. Yollarla Tüketici Hakem Heyeti'ne başvura...

Devamını oku
profile
  • 68görüntüleme
  • 1 hafta önce

Media Markt Satıcısından Alınan Korkmaz Marka Vertex Waffle Makinesi

Media Markt satıcısından aldığım Korkmaz marka Vertex Waffle Makinesi ikinci kez tarafıma ayıplı ürün olarak teslim edilmiştir. Gelen ilk ürünün üst yüzeyinde renk değişikliği ve sıyrık şeklinde lekesi mevcuttu. Uzunca süren ve zaman alan görüşmeler sonucunda değişime gönderilen ürünün ikinci gelişi...

Devamını oku
Media Markt Satıcısından Alınan Korkmaz Marka Vertex Waffle Makinesi
Media Markt Satıcısından Alınan Korkmaz Marka Vertex Waffle Makinesi
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 101görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Ürün Değişimi Yapmıyor

Ürün değişimi talep ettik. Ürünü iade etmek istemedik. Ücret kredi kartına iade edilmiş. Biz ürün değişimi için teknik servis formuda gönderdik. Teknik servis müfettişleri değişim yapılabilir onayı verdiler. Biz ürünü istiyoruz. Ücret iadesi istemedik. Ürünü istiyoruz. Lütfen talebimizi yerine geti...

Devamını oku
Media Markt Ürün Değişimi Yapmıyor
profile
  • 104görüntüleme
  • 1 hafta önce

Media Markt Ürün Değişimi Yapılamaması

Yakuplu şubesinden alınmış olan Arzum Okka Minio kahve makinesini sadece renk değiştirmek için Capacity AVM şubesindeki mağazasına gittik. Lakin indirimden alındığı için değişim esasında çıkan farkı ödememiz gerektiği belirtildi. Bunu kabul etmediğimizi söylenince yapamadıklarını farkı vermez isek y...

Devamını oku
profile
  • 207görüntüleme
  • 1 hafta önce

Media Markt Koruma Paketi Hakkında!

Media Markt'tan 2 yıl önce telefon alırken ısrarla koruma paketi yaptırdılar. İstemediğim halde "hiç olmadı 2 yılın sonunda şartsız şekilde bataryanızı değiştirirsiniz" diyerek ikna ettiler. Hiç aklımda yokken bu ısrarlar sonucunda 2 yıl öncenin parasıyla 1400 lira ödeme yaptım. Bugün ise batarya de...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 294görüntüleme
  • 1 hafta önce

Media Markt Kullanılmamış Bozuk Ürün Ertesi Gün Kutusunda İade Alınmadı

Kardeşlerime hediye alırken burayı tercih etmemin sebebi kolay iade politikalarınızdı ve beğenmedikleri ürünleri faturasıyla değiştirebilmelerini umuyordum. Ürünlerden biri hiç kullanılmadan paketinin açıldığı an bozuk çıktığı anlaşıldı ve iade için daha ikinci günde şubeye gitti çocuk tamamen sıfır...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 382görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Media Markt Onvo Scooter 006 Siyah

Media Markt dan Onvo Scooter 006 Siyah Scooter aldım üzerinde arızalı yazan bir kuyu ile geldi. Açtığımda ise üründe hasar ve çatlaklık vardı. Müşteri...

Devamını oku
Media Markt Onvo Scooter 006 Siyah
Media Markt Onvo Scooter 006 Siyah
Merter'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Sorunumu kısa sürede çözdüler. Teşekkürler”

Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Media Markt, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100