Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
24100
(7.535 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Media Markt Değişim

4.424 Şikayet
24100
(7.535 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Media Markt Tlc42 Akıllı Çocuk Saati

profile
Cansu
18 saat önce
-

TLC markasının 42 model akıllı çocuk saatini satın aldım ve garanti kapsamında ek olarak kasko hizmeti aldım. SIM kartı okumama problemi nedeniyle cihazı yetkili firmaya teslim ettim ve garantiye gönderilmesini sağladım. Bir buçuk ay sonra, saat tamir edilemez durumda olduğu için ücret iadesi yapıla...

Media Markt Tlc42 Akıllı Çocuk Saati
Media Markt Tlc42 Akıllı Çocuk Saati
Media Markt Tlc42 Akıllı Çocuk Saati

Media Markt'ın Ayıplı Ürün Satması

profile
Arda
21 saat önce
106

14 Ocak 2024 tarihinde Media Markt mağazasının Ankara Kentpark AVM şubesinden 27 Ocak tarihinde doğum günü olan arkadaşım için bir adet 'Zhiyun Smooth Q3 Combo Gimbal' satın aldım. Ürünü doğum gününde, 27 Ocak 2024'te hediye olarak teslim ettim ve arkadaşım ürünü açtığında tutma kısmındaki plastiğin...

Media Markt Tüketici Hakem Heyeti Kararına Rağmen Urunu Değiştirmiyor

profile
Ayşen
1 gün önce
168

Media Markt tan aldığım jabra elit active 75t kulaklığım bozuk çıkmıştı ve değişim talep etmiştim. Media Markt aylarca uğraşmamıza rağmen ürünün çok düşük ve asla muadili olmayan bir ürünle değiştirmeyi teklif edince ben de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Ürünün birebir değişiminin kararı olan T...

Media Markt Tüketici Hakem Heyeti Kararına Rağmen Urunu Değiştirmiyor

Media Markt Onarım Veya Değişim

profile
Kadir
1 gün önce
113

07.03.2023 tarihinde Bursa Media Markt'tan aldığım TCL 30 SE 64GB gri renkli cihaz için ödediğim bedel 4084,05 TL ve sigorta bedeli 969 TL olmak üzere toplamda 5053,05 TL'dir. 02.01.2024 tarihinde ekran kırılması nedeniyle sigorta kapsamında onarılan telefonum, 10.01.2024 tarihinde bana teslim edild...

Media Markt Onarım Veya Değişim

Media Markt Tefal Marka Robot Süpürgeyi Perte Çıkartması

profile
Mümtaz
1 gün önce
136

Media Markt İzmit şubesinden aldığım Tefal RG7675 Xplorer Serie 75 mop özellikli cihaza cihaz koruma sigortası yaptırdım. Batarya değişim hakkım olduğu için kullanmak istedim cihazımda hiçbir arıza yoktu gönderirken Kayıtlı belgelerde duruyor. Teslim aldım ve eve geldiğimde şarj istasyonunu bulamama...

Media Markt Tefal Marka Robot Süpürgeyi Perte Çıkartması
Media Markt Tefal Marka Robot Süpürgeyi Perte Çıkartması

Media Markt Çamaşır Makinesi Değişimi

profile
Bayram
1 gün önce
112

Kocaeli İzmit Media Markt şubesinden 01.02.2024 tarihinde Electrolux marka çamaşır makinesi satın aldım. Ürün su almış ve altı paslanmış olarak geldi. Makine kullanılmış gibiydi; deterjan ve tamburunda çamaşır yıkanmış izleri vardı. Yeni makineyle değişim talebinde bulundum ancak 28 gün geçmesine ra...

Media Markt Çamaşır Makinesi Değişimi
Media Markt Çamaşır Makinesi Değişimi

Media Markt Kullanılmış Ürün Gönderdi İade Almıyor!

profile
Cansu
1 gün önce
284

Media Markt dan 23.02.2024 tarihinde Philips Airfryer aldım. Ürün 26.02.2024 tarihinde elime ulaştı. Ürünü kargodan teslim aldım. Ancak ürünü kendi kutusu harici dışında başka bir karton kutu içine konulmuş Media Markt yazan ve kendi boyutundan büyük bir kutu içerisine sallana sallana kargodan bana ...

Media Markt Kullanılmış Ürün Gönderdi İade Almıyor!
Media Markt Kullanılmış Ürün Gönderdi İade Almıyor!
Media Markt Kullanılmış Ürün Gönderdi İade Almıyor!
+5

Media Markt, İade Ve Değişim Hakkı? Garanti Süresi?

profile
Ferah
1 gün önce
166

Media Markt'tan çevrimiçi olarak XC7043/01 model Philips marka bir süpürge satın aldım. 16.02.2024 tarihinde aldığım ürün, 10 gün içinde arızalandı. 14 günlük yasal iade ve değişim süresi dolmamışken ve ürünün 5 yıllık garantisi bulunmasına rağmen, iade ve değişim yapılamayacağını ve eğer tamiratı k...

Media Markt Para İadesi Yapmaya Çalışması

profile
Alper
2 gün önce
217

Media Markt'ten 1 buçuk sene önce aldığım oppo enco Air kulaklığımı arıza sebebiyle servise gönderdim. Daha sonra bana ücret iadesi yapılacağı bildirildi. Aldığım dönem 500 TL gibi bir rakam olan kulaklığın internet üzerindeki fiyatı 3 binleri bulurken bana fatura bedelinin iade edileceği söylendi. ...

Media Markt Çalışır Cihazı Pert Diyerek Ücretin Yarısını Talep Ediyor

profile
Deniz
2 gün önce
203

Media Markt'tan 27.04.2023 tarihinde kaskolu olarak aldığım Samsung Galaxy TAB A7 Lite'ın ekranındaki renk değişimi (sararma, piksel ölmesi) nedeniyle Media Markt Adana M1 mağazasına teslim ettim. Ne su teması ne de darbe bulunmaktaydı; tablet tam olarak çalışıyordu, yalnızca ekranında sararmalar me...

Media Markt Çalışır Cihazı Pert Diyerek Ücretin Yarısını Talep Ediyor
Media Markt Çalışır Cihazı Pert Diyerek Ücretin Yarısını Talep Ediyor
Media Markt Çalışır Cihazı Pert Diyerek Ücretin Yarısını Talep Ediyor

Media Markt Cihazımın Değişimini İstiyorum

profile
Berk
2 gün önce
174

Sayın Yetkili, Mağazanız olan Gordion Media Markt mağazanızdan Dyson marka elektrik süpürgesi aldım. Ürünü alırken satış personeliniz yeni ürünün çıkacağını fakat sadece başlığı farklı ve almış olduğunuz ürüne uyumlu başlık olacak diyerek beni o ürüne ikna etti. Fakat şimdi yeni ürünün başlığının...

Media Markt Şikayet Vega Eskişehir

profile
Mine
2 gün önce
168

Eskişehir Vega Media Markt'tan eşim, dün hediye olarak bir Apple Watch saat almış. Orada saat için koruyucu da takılmış. Eve geldiğimizde saati kurduk ve koluma taktım ancak beğenmedim. Bunun üzerine mağazayı arayıp durumu anlattım ve iade veya değişim talebinde bulundum. Ancak kurulum yapıldığı içi...

Media Markt Kasko Ve Değişim Sorunu

profile
Ercan
2 gün önce
240

Media Markt Kayseri Forum şubesinden çocuklarım için 2 adet tablet satın aldım. Satış görevlisi arkadaş tabletlere düşmelere karşı kasko yaptırmamı düşmesi kırılması durumunda birebir değişim yapılacağını söyledi extra ücret ödeyerek kasko yaptırdım. Nihayetinde çocuğum tableti elinden düşürdü ve e...

Media Markt'tan Yanlış Bilgilendirmeyle Alınan Ürün

profile
Levent
3 gün önce
157

Media Markt'tan 1 hafta önce çift kişilik uyku setinin (yorgan) rahat yıkanabileceği söylenerek aldığım Bosch 9 kg çamaşır makinesine bu yorganın sığmaması ve bunun üzerine değişim isteğimin Media Markt tarafından reddedilmiş olması... Kurulumu yapılmış ürünü alamazlarmış. Sözünüze güvenerek aldık a...

Media Markt'in Gaziantep Forum Şubesi Tarafından Mağdur Edildim.

profile
Şahin
3 gün önce
352

Geçen yıl Gaziantep Forum AVM'deki Media Markt mağazasından iPhone 12 Pro max telefonum için süresiz ekran koruyucu değişim paketi satın aldım. Fakat son 4-5 aydır Gaziantep Forum AVM'deki Media Markt şubesine kırık olan ekran koruyucumu değiştirmek için gittiğimde sürekli telefonuma uygun ekran kor...

Media Markt Kalite Sorunlu Ekran Koruyucusu

profile
Umut
3 gün önce
367

Media Markt'tan geçtiğimiz haftalarda iPhone 15 Pro Max satın aldım. Satın aldıktan sonra ekran koruyucu+powerbank+kılıf kampanyasından bahsettiler. Telefonu direkt kullanmam gerektiği için telefonun zarar görmemesi için mecburen sunulan teklifi kabul edip koruma paketini satın aldım. Ekran koruyucu...

1

Media Markt Sağlam Telefon Perte Çıkıyor.

profile
Erkan
3 gün önce
425

Media Markt ten 2022 yılında 2.600 TL'ye GM 21 Pro almış, 1 yıl kasko ve 3 yıl ek garantiyi 750 TL vererek yaptırdım. Yaptırmadan bana 5 yıl içinde ekranda veya batarya da sorun çıkarsa orijinal ile değişim yapılacağını söylediler. Bende ek garanti kapsamında batarya hızlıca bittiği için değişim ama...

Media Markt Sağlam Telefon Perte Çıkıyor.

Media Markt Ve Borusan Loj

profile
Göktuğ
3 gün önce
240

14 Şubat 2024 tarihinde internet üzerinden sipariş verdiğim Vestel 58 inç 146 ekran televizyon, 20 Şubat 2024 tarihinde teslim edildi. Kargoda hasar görmesi nedeniyle değişim için geri iade ettim. O günden bu yana ne arayan var ne de soran. Zaten ürün hasarlı geldiği için mağdur durumdayım. İnsan en...

Media Markt Çalışanlarının Yanlış Bilgilendirmeleri

profile
Tuba
3 gün önce
204

Media Markt'tan aldığım Xiaomi robot süpürgeyi 14 gün sonra memnun kalmadığım için iade etmek istedim. Alırken satış danışmanı eğer memnun kalmazsanız hemen değişim yaparız diye vaatte bulunup bize ürünü sattı. Memnun kalmayınca geri götürdüğümüzde ben öyle bir şey söylemedim dedi. Dahası iade taleb...

3

Media Markt'ta Hüsran: Yeni Nemlendiricimizde Ki Buhar Vermeme Sorunu

profile
Çağrı
3 gün önce
187

Media Markt'den pnline sitesinden 26.02.2024 tarafıma teslim edilen 35978136 sipariş numaralı winben Anti Yer Çekimi Hava Nemlendirici ürünün buhar vermeme sorunu ile aynı gün değişimini talep ettim. Müşteri temsilcisi ile görüştüm. Bilge hanım ana depoya değil ve teknik destek birimine ürünü yollam...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Media Markt 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör