Temmuz 2020 de cep telefonu aldım. Telefonda sorun vardı. Ücretsiz kargo ile iade ettim. Telefon servise gönderildi ver sorun yok dediler, Media Markt müşteri hizmetlerinden aradılar değişim veya iade mi istiyorsunuz dediler değişim dedim. Kayıt oluşturuldu daha sonra telefon yok elimizde diye aradı...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

13 Temmuz 2020 de Media Markt'tan Casper Via A4 telefonu aldım. 16 Temmuz kargom ben başka ilde olduğum için komşuma teslim edildi. 4 gün sonra komşumdan ürünü paketi açılmamış bir halde teslim aldım. Telefonu açıp ayarlarına bakarken alttaki 2 hoparlörden birinin çalışmadığını fark ettik. İlçede ya...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Sipariş no 41373262 Media Markt Meydan AVM'den Axen marka 40" televizyon aldık. Kurulum için Sunny müşteri hizmetlerini aradık bayinin numarasını verdi oradan randevu almamızı istedi. Hadi neyse aradık randevu aldık bayi geldi kutuyu açtı televizyon kırık. Fotoğraflarını çekti. Sunny'e bildireceğini...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Ümraniye Media Markt tan 65" Sony TV aldım. 2. gün TV 'de simetrik çizgiler oluştu. Değişim için Media Markt gittim servisi arayın dedi. Servis fişi gerekli dedi. Servis geldi. Kutusuyla cihazı götürdü. Bana bir tane servis fişi bıraktı. Bu servis fişiyle Media Markt gittim. Değişim yapamayız servis...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 3 Yorum

Media Markt tan aldığım iPhone 11 aldım gözle görülmeyecek derece ekranda boydan boya çizgi var. Yüksek ışıkta çok dikkatli bakınca görülüyor. Şarj aleti aşırı ısınıyor. Serviste değişim yapılıyor dendi ve servise gittik. Evet değişim olur dediler. Bugün gelen mesjta. Değişim yapılmıyor cihazınızı g...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

23.08.2019'da Kızılay Media Markt mağazasından almış olduğum Samsung A50 cep telefonuma müşteri temsilcisi arkadaşın başına bir şey kafan rahat olur en kötü durumda değişim yaparlar gibi sözlerine inanarak 1 yıllık ek garanti yaptırdım. 23.08.2020 tarihinde telefonumda meydana gelen yamulma ve ekran...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 2Destekçi
  Gökhan Dilara
• 0 Yorum

Online satıştan aldığım X-box One s arızalı çıktı. 3 gün içinde iade/değişim için geri gönderdim. Üretici firmadan iade/değişim formumu temin etmemi istemekte fakat Microsoft'un böyle bir hizmeti yok. Gönderdiğim ürünü inceleyip ben haklıysam bana toplama bir makine gönderebiliyorlarmış. Ben sıfır a...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 2Destekçi
  Gökhan Dilara
• 0 Yorum

İnternet sitesinden almış olduğum ürün 14 gün içerisinde iade ediliyormuş fakat 16 gün olduğu için iade ve değişim yapmıyorlar. Ürün hiç açılmadı kullanılmadı kontrol edildi mağazanız tarafından fakat sadece 16 gün geçtiği için iadem yapılmıyor eğer çözülmezse Tüketici Hakem Heyetine başvuracağımDevamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

7 Ağustos'ta Media Markt Metropol mağazasından oğluma klavye, mouse ve kulaklık aldık. Evde klavyeyi kullanmak için açtığımızda klavyenin CTRL tuşuna birkaç defa bastıktan sonra çalıştığını fark ettik diğer ürünlerde bir problem yoktu. Ertesi gün klavyeyi değiştirmek için gittiğimizde mağazanın soru...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Murat
• 0 Yorum

Media Markt Sakarya Serdivan AVM mağazasından temmuz ayında satın aldığım kapalı kutu ürün ayıplı olduğu için iade etmek istedim. Media Markt'ın reklamlarında ve sitesinde bulunan 14 gün koşulsun iade açıklamasına dayanarak ürünü iade etmek istediğimde kapalı kutu ürün aldığımı bu sebeple iade yapam...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 2 Yorum

08.08 de Bursa ozdilek parktaki Media Markt mağazasından 2500 TL'ye bir telefon aldım. Mağazadan çıkıp hattımı taktığımda çok ağır çalıştığını görünce. Hemen geri donup değişim yapmak istediğimi söyledim... Fakat değişim yapamayacaklarını söylediler... 2500 TL'ye kotu bir telefon satmışlar... Hattı ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

+1

20.07.2020 tarihinde Grundig marka derin dondurucu aldık. Ürünü Media Markt eve getirdi. Ürüne Arçelik bakıyor servisi çağırdık kurulum için fakat ürünün içerisinde hasarlı ve kırık raflar çıktı. Ürünü Media Markt getirdiği için ürünle alakalı değişim raporu vs garantiden parça değişimi yapamadıklar...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Özen
• 0 Yorum

Lenovo marka bir laptop satın aldık. Ürünü iki hafta sonra yetersiz performans, yüksek ısı ve fan sesi sebebiyle tekrardan aldığım firma olan Media Markt'e götürdüm burada üründe arıza olduğunu söyleyip yeni cihaz talep ettim fakat buna benim değil de cihazı değerlendirecek kişilerin karar vereceği ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Özen
• 0 Yorum

Media Markt Balıkesir esas 10 AVM şubesinden 2500 TL'lik laptop aldım. Satış danışmanları kasko da yap dediler. Bilgisayarına kahve dökersen kendin düşürüp kırarsan ücretsiz onarım, onarım olmuyorsa ücretsiz değişim hakkın olur dediler bana da mantıklı geldi 400 TL civarı kasko 200 TL'ye de virüs pr...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Özen
• 0 Yorum

11.07.2020 Tarihinde aldığım çaydanlık ayıplı olduğu için değişim veya iade istedim ama Mağaza ürünü geri almamak için diretti en sonunda servise gönderelim onlar baksınlar dediler öyle onaylarız dediler her neyse gönderdik 04.08.2020 tarihinde yani tam 25 gün sonra gelin diye bir mesaj attılar. Git...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Özen
• 0 Yorum

18.04.2020 tarihinde sipariş verdiğim Lenovo ıdeapad notebook mayıs ayının ilk haftası geldi ve aradan iki hafta geçmeden ekrandan görüntü gelmemeye başladı. 1 Haziran mağaza açılıyor diye bekledim ve Ankara Gordion AVM Media Markt mağazasında teknik servise bölümüne şikayetimi bu şekilde bildirerek...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Özen
• 0 Yorum