Kırmızı Uyarı Sembolü Açıklama Talebi, Servis Yardımsızlığı Şikayet

Onvo marka ovdss01 model şarjlı dikey süpürgemi bir süredir sorunsuz kullanıyordum. Dün cihazı çalıştırdığımda dijital ekranda kırmızı renkte, ok işaretleri olan döner bir sembol belirdi, cihazın sesi değişti ve şarj giriş kısmından da hava üflemeye başladı. Cihazda ne darbe, ne sıvı teması ne de ol...
Alt Kapak Kırıldı, Yedek Parça Temini Gerekiyor

Yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden Onvo OVDSS01X model dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünün alt kapağı kısa süre önce kırıldı ve 2 gündür süpürgeyi hiç kullanamıyorum. Alt kapak için hiçbir yerden yedek parça tedarik edemedim, parça satışı yapan bir yer veya yönlendirme de bulamadım. Bu ...
Onvo Şarjlı Süpürge Kırmızı Işık Ve Tuhaf Sesle Çalışmayı Durdurdu

Onvo marka şarjlı süpürgeyi Mayıs ayında A101 internet sitesi üzerinden, Samsun İlkadım adresime gelecek şekilde satın aldım. Bugüne kadar kullanırken bir sorun yaşamazken, bugün süpürgeyi çalıştırdığımda cihazın kenarında kırmızı ışığın yandığını, ardından tuhaf bir ses geldiğini ve hemen kapanıp ç...
E9 Hatası Veren Dikey Süpürge İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Tamir Talebi

Onvo OVDSS01XPLUS model dikey süpürgemi Trendyol üzerinden alalı yaklaşık 6 ay olmak üzere. Ürünü düzenli olarak detaylı şekilde temizleyen ve bakımını yapan biriyim, buna rağmen süpürgem yaklaşık 1 haftadır e9 hatası veriyor, şarjı full dolu olmasına rağmen hiçbir şekilde çalışmıyor. İki çocuklu b...
Onvo Dikey Şarjlı Süpürge Çalışmaz: Garanti Kapsamında Ücretsiz Tamir Talebi

Yaklaşık üç aydır kullandığım Onvo dikey şarjlı süpürgem dün itibarıyla hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. Cihazda ışık yanmıyor, hiç şarj almıyor ve tamamen kullanılamaz durumda. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve fatura/garanti belgelerim mevcut. Ancak şu ana kadar ne satıcıyla ne de yetkil...
Garanti Kapsamında Hortum Kırılması Ücretsiz Tamir Talebi

Onvo ovds S01X model dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım ve bugün ürünün hortumu kırıldı. Ürünün garanti belgesi hâlâ mevcut olmasına rağmen yaşadığım sorunla ilgili çözüm bulamadım. Garanti kapsamında işlem yaptırmak için yetkili servise başvurdum, onlar da beni bir tamirciye yö...
Ümraniye Onvo Dikey Süpürge Servisi Telefonu Ulaşılamıyor

Onvo markasına ait dikey süpürgemle ilgili teknik servis ihtiyacım olduğunda, Ümraniye Onvo Nortmende teknik servisine telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Servisi aradığımda dakikalarca hatta beklememe rağmen telefonu açan olmuyor; son olarak yaklaşık 12 dakika hatta kaldım fakat yine kimse cevap ver...
Garanti Kapsamındaki Süpürge İçin Ücretli Motor Değişimi Kabul Edilemez

Onvo markasına ait ovdss01 model şarjlı dik süpürgeyi 17.02.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra süpürgenin sesi değişti, uğultulu ve anormal şekilde çalışmaya başladı. Bunun üzerine ürünü 27.09.2025 tarihinde servise verdim ve yaklaşık 30 gün sonra tarafıma teslim edildi, ...
Onvo Şarjlı Dikey Süpürge Kısa Sürede Kapanıyor Ve E5 Hatası Veriyor

Onvo OVDSS01X Plus model şarjlı dikey süpürgeyi 17.08.2025 tarihinde A101 üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığım andan itibaren süpürge kendi kendine kapanmaya başladı, tekrar çalıştırdığımda ise yalnızca kısa bir süre çalışıp yeniden kapanıyor. Ayrıca ürün daha ilk kullanımda e5 hat...
Şarj Göstergesi Yanıp Sönüyor, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor, Ürün Değişimi Talep Ediliyor

Onvo markasına ait OVDSSO2Plus model şarjlı dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır ürünün şarj göstergesi minimum seviyede yanıp sönüyor, ancak süpürgenin çekim gücü ve çalışma performansında herhangi bir sorun bulunmuyor. Buna rağmen bu durum, yeni aldığım bir üründe ol...
Onvo Dikey Şarjlı Süpürge Sürekli Arızalanıyor, Tamir Bedelleri Aşırı Yüksek
Onvo dikey şarjlı süpürgem, ilk aldığım haftadan itibaren ledleri bozuldu; bir ay serviste kaldı. Ledleri değiştirildikten sonra başlığın hortumu yırtıldı ve tekrar servise gitti. Bu sefer de üst taraftan açıldı, yine servise gitti. Bugün itibariyle başlığın tekerlekleri kendi kendine dağıldı. İlk a...
Şarj Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği Nedeniyle Dikey Süpürgenin Değiştirilmesi Talebi

Onvo marka dikey süpürgeyi bir süre önce hediye olarak aldım ve ilk günden beri şarj problemi yaşıyorum. Süpürge tam dolu şarja rağmen çok kısa sürede bitiyor ve doğru düzgün temizlik yapamadan kapanıyor. Ürünü bu nedenle iki kez garantiye gönderdim. Müşteri hizmetleri benden şarjın gidişatıyla il...
Epttavm Üzerinden Faturasız Satış Nedeniyle Garanti Süreci Engellendi Ve Şarj Sorunu Çözülmedi

26 Ocak’ta Epttavm üzerinden Evkolik isimli satıcıdan Onvo Ovdss01 dikey şarjlı süpürge satın aldım. Üründe kısa sürede şarj problemi yaşamaya başladım ve servise götürmek istedim. Ancak servis, doğal olarak benden fatura ve garanti belgesini istedi. Ürün bana faturasız gönderildiği için bu belgeler...
Onvo Dikey Şarjlı Süpürge E9 Hatası Ve Kısa Pil Ömrü

Onvo dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1 yıl olmadan önce İstanbul Sirkeci Doğubank yanındaki işhanında bulunan bir yerden satın aldım. Cihaz kırmızı başlıklı, en son çıkan modellerden. Yaklaşık 1 aydır süpürgeyi çalıştırdığım anda birkaç saniye içinde e9 hatası veriyor, 5–6 saniye çalıştıktan sonra d...
Onvo Dikey Şarjlı Süpürge İçin Toz Hazne Kapağı Yedek Parça Bulunamıyor

Onvo marka dikey şarjlı süpürgemi yaklaşık 2–3 yıldır kullanıyorum. Kısa süre önce süpürgenin toz haznesinin kapağı kırıldı ve bu parçayı değiştirip ü...
Onvo Dikey Süpürge Arka Kapak Kırığı İçin Acil Yedek Parça Talebi

Onvo markalı ovdss01 model dikey süpürge kullanıyorum. Yaklaşık 2 ay önce cihazın arka kapağı kırıldı ve o tarihten beri bu parçayı bulamıyor, ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bölgede Onvo’nun yetkili servisi bulunmadığı için servis desteği alamadım. Marka ile iletişime geçtiğimde de...
Hortum Yırtılması Ve Şarj Girişi Arızası Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi

Onvo ovdss01 model süpürgeyi yaklaşık 2025 Ocak ayından beri kullanıyorum. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan hortumda yırtılma sorunu yaşadım, bu nedenle görüşme sağlanarak hortum onarıldı/değiştirildi. Ancak aynı sorun kısa süre içinde tekrar ortaya çıktı ve hortum yine yırtıldı. Bir süredir hortum...
Hortum 4 Ayda Yırtıldı, Parça Yok Ve Garanti Kapsamına Alınmadı
Onvo OVDSS01XPLUS model şarjlı süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce aldım ve sadece 4 aylık kullanımın ardından hortumu yırtıldı. Ürünü alırken bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşayacağımı hiç düşünmemiştim. Hortum yırtılınca yetkili servisi aradım, ancak parça olmadığını ve ayrıca hortumun garanti ...
Garanti Kapsamında Tekrar Eden Hatalar Süpürgeyi Kullanılamaz Kılıyor, Bedel İadesi Talebi

10 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Evkolik satıcısından Onvo ovdss01 model şarjlı süpürge satın aldım. Ürün hala garanti kapsamındadır ve garanti süresi 10.02.2027 tarihine kadar devam etmektedir. Ancak ürün, garanti kapsamında olmasına rağmen aynı arızayı tekrar tekrar göstermekte ve artık ...
Onvo Hortumun Bu Kadar Kısa Sürede Zarar Görmesi Beni Hayal Kırıklığına Uğrattı
Trendyol üzerinden 3.459 TL ödeyerek Onvo marka dik süpürge satın aldım. Ürünü 3 Ekim’de aldım ve sık kullanmamama rağmen yalnızca 2 gündür kullanırken hortumu ikiye bölündü. Süpürgenin genel çalışmasında bir sorun yok ancak hortumun bu kadar kısa sürede zarar görmesi beni hayal kırıklığına uğrattı....
Onvo Değişim Talebi F1 Hatası
Onvo Süpürge Hortumu Aniden Kırıldı Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Onvo markalı dik süpürgeyi Trendyol üzerinden 3459 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü bir süredir kullanıyordum ve iki gün önce süpürgenin hortumunun kendiliğinden ikiye bölündüğünü fark ettim, şu anda hortum kullanılamaz durumda. Bu durum, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni hayal kırıklığ...
Onvo Şarjlı Süpürge Kendi Kapanıyor!













