D-Smart Net Abonelik Iptali Şikayetleri

(274 şikayet)
D-Smart Net

"D-Smart Net aboneliği iptal işleminiz tamamlanmıştır. Modem iadesini en yakın bayimize yapmanız gerekmektedir” mesajı geldi. O gün 19.04.18 tarihinde 21:20 saatinde müşteri hizmetleri ile görüşmemde bunun herk…

19 Nisan
D-Smart Net

"Sn. Abonemiz, Şubat ayına ait 21.62 TL ödenmemiş faturanız bulunmaktadır. Anlaşmalı kurumlardan ödeme yapabileceğiniz Abone no. 18815881289 B002" D-Smart'tan Şubat ayında internet bağlatması talebinde bulunduk…

19 Nisan
D-Smart Net

02.02.2018 tarihinde D-Smart firmasından müşteri hizmetleri arayarak T** abonesi olduğum internetimin taahhüdü 05.02.2018' tarihinde biteceğinin bilgisini vererek. Cayma bedeli ya da bir sıkıntı olmayacağına da…

19 Nisan

Hilal'ın Teşekkür Mesajı

Müşteri Hizmetlerinden Uğur Beyle görüşme yaptım sağ olsun onca süreç içinde görüşme içinde insan gibi muamele eden, gerçekten yardımcı olan ve çözüm üreten tek kişiydi. Kendisine özellikle teşekkür ediyorum
18 Nisan
D-Smart Net

Çocuklarımın sınav zamanı interneti biraz dondurmak istedim. Müşteri hizmetleri denilen etkisiz ve yetkisiz kişiler dondurma talebimi aldılar. Ama bana TV'ninde donacağını söylemediler bile... Neti dondurdum za…

16 Nisan
D-Smart Net

D-Smart’ın internet platformundan yararlanmak için abonelik oluşturdum. Ancak müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmelerdeki bilgilendirmelerden farklı şekilde bir hizmet gördüm ve aboneliğimi iptal ettim. Bana…

13 Nisan
D-Smart Net

Türk Telekom'dan aradıklarını söyleyerek sözleşmemin bittiği gerekçesiyle D-Smart'lı kampanyaya geçirildim. Aktivasyon aynı gün olacak dendi. Sözleşmeden sonra internet kesilince D-Smart (Telekom iptali yapmamı…

07 Nisan
D-Smart Net

D-Smart internet 2017 12. ayında 366**912 numaralı telefondan internet hizmeti alırken, D-Smart bayisinden dilekçe ve belgeleri yaptırdıktan sonra yalına geçiş yapıldı. Bana söylenen yalına geçtikten sonra tele…

06 Nisan
D-Smart Net

2 gündür internetim kesik. Her aradığımda sabah düzelecek sabah düzelecek diyorlar ama bugün aramış olduğumda 10.4.2018 'e kadar devam edeceğini söylediler. Yeter artık sürekli aynı sıkıntılar aboneliğimi iptal…

06 Nisan
D-Smart Net

Ben D-Smart abonesiyim. Telefonla aboneliğimi iptal ettirmek için çok uğraştım. Lütfen bir muhatap bana dönsün ve internetin her saniye kesilip kesilip tekrar bağlanmasını bana bir açıklasın. Bıktım artık. Kana…

05 Nisan

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön