to read complaints and reviews, or file yours. 
Airfryer 34 
Blender 98 
Blender Seti 89 
Çaycı 1.164 
Çeyiz Seti 16 
Dikey Süpürge 147 
Doğrayıcı 17 
Ekmek Kızartma Makinesi 2 
Ekmek Yapma Makinesi 20 
Elektrikli Cezve 2 
Elektrikli Süpürge 56 
Hamur Yoğurma Makinesi 114 
Kahve Makinesi 300 
Kahve Öğütücü 2 
Katı Meyve Sıkacagı 2 
Kettle 47 
Kıyma Makinesi 4 
Mikser 20 
Mutfak Robotu 37 
Narenciye Sıkacağı 8 
Robot Süpürge 360 
Su Arıtma Cihazı 11 
Tost Makinesi 156 
Ütü 130 
Vantilatör 9 
Waffle Makinesi 9 
Yaklaşık 1 yıl önce Homend 1260 model dik süpürge satın aldım. Ancak ürünün hepa filtresini 1 senedir hiçbir yerde bulamıyorum. Türk firması olmasına rağmen bu kadar temel bir yedek parçanın satışta olmaması benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu. Bu süre içinde yetkili servisle de görüştüm, anc...
Ekim ayında Homend markasının Hurriclean Multi Siklon 1231h model süpürgesini satın aldım. Ürün daha 2 ay dolmadan arıza yaptığı için 5 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’ta bulunan Bora Teknik Servis’e teslim ettik. O günden bu yana süpürgesiziz ve süreç tamamen başıboş şekilde ilerliyor. Yetki...
2023 yılında Homend 1163 model bir ütü satın aldım. Ütü şu an kullanırken kendi kendine sıcak konumdayken soğuğa alıyor, bu yüzden ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 1 hafta önce Erzurum merkezdeki yetkili servise ürünü götürdüm. Servis, parçası olmadığını söyleyip ürünü genel merkeze ...
05.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Homend satıcısından Homend Grindgo şarjlı baharat değirmen seti satın aldım. Ürün henüz 6 ay dolmadan arızalandı ve şu an hiç çalışmıyor. Arıza meydana geldiği gün Homend’in kendi sitesi üzerinden talep oluşturdum. Ürünün faturası elimde mevcut ve hâlâ garant...
Homend Royaltea 1709h Dokunmatik Inox çay makinesini 05.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü henüz yaklaşık 6 aydır kullanmama rağmen 24 Şubat’ta çay makinesinin üst kapağı kırıldı. Kırılan kısım yalnızca üst kapaktır, ürünün faturası da mevcuttur ve garanti kapsamında olduğunu...
Karaca internet sitesi üzerinden yaklaşık 1,5 yıl önce Homend O-zone Duo Pro 9006h 2 in 1 hava temizleyicisi ve nemlendiricisi satın aldım. Ürün bir süre sonra 999 hata kodu vermeye başladı ve cihazın göstergesi düzgün çalışmadığı için ürünü servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda para iadesi...
Homend’den aldığım Homend Alex Laser Power Robot Süpürge + 1287h ürünümle ilgili ücret iadesi sürecim bir türlü tamamlanmıyor. Ürün Hepsiburada üzerinden alınmıştı ve servis süreci sonunda tarafıma ücret iadesi yapılacağı söylendi. 14 Şubat’ta Homend’ten “ücret iadeniz onaylanmıştır, en geç 2 gün iç...
Homend O-zone Cool + Heatwave 9009h hava temizleyicisini bir süredir kullanıyorum ancak cihazın yedek hava filtresine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır yedek filtre satın almak için çeşitli kanallardan denememe rağmen herhangi bir satış ya da tedarik imkanı bulamadım. Ürünüm hâlâ garan...
Pazarama üzerinden 223195200 sipariş numarası ile Homend Dustider 1255h yatay kırmızı siyah elektrikli süpürge satın aldım. Siparişimi 18 Şubat’ta verdim, ürün 20 Şubat’ta teslim edildi. Ürünü sadece denemek için kutusundan çıkardım, fişe takmak üzereyken kabloyu çektiğim anda otomatik olarak kendil...
Homend marka dik süpürgem, Homend 1260 model ürünü daha önce çalışıp durduğu için kendi servisine arayarak garanti kapsamında servise gönderdim. Görüşmemizde bana herhangi bir servis veya kargo ücreti alınmayacağı özellikle söylendiği için güvenle ürünü kargoya verdim. Servis sonrası ürün geri gönd...
Karaca Homend’den garanti kapsamında satın aldığımız Functionall 2843h mutfak robotu arızalandığı için ürünü Ocak ayı sonunda Antalya’daki Eraysan servisine teslim ettik. Yaklaşık 10 gün sonra ürünü tamir edemediklerini, merkeze göndermeleri gerektiğini söylediler. Merkeze gönderilen ürün de tamir e...
Amazon üzerinden Homend Grilliant 1366h model tost makinesini yaklaşık 5–6 ay önce satın aldım. Ürünü toplamda sadece 3–4 kez kullandım, buna rağmen cihazın üst plastik kısmı kendiliğinden kırıldı. Bunun üzerine ürünü yaklaşık bir ay önce sorun yaşadıktan sonra geçen hafta yetkili servise götürdüm. ...
Homend A*** L**** 1287 ürünümün rulo fırça yedek parçasını yaklaşık 2 aydır hiçbir yerde bulamıyorum. Ne internet sitelerinde ne de Homend’in kendi sitesinde bu yedek parça satışta görünmüyor; talep oluşturmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Bir ürün satılıyorsa, temel yedek parçalarının da ul...
Karaca’dan aldığım Royaltea çay makinesinin kahve potu arızalandığı için ürünü servise gönderdim. Servis, ürünün tamir ya da değişim işlemi yapılamayacağını iletti. Bunun üzerine en azından ürünümün tarafıma geri gönderilmesini açıkça talep ettim ancak bu talebim dikkate alınmadan ürünümün imha edil...
Homend Royaltea markasi çaycının Yedek parçasının olmaması Ana kart sorunun çözülmemesi. Satin aldığım ürünün fişinin A101den tarafıma mail atılmamış. İki firmada olumsuz biri sattığının fişini temin edemiyor diğeri de ürettiği ürünün parçalarını stoğunda bulundurmuyor.
Karaca Home Mardin şubesinden Homend marka bir çay makinesi satın aldım. Aldığım günden beri ürün sorunlu, toplamda 10 gün bile doğru düzgün kullanamadım. Ürün yaklaşık 1,5 yıldır bende ve garantisi hâlâ devam ediyor. Bu süre içinde çay makinesini iki kez servise gönderdim, her seferinde uzun süre b...
Karaca Homend Steamwork 1168h buhar kazanlı ütüyü yaklaşık 2 sene önce çeyizim için Trendyol internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden beri su haznesi çok zor çıkıyor ve bu durum kullanım sırasında ciddi zorluk oluşturuyor. Ayrıca ütünün alt tabanı oldukça kalites...
23.02.2026 tarihinde Homend’in internet sitesinden şarjlı baharat öğütücü satın almak isterken, “ilk alışverişe özel indirim” ibaresine güvenerek sepete ürün ekledim. Ancak ödeme aşamasına geçtiğimde, sitede açıkça belirtilen bu indirimin sepetime yansımadığını gördüm. Site üzerinde ilk alışverişe ...
Homend markalı bir blender satın aldıktan sonra garanti sürecini daha pratik yönetebilmek ve fişi kaybetme riskine girmemek için Homend’in “garanti kayıt” sistemini kullanmak istedim. Yaklaşık bir ay önce ürünü BİM mağazasından aldım ve kısa süre sonra seri numarasıyla sisteme kaydetmeye çalıştığımd...
6 Şubat tarihinde Karaca uygulaması üzerinden Homend Waffling 1351h model bir waffle makinesi siparişi verdim. 1.733,15 TL tutarındaki siparişim 9 Şubat’ta cargox kargo firmasıyla gönderime verildiği görünüyor ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve nerede olduğu bilinmiyor. Kargo hareketlerinde ilerle...
Buca Menderes Caddesi’nde faaliyet gösteren, servis raporunda “Alt Groupe Mağazacılık” olarak geçen ve Karaca ürünleri satan mağazadan Alex Laser Pro 1283h model Homend robot süpürge satın aldım. Ürünün faturası 2 Ekim tarihli olup, bu süre içinde cihaz iki kez tamire gitti ve en son 10 Kasım tarihi...
Sakarya Serdivan AVM Karaca mağazanızdan Sıla A*** adına 10.02.2026 tarihinde “Jumbo X Homend Artfood 3025h Antrasit Stand Mikser” ürününü satın alıp ücretini ödedim. Ürünün tarafıma teslim edilmesini beklerken mağaza tarafından aranarak stokta ürün kalmadığı ve başka bir şubeden de temin edilemeyec...
Homend 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Homend; Index Grup çatısı altında kurulmuş olan bir elektrikli ev aletleri markasıdır. 2009 yılında kurulmuş olan Homend, güvenilir ve tüketici odaklı bir marka olmayı kendine misyon edinmiştir. Sürdürdüğü çeşitli Ar-Ge çalışmalarıyla oldukça fonksiyonel ve dayanıklı ürünler geliştiren marka, aynı zamanda geniş bir ürün ağına da sahip bulunmaktadır. Üretiminde sağlıklı malzemeler kullanılan, düşük enerji harcayan ve doğa dostu 100’den fazla ürüne sahip olan Homend, kullanıcılarının yaşamına konfor ve fonksiyonellik katmaktadır. Homend elektrikli ev aletleri; kullanışlı ve fonksiyonel olmalarının yanı sıra; dayanıklı oluşlarıyla da uzun yıllar kullanılabilme avantajı sunmaktadır. Tüm bu özellikleri tüm elektrikli ürünlerinde bir araya getirmeye başaran Homend, Red Dot Design Awards’dan üç farklı ödül alnmayı hak kazanmıştır. Bu ödüller; Royaltea Konuşan Çay Makinesi Red Dot Winner Ödülü, Pottoman Kahve Makinesi ve Functionall Mutfak Robotu ise Red Dot Honourable Mention ödülleridir. Siz de Homend’in avantajlı ürün dünyasını keşfederek evinizde usta bir yardımcıya sahip olabilirsiniz.
Homend’in geniş ürün yelpazesinde evde size yardımcı olabilecek ve zaman kazandıracak pek çok ürün bulunmaktadır. Homend çay makinesi, tost makinesi, kahve makinesi ve blender gibi ürünler markanın mutfakta en sevilen ürünlerindendir. Homend’in mutfak ürünlerinin yanı sıra; gıda hazırlama, içecek hazırlama, temizlik, bebek bakım ve soğutma alanlarında da ürünleri bulunmaktadır. Markanın gıda hazırlama kategorisinde bulabileceğiniz ürünlerden bazıları; Homend mikser, blender, ekmek yapma ürünleri, yoğurt makinesi, buharlı pişirici ve öğütücü gibi ürünlerdir. Homend aynı zamanda evde lezzetli içecekler hazırlayabilmenize imkan sağlayan; çay makinesi ve espresso & filtre kahve makinesi çeşitlerini de sizlerle buluşturmaktadır. Bebek sahibi olan ebeveynler tarafından en çok tercih edilen Homend bebek bakım ürünleri ise; biberon ısıtıcılar ve mama robotudur. Markada bunların yanı sıra temizlikte yardımcınız olacak elektrikli süpürge modelleri de yer almaktadır. Homend süpürge modelleri üstün performans ve dayanıklı çeşitleriyle büyük beğeni toplamaktadır. Homend’de ayrıca aradığınız yedek parça ürünlerini de bulabilirsiniz.
Mutfakta, temizlikte, bebek bakımında size yardımcı olacak fonksiyonel ve tasarım harikası ürünleri sizlerle buluşturan Homend markasıyla ilgili daha fazla bilgi almak isterseniz Homend iletişim kanallarını kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. Bu kanallar üzerinden ayrıca ürünlerle ilgili merak ettiklerinizi ya da aklınıza takılan konulardaki sorularınızı da iletebilirsiniz. Homend iletişim kanalları arasında; haftanın 7 günü saat 09:00-18:30 arasında Homend müşteri hizmetleri numarasını arama, iletişim formunu doldurma ya da destek e-posta adresine mail gönderme gibi seçenekler bulunmaktadır. Homend çaycı yorum ve Homend markalı diğer ürünlerle ilgili kullanıcı deneyimlerini incelemek için ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Homend şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.