Homend

Halen garanti kapsamında olan Homend marka tost makinemi, bakım ve servis için 1 hafta önce teknik servise gönderdim. İnternet sitelerinde yazdığı ve müşteri temsilcisinin belirttiği üzere maksimum servis süresi 48 saat falan değil. 1 haftadır cevap verilemiyor, teknik …

Yazın hem çırpıcının kafası hem motor arızalandı hem çırpıcının takıldığı kafa arızalandı çırpıcının takıldığı kafa yine arıza yaptı yazın gönderdim tamir olmadan geri geldi bir daha gönderim bu sefer tamir olm…

Homend elektrikli süpürge yaklaşık 1 yıl önce ikinci süpürge olarak aldım. Çok sık kullanmadım ve genelde her temizlikten sonra filtreyi temizledim ve filtreler tertemiz ama süpürgenin çekişi çok düştü garantiye gönderdim ve hemen filtre ölmüş diye yalan söylüyorlar ve …

Homend çay makinesinin demliği kırıldı ve aylardır stokta yok, kullanılmaz oldu. Müşteri hizmetleri stok takip edin diyor ama gelmiyor bir türlü. Çok severek kullandığınız ürünü yedek parça yokluğundan kullanamıyoruz. Homend çay makinesinin demliği kırıldı ve aylardır s…

Garanti kapsamında olan Homend blender setimi bozulması üzerine firmayı arayıp adresimden aldırttım. 48 saat içinde yapıldığı söylenen ürünüm 8 gündür hala yapılmadı. Defalarca aradım işleme alınmış fakat sonuçlanmamış diye bilgi veriyorlar müşteri temsilcisinin konuyla…

Yaklaşık 15 gün önce Homend blender arızası için servisle görüştüm. Ürünün evden alınmasını istediğimi ilettim, adres bilgimi paylaştım. Ürün satılırken 24 saat içerisinde ürünün evden alınacağı söylenmesine ra…

Hediye olarak aldığım Homend çay makinesi kısa sürede arıza çıkarmış. Yalnızca 4-5 kez kullanımdan sonra çıkan arızayı, hediye ettiğim kişiler utandıklarından bana iletmemişler. Konudan daha sonra haber oldum v…

Homend 5006 kahve makinesi tamir için servise gönderdim. Kahve makinesinin tankında tıkanıklık olduğu ve arızanın giderildiği söylendi. 2 hafta boyunca makine teknik serviste kaldı müşteriye verdikleri taahhüt sözde 48 saat içinde tamir. Kahve makinesi geldi tabi ki tam…

Yerli malına destek vermek için onlarca muadil yabancı marka ürün varken Homend dustbreak 1227 elektrik süpürgesini seçtik. Günlük kullanımımızda zaten el süpürgemiz mevcut. Toplasanız 2 ayda 1 ancak açmamıza rağmen, daha doğru dürüst kullanmamış iken, yer fırçasının dö…