KVK logo

KVK

%4 MEMNUNİYET DÜZEYİ
%2 TEŞEKKÜR ORANI
7.431 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

9 mart'ta tamir edilmesi için KVK teknik servis Beşiktaş şubesi'ne bıraktığım Macbook Pro bilgisayarım ortada yok! Tüm işlemlerin en fazla 10 gün süreceği söylenmişti, bugün ayın 24'ü. 1155 TL'lik ödemeyi KVK'n…

10 s

Şubat ayında bir kaza sebebiyle Samsung Galaxy S7 Edge cihazımı Akıllım Güvende kasko şirketine gönderdim ve bütün incelemeler yapıldıktan sonra bana bilgi verildi ve benden 660 TL ücret talep edildi Garanti Bankası IBAN no. Yoluyla ödeme yaptım 14 Mart 2017 tarihinde c…

11 s

KVK müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız. Tamir için 620 lira ücret çıkardılar. Onarımı reddetmeme rağmen tamir işlemi devam ediyor diye mesaj atıyorlar. 50 kere aradım açmıyorlar. Bu işi yapamıyorsanız bırakı…

13 s

Sony Xperia m5 telefonumu açmak istedim ama telefonumda Sony amblemi görünüyor ve telefon kapanıyordu. Ankara KVK servise verdim servisten garanti kapsamı dışı olduğu için 121 TL ödemem gerektiğine dair mesaj g…

14 s

Sony m4 Aqua e2303 model telefonumu 3 ay içinde 4. kez servise gönderiyorum. Telefonda tek bir çizik yok iken servisten çizikler ile geldi. Telefonum bugün yani 23.03.2017 tarihinde servisten geldi ve şimdi değ…

17 s

KVK'ya verdiğim cihaz yenisiyle değiştirildi ama gelen telefon kayıt dışı yasal olmayan bir cihazı bana teslim ettiler,hiçbir türlü telefonuma çıkmıyorlar. Telefonum bozulsa da uğrayacağım son adres KVK.

17 s

KVK teknik servis yanlış ürün gönderdi.

18 s

Benimde Turkcell T60 telefonum var, 2015 in Eylül ayında aldım telefonum şebeke sorunu veriyordu aldığım günden beri sonradan kasmaya başladı kendi kendine açılıp kapanmaya başlayınca garantiye gönderdim. 3 gün…

18 s

Siz nasıl bir firmasınız ki size ulaşmak bu kadar uzun sürüyor, iki gündür telefonumun durumunu bekliyorum.

1 g

Garanti kapsamında arızalı Apple telefonumu 18 Mart 2017 tarihinde KVK Ankara'ya verdim. 3 gündür internetten cihazımın durumunu göremiyorum. Telefonlar da cevap vermiyor. Bu nasıl servis anlayışıdır anlayamadım.

1 g

Title

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön