KVK logo

KVK

%4 MEMNUNİYET DÜZEYİ
%2 TEŞEKKÜR ORANI
7.425 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

Siz nasıl bir firmasınız ki size ulaşmak bu kadar uzun sürüyor, iki gündür telefonumun durumunu bekliyorum.

10 s

Garanti kapsamında arızalı Apple telefonumu 18 Mart 2017 tarihinde KVK Ankara'ya verdim. 3 gündür internetten cihazımın durumunu göremiyorum. Telefonlar da cevap vermiyor. Bu nasıl servis anlayışıdır anlayamadım.

11 s

03.03.2017 tarihinde Sony Xperia Z5 Premium telefonumu Sony bayisine kulaklık gi…

12 s

Telefonum Şubat 14 'ten beri Ankara KVK şubesinde. Cihazımın o günden bu yana parça bekliyor parçası değişecek yasal süreyi çoktan geçti. Sözde mail atıyoruz sözde şikayette bulunuyoruz ama servisin umurumda değil. Her seferinde sıkıntı yaşıyorum bu firmadan ,her seferi…

14 s

Üst üste iki kez Sony Z3 cihazımı bataryası çok hızlı bittiği için garantiye gönderdim. Cihazın yüzde 50 şarj yüzdesi altında şarjı müthiş hızla bitiyor ve tam doluyken uyku modunda özellikle stamina modu bile açıkken şarjı yüzde 10 azalıyordu. Servis iki kez de cihazda…

15 s

M4 Aqua telefonumu ekranında sararma olduğu için ve donma yaptığı için gönderdim. Ekranı çatlaktı beni aradılar ekran için değişmeden hiçbir işlem yapmayacakları 300 kusurlu bir rakam istediler. Ekran kırık diy…

15 s

20.03.2017 tarihinde KVK firmasına gönderdiğim cep telefonu için bilgi almak amacıyla servisi arıyorum 2 gündür ulaşım sağlayamıyorum. Aradığım numara KVK müşteri hizmetleri cihazım için geri dönüş sağlanmadı.

15 s

Sony Xperia C4 telefonumu 31.01.2017 tarihinde telefonumun kendi kendine kapanmasından ve açılmamasından dolayı İzmir/Çankaya KVK servisine verdim. Aradan 1 hafta geçtiğin de telefonunuz kullanıcı hatasından dolayı gövde değişimi için 360 TL ücret karşılığında değişeceğ…

15 s

HTC m9 garantili telefonumu Beşiktaş KVK servisine gönderdim, 2 gün oldu dönüş olmadı. Bu aradı KVK'yı aramak istedim 22 dakika hatta bekledikten sonra telefon yüzüme kapandı, tekrar aradım yaklaşık 25 bekledikten sonra kimsenin telefona bakmayacağını anladım. Farklı yo…

15 s

Sony Xperia M5 cihazımı 3 kez garantiye yolladım 1. kez ana kart değişimi kapanma sorunu, 2 kez kapanma sorunu vardı yazılım güncelleyip geriye yolladılar. 3. kez su geçirdi, ekran değişimi yaptılar ve telefon …

16 s

Title

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön