full-star full-star full-star full-star empty-star
3.8/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 581

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %52

    Çözülen Şikayet Oranı

Hepsiburada internet sayfasından Simfer aspiratör aldık. Ancak arızalı çıktı. Müşteri hizmetlerini aradım size yönlendirdiler ancak kargoya telefonla ulaşaramiyorum. Benim yerime Aras Kargo firmasına siz ulaşın ve en kısa zamanda ürünümüzün kargo tarafından alınıp iade edilmesini istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 2 yıl önce yazmıştım buraya şikayetimi. Hala fırınımın kapağı aynı durumda. Geri dönüş alamadım. Neden sattıktan sonra ilgilenmezler ki. Başka yerde yaptırıp orijinalini bozmak istemiyorum. Ama başka çarem de kalmadı sanki...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Simfer marka M4201 model midi fırınımız her koyduğumuz yiyecekleri özellikle kek hamur işlerini derecesi düşük olduğu halde yakıyor. Ne yapacağımızı bilmiyoruz. Yanmaması için çoğu yöntemi deniyoruz Simfer yetkililerinden bu soruna açıklık getirmelerini istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bugün yemek yaparken ocağın camı patladı. Düdüklü tencere olduğu için Allah'tan ocağın başında değildim, ne olduğunu anlayamadım, cam parçaları etrafa yayıldı, gözümüze de gelebilirdi. İzmir'de Simfer servisini aradık, garanti süresi dolduğu için 300-400 TL'ye değiştirebileceklerini bildirdiler. Gen...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Simfer marka ankastre set aldım bundan yaklaşık 5 sene önce, fırınımın içinin ampulü bozuldu, düğmelerinin üstündeki tabaka çıktı, arka taraftaki ocak gözü yanmıyor, Samsun merkezden servis çağırdık 170 lira aldılar geçen sene, ne düğmeleri yapıştırdılar, ocak gözüyle ilgilenmediler, sadece fırını i...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Simfer fırın aldım Migros'tan ve bozuk çıktı hiçbir şekilde pişirmiyo geri götürdüm iade etmek için almadılar. Bütün marketler her şeyi iade alırken Migros gibi bir marketin böyle yapması gerçekten çok sinir bozucu garantisine götür diyorlar ben bunlarla uğraşmak istemiyorum. Rica ediyorum yardımcı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Daha üç gün önce aldığımız mini fırın çok kötü. Beş yıldır kullandığımız ve artık yeni bir fırına ihtiyaç duyduğumuz fırınımız dan daha kötü. Bir kurabiye 200 derecede 40 dakikada mı pişer! Hayretler içerisindeyim. Servisi aradığımız zaman bin bir türlü bahaneyle ürünü güzel göstermeye çalışıyorlar....Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

4 gözlü ocağımızın biri çalışmıyor diye. Bildirdik. Servis çakmak arızalı dedi. Tamir et dedik. 200 TL dedi. Çakmağımız sağlam. Bu işi bildiğinden ve iyi niyetli olduğundan şüphe duyduk. Yeni ocak alın dedi. Bu mu servisçilik? Hiçbir şey yapmadan 75 TL. Para istedi, verdik gitti. Marka doğru temsil ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

13.05.2020 tarihinde Gümüşçü Elektronik Day. Tük. Mal. Ltd. Şti. Altındağ/Ankara yetkili satıcınız olduğunu iddia eden satıcınızdan toplamda 3 adet Simfer marka ürün aldım. 20.05.2020 tarihinde yetkili servisiniz ürünlerin montajı için geldiğinde ürünler arasında T8634 siyah davlumbazın deforme old...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba, Simfer'den aldığım midi fırının dijital ekranı silindi ve çalışmıyor. Araştırdığımda bunun kronik bir hata olduğunu, ısıya duyarlı parçanın cihazda kullanılmadığını anladım. Şirketin kendisinden kaynaklı bu sorununun ücretsiz bir şekilde çözülmesini talep ediyorum! Zira bu bir kullanıcı hat...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dün Migros'tan Simfer midi fırın aldım. Eve gelir gelmez denemek için açıp kullandım. Görüntüde bir sıkıntı yok. Fakat biraz küçük geldi. Hemen dolaptaki börekleri tepsiye koyup fırına attım. Bir sıkıntı olur diye içinden çıkan tepsiyi değil evimde olan bir tepside böreği fırına attım. Derece ve saa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mutfakta kullandığımız ocağın zamanla üstünde lekeler oluştu ve ne kullanırsam kullanayım gitmiyor. Siyah parlak olarak kullandığım ocak beyaz ve lekeli olarak kaldı. Ne yaparsam yapayım gitmiyor. Siyah ve parlak olan ocağın son durumunu paylaşmak durumundayım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Youtube.com'dan izlediğim ve bazı sayfaların yorumlarına bakarak 4552 modelini tercih ettim, ancak 360 TL olan 4502 modelinden ne farkı var anlamadım. Alt rezidans kapalı olduğu için diğer modelleri almaktansa biraz daha pahalı olan bu modeli aldım fakat sonuç hüsran. Fırın geldi 4552 yazıyor kapağı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternetten aldığım 3 gözü gaz 1 gözü ise elektrikli ocağın emayelerinin 1 ay gibi kısa sürede yerine iyi oturmadığına ve boyalarının çıktığına şahit oldum ben her zaman yerli maldan yanayım ama yerli firmalarda azıcık kaliteli ürünler sunsunlar biz tüketicilere. 2 kez çağırmak zorunda kaldım yetkil...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Simfer Hakkında

Simfer; ilk olarak 1977 yılında katı yakıt soba üretimi ile faaliyetlerine başlamıştır. Bu tarihten 20 yıl sonra pişirici ürün grubu üretimine başlayan marka, yenilikçi tasarımıyla sektöre yeni bir soluk kazandırmıştır. Dünyanın farklı yemek pişirme alışkanlıklarına göre pişirme ürünleri tasarlayarak dayanıklı ve estetik ürünler piyasaya sunan Simfer, bu başarıları doğrultusunda yurt içinde geniş bir servis ağına ulaşmıştır. Simfer, iki binden fazla satış noktası ve üç büyük fabrikasında 1600’den fazla kişinin istihdam etmesini de sağlamaktadır. 40 yılı aşkın süredir “mutfakların kalbi” olmayı sürdüren Simfer, teknoloji odaklı bir üretim anlayışı benimsemektedir. Ayrıca Ar-Ge ve patentli ürün çalışmaları ile adından söz ettirmeyi başaran marka, dünyanın 146 ülkesine ihracat gerçekleştirmektedir. 2015 yılında derin dondurucu fabrikası kurarak başarılarına bir yenisini daha ekleyen Simfer, soğutucu üretiminde de iddialı bir konumda yer almaktadır. Hem ev tipi hem de ticari soğutucu ve dondurucu modellerini Simfer mağazalarında bulabilmeniz mümkündür.

Simfer Ürünleri Nelerdir?

Simfer, geniş ürün yelpazesi ile yaşam alanlarının vazgeçilmez markalarından biridir. Simfer ankastre, fırın, ocak, ısıtıcı, davlumbaz, soba, dondurucu gibi ürünler en çok tercih edilen Simfer markalı ürünlerden bazılarıdır. Simfer’in ürün yelpazesinde bunların yanı sıra; ısıtma ve soğutma ürünleri, tüm ankastre ürünler, solo ürünler, dondurucular, soğutucular, ticari dondurucular ve ticari soğutucular gibi ürünler yer almaktadır. Solo ürün kategorisinde bulabileceğiniz ürünlerden bazıları; Simfer mini fırın, solo fırın, midi fırın, set üstü ocaklar, su sebili, solo mikrodalgalar, aspiratör gibi ürünlerdir. Simfer ürünlerini ve ürünlerin detaylı özelliklerini Simfer’in web sitesi üzerinden, Simfer satış noktalarından ya da online katalogdan doğrudan inceleyebilirsiniz. Mutfaklarınıza şıklık katacak ankastreleri, evlerinize sıcacık bir hava kazandıracak ısıtıcıları, tazelikle buluşmanızı sağlayacak dondurucuları ve Simfer’in hayatınızı kolaylaştıracak tüm teknolojik ürünlerine bu yöntemlerden birini kullanarak göz atabilirsiniz.

Simfer İletişim Kanalları

Simfer ürünleri ile ilgili detaylı bilgi almak, sahip olduğunuz Simfer ürününüzle ilgili soru sormak ve marka ya da ürünleriyle ilgili diğer tüm konular için Simfer iletişim kanallarını kullanarak markayla iletişime geçebilirsiniz. Simfer iletişim kanalları arasında; merak ettiklerinizi sorabileceğiniz Simfer müşteri hizmetlerini telefonla arama, Simfer web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da Simfer sosyal medya hesaplarından iletişim kurma yöntemleri yer almaktadır. Ayrıca dilerseniz Simfer yetkili servis ve satış noktalarını web sitesi üzerinden görüntüleyebilirsiniz. Bunun için bulunduğunuz şehir ve ilçeyi seçmek yeterli olacaktır. Simfer markası ve Simfer ürünleriyle ilgili kullanıcıların yapmış olduğu yorum ve şikayetleri incelemek isterseniz ise sayfamız göz atabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Simfer şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.

Simfer Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Simfer müşteri hizmetleri numarası nedir? right-arrow

    Simfer müşteri hizmetlerine 0850 201 03 52 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Simfer iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

  • Simfer ürünleri nerede üretiliyor? right-arrow

    Simfer ürünlerini 3 farklı üretim tesisinde Türkiye’de üretmektedir.

  • Simfer ürünlerin garanti süresi ne kadar? right-arrow

    Simfer ürünlerin garanti süresi ürün grubuna göre farklılık göstermektedir. Ankastre ocak, fırın, setüstü ocak, davlumbaz, solo fırın, ankastre set gibi pişirme grubu ürünlerinin garanti süresi 5 yıl iken; klimalarda bu süre 4 yıldır.

  • Simfer yetkili servisleri nerelerdedir? right-arrow

    Size en yakın Simfer yetkili servisini “Yetkili Servisler” sayfasından il ve ilçe bilgilerinizi seçerek görüntüleyebilirsiniz. Simfer servis süreçleriyle ilgili daha detaylı bilgi almak isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar üzerinde yer alan kullanıcı yorum ve şikayetlerini inceleyebilirsiniz.

  • Simfer ile ilgili daha farklı bir sorum var. right-arrow

    Simfer hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.