Simfer
Şikayetler
Klimamın Kurulum Gecikmesi Ve Umursamaz Servis Tutumu
Simfer marka 18.000 BTU klimam 30 Haziran da teslim edildi. Ertesi gün servisle randevu oluşturdum ancak bugün sadece ke...şfe geldiler, kurulum yapılmadı. Servis ekipleri keşfe geldiklerinde klimayı 9–10 Temmuz arası, sözlü olarak belirttikleri bir tarihte takabileceklerini söylediler. Evde hastam ol

Video Şikayetler
Tümünü GörMontajın Sürekli Ertelenmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Sorumluluk Almama
Simfer’in kendi resmi internet sitesinden Simfer 3’lü ankastre set satın aldık. Normalde İstanbul’da ikamet ediyoruz anc...ak Aydın’daki yazlığımız için 20.06.2026 tarihinde sipariş verdik ve ürün elimize ulaşır ulaşmaz montaj talebi oluşturduk. Ödemesini yaptığımız 23.461 TL tutarındaki ankastre set,
Simfer Ankastre Ocak Yanma Sorunu, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Simfer marka ankastre ocağı yaklaşık bir hafta önce Ankara Keçiören’deki Oğuz Consept mağazasından satın aldım ve kurulu...mu yapıldıktan sonra kullanmaya başladığım andan itibaren sorun yaşamaya başladım. Ocağın iki gözünü aynı anda kullanamıyorum, alev sürekli kısıkta kalıyor ve ateşleme düzgün çalış
Tel Izgara Düşüyor, Simfer Mini Fırın Kullanılamaz Ve İade Talebi
"Ürünle ilgili problemlerin giderilmesi konusunda teşekkürlerimi iletiyor iyi çalışmalar diliyorum."

Simfer Fırınının Sürekli Pişirme Sorunları Ve Pas Problemi Nedeniyle Tam İade Talebi
01.09.2025 tarihinde Ordu/Fatsa’da bulunan Evim Kolay AVM’den Simfer 7003 model fırın satın aldım. Ürünü aldığım ilk gün...den beri pişirme süresinden ve pişirme performansından asla memnun değilim, hiçbir şekilde istediğim randımanı alamıyorum. Pişirme sırasında yiyecekleri adeta haşlamış gibi bırakıy


Geç Gelen Servis Ve Kırık Davlumbaz Nedeniyle İade Hakkı İhlali
Hepsiburada üzerinden Simfer marka 3’lü ankastre set (elektrikli ocak, fırın, davlumbaz) satın aldım. Ürünlerin garantis...inin bozulmaması için firmaların uyarılarına uyarak kargo paketini hiç açmadım ve kurulum için Eskişehir Simfer yetkili servisi ile iletişime geçtim. Ancak Eskişehir yetkili servis
Simfer Fırın Kapak Tutmuyor
Simfer Fırın Kurulumu Gecikti Servis Gelmedi Ve İletişim Sorunlu
6 Haziran’da Evdiz Çatalca şubesinden Simfer fırın aldım. Kurulum için 2‑3 güne ihtiyacım var, servisi ben ararım dedim,... “Bana yapılacak” dedim ve aradığımda bana 27.06.2026 tarihine randevu verildi. Akşam 20.00’a kadar gelebiliyor dediler. Tamam dedim, yeter ki gelsin. Koca gün evde esir oldum; gel
Yanıltıcı 4 Fonksiyon İddiası Ve Alt-Üst Isıtma Eksikliği
İdefix üzerinden Simfer 4 fonksiyon Trend mekanik Turbo Power ankastre 3’lü set (8228 fırın, 3046 Ocak, 8721 davlumbaz) ...satın aldım. Ürünü almadan önce hem İdefix’te hem de Simfer’in kendi sitesinde “8228 ankastre fırın” yazarak fırının 4 fonksiyonunun ne olduğunu öğrenmeye çalıştım ancak hiçbir yer

Öne ÇıkanKonular
Ücretsiz Kurulum Sözü Boş Verildi Montaj Gelmedi Ve Servis Cevapsız
Simfer markasından ücretsiz kurulum denilerek bir ankastre set satın aldım. Ancak bir haftadır montaj için ne gelen var ...ne de doğru düzgün ulaşabildiğim bir muhatap. Satış aşamasında herkes ürünü ve servisi överken, satın aldıktan sonra randevu veriliyor ama verilen randevu saatlerinde kesinlikle ge
Simfer M4203 Turbo Midi Fırının Cam Kapağı Kendiliğinden Kırıldı Ve Yedek Parça Bulunamadı
Simfer marka m4203 turbo midi fırınımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Fırının ön cam kapağı herhangi bir darbe veya çar...pma olmamasına rağmen kendi kendine kırıldı. Ürün garanti kapsamında olmasa da bu şekilde kendiliğinden kırılma yaşamam beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Yaşadığım durum sonra


Simfer Fırın Yayı Kırılması
Cam Ocakta İlk Kullanımda Çizik Ve Yüzey Hasarı: Ücretsiz Değişim Talebi
17.06.2026 tarihinde Simfer’in kendi internet sitesinden MOA0-6040MCESS-0000003 model ankastre cam ocak satın aldım. Ürü...n takıldığında yüzeyinde hiçbir sorun yoktu. Ancak ocakla ilk yemek pişirmemde, sadece normal bir tava koymama rağmen ocağın yüzeyinde çizik şeklinde, üstü soyulmuş gibi bir hasar



Simfer Mini Fırın Garanti Servisine 10 Gün Süreyle Ulaşılamıyor
İzmir’de severek kullandığımız Simfer marka mini fırınımız için yaklaşık 10 gündür yetkili servis desteği alamıyoruz. Ür...ün garanti kapsamında olmasına rağmen şu anda fırın pişirme yapmıyor ve kullanılamaz durumda. Bulunduğumuz bölgede servislerin kapalı olduğunu, Bornova servisin taşındığını, Bayra

5.299 TL’lik Sipariş İadesi Hâlâ Hesaba Yansımıyor
18.06.2026 tarihinde Simfer’in kendi internet sitesi üzerinden 5.299 TL tutarında bir sipariş verdim, aynı gün içinde ya...klaşık yarım saat sonra siparişi iptal ettim. Ürünün bedeli hesabımdan çekilmesine rağmen iade tutarı hâlâ hesabıma yatırılmadı. 22.06.2026 tarihinde Simfer müşteri hizmetlerini a
Yetkili Servisin Ücretsiz Olması Gereken Simfer Kurulumunda 2000 TL Ücret Talebi İadesi
Simfer markalı 3’lü ankastre set satın aldım ve 23.06.2026 tarihinde Adana Yüreğir’de Simfer yetkili servisi tarafından ...kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında ürünü tüpe çevirdiler, bir parça taktılar ve filtre taktılar. Bu işlemler için benden 2000 TL ücret talep edilerek IBAN’a ödeme yapmam istendi,
Simfer Ödeme Sorunu Nedeniyle Yetkili Servis Gönderilmemesi
"İlgiliniz için teşekkürler"
Tekirdağ Kapaklı’da bulunan evimdeki Simfer ankastre ürünüm için pazartesi ...günü servis kaydı açtırdım, ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi b
Simfer Mini Fırın İlk Kullanımda Patlayan Rezistans Ve Servis Randevu Eksikliği
Simfer 3495 mini fırını ilk kez kullanmaya çalıştığımda, rezistans bir anda patladı ve ürün daha ilk kullanımda arızalan...dı. Ürünü alalı henüz birkaç gün olmuşken böyle bir sorun yaşamam beni hem şaşırttı hem de güvenimi sarstı. Yaşadığım sorun üzerine Simfer müşteri hizmetlerini aradım, kayıt alınd
Garanti Süresindeki Simfer LED TV’de Görüntü Arızası Ve Yetkili Servis Ücret İddiası
"Servis aldı götürdü gereğini yapacaktır teşekkürler"

Simfer Televizyon Kumandası Yanıt Vermiyor Ve Eşleşmiyor
Simfer marka 43SFSV4N Full HD Vidaa Smart LED televizyonumu yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Televizyonun orijinal kumand...asıyla ilgili uzun süredir sıkıntı yaşıyorum. Kumanda ile televizyonu sadece açma kapama tuşu ile ilk seferde açabiliyorum, sonrasında hiçbir tuş tepki vermiyor ve kumanda televizy

Simfer Mini Fırında Yanlış Boyutta Izgara Sorunu
18.06.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Simfer 3420 mini fırın satın aldım. Sipariş kodu PTT-RU2R95U3P-180626 sipariş tar...ihi 18/06/2026 12:09 Ürünü ilk kullandığım anda fırının içindeki ızgaranın küçük geldiğini ve bu nedenle tepsinin aşağı düştüğünü fark ettim. Yani ürün daha en başından itibaren do



Simfer Ankastre Ocak Kurulum Gecikmesi Ve Cevap Almama
15 Haziran’da Hatay İskenderun’dan Simfer ankastre ocak seti satın aldım, ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kuru...lum için gelen olmadı. Ürünün kurulumu yapılmadığı için seti kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte Simfer müşteri hizmetlerini bugün içerisinde 3 defa aradım. Her arama
Simfer Cam Ocakta Emaye Kalkıklığı Ve Yanma Sorunu, Servis İlgisizliği
Simfer markalı set üstü 4 gözlü cam ocak aldım, kurulum Kurban Bayramı’nın 2. Günü yapıldı. Kurulumdan sadece iki gün so...nra, yani 4. Günden itibaren ürünle ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ocağın cam kısmında emaye kalkıklığı oluştu, ayrıca gözlerden birinde yanma esnasında tutukluk yapıyor ve bu d




Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Sıkça Sorulan Sorular
Simfer Hakkında
Simfer; ilk olarak 1977 yılında katı yakıt soba üretimi ile faaliyetlerine başlamıştır. Bu tarihten 20 yıl sonra pişirici ürün grubu üretimine başlayan marka, yenilikçi tasarımıyla sektöre yeni bir soluk kazandırmıştır. Dünyanın farklı yemek pişirme alışkanlıklarına göre pişirme ürünleri tasarlayarak dayanıklı ve estetik ürünler piyasaya sunan Simfer, bu başarıları doğrultusunda yurt içinde geniş bir servis ağına ulaşmıştır. Simfer, iki binden fazla satış noktası ve üç büyük fabrikasında 1600’den fazla kişinin istihdam etmesini de sağlamaktadır. 40 yılı aşkın süredir “mutfakların kalbi” olmayı sürdüren Simfer, teknoloji odaklı bir üretim anlayışı benimsemektedir. Ayrıca Ar-Ge ve patentli ürün çalışmaları ile adından söz ettirmeyi başaran marka, dünyanın 146 ülkesine ihracat gerçekleştirmektedir. 2015 yılında derin dondurucu fabrikası kurarak başarılarına bir yenisini daha ekleyen Simfer, soğutucu üretiminde de iddialı bir konumda yer almaktadır. Hem ev tipi hem de ticari soğutucu ve dondurucu modellerini Simfer mağazalarında bulabilmeniz mümkündür.
Simfer Ürünleri Nelerdir?
Simfer, geniş ürün yelpazesi ile yaşam alanlarının vazgeçilmez markalarından biridir. Simfer ankastre, fırın, ocak, ısıtıcı, davlumbaz, soba, dondurucu gibi ürünler en çok tercih edilen Simfer markalı ürünlerden bazılarıdır. Simfer’in ürün yelpazesinde bunların yanı sıra; ısıtma ve soğutma ürünleri, tüm ankastre ürünler, solo ürünler, dondurucular, soğutucular, ticari dondurucular ve ticari soğutucular gibi ürünler yer almaktadır. Solo ürün kategorisinde bulabileceğiniz ürünlerden bazıları; Simfer mini fırın, solo fırın, midi fırın, set üstü ocaklar, su sebili, solo mikrodalgalar, aspiratör gibi ürünlerdir. Simfer ürünlerini ve ürünlerin detaylı özelliklerini Simfer’in web sitesi üzerinden, Simfer satış noktalarından ya da online katalogdan doğrudan inceleyebilirsiniz. Mutfaklarınıza şıklık katacak ankastreleri, evlerinize sıcacık bir hava kazandıracak ısıtıcıları, tazelikle buluşmanızı sağlayacak dondurucuları ve Simfer’in hayatınızı kolaylaştıracak tüm teknolojik ürünlerine bu yöntemlerden birini kullanarak göz atabilirsiniz.
Simfer İletişim Kanalları
Simfer ürünleri ile ilgili detaylı bilgi almak, sahip olduğunuz Simfer ürününüzle ilgili soru sormak ve marka ya da ürünleriyle ilgili diğer tüm konular için Simfer iletişim kanallarını kullanarak markayla iletişime geçebilirsiniz. Simfer iletişim kanalları arasında; merak ettiklerinizi sorabileceğiniz Simfer müşteri hizmetlerini telefonla arama, Simfer web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da Simfer sosyal medya hesaplarından iletişim kurma yöntemleri yer almaktadır. Ayrıca dilerseniz Simfer yetkili servis ve satış noktalarını web sitesi üzerinden görüntüleyebilirsiniz. Bunun için bulunduğunuz şehir ve ilçeyi seçmek yeterli olacaktır. Simfer markası ve Simfer ürünleriyle ilgili kullanıcıların yapmış olduğu yorum ve şikayetleri incelemek isterseniz ise sayfamız göz atabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Simfer şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.

































