to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şikayetim üzerine para iadem gerçekleşti teşekkürler"
30.12.2025 tarihinde saat 18.00–19.30 arasında Antalya Mall Of AVM’de bulunan ZES elektrikli araç şarj istasyonunda Peugeot e3008 aracımı şarja bağlad...
"Sorun çözüldü teşekkürler."
Menemen Katlı Otopark’ta bulunan ZES elektrikli araç şarj istasyonunda, araçların şarjı dolmasına rağmen günlerce fişi çekmeden aynı yeri işgal etmesi nedeniyle istasyonu sık sık kullanamaz hâle geliyorum. Uzun süre araçlarını çekmeyen kullanıcılar yüzünden aracımda şarj takamıyor ve istasyonu amacı...
"Teşekkürler"
ZES uygulamasına tanımlı Ziraat Bankası kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 25.12.2025 tarihinde 702,12 TL ve 27.12.2025 tarihinde 324,99 TL olmak üzere iki ayrı çekim yapılmıştır. İşlemlerin biri Afyon’da, diğeri Çanakkale’deki şarj istasyonlarından görünmesine rağmen ben Ankara’da ikamet ediyorum ...
ZES’e ait üyeliğim üzerinden, artık bana ait olmayan bir araca hizmet verilmesine ve bu hizmet bedellerinin kartımdan tahsil edilmesine rağmen ücretlerin iade edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. 19.12.2025 tarihinde noter satışı ile 42 BSM 92 plakalı aracımı sattım. Buna rağmen ZES sistemi, bu araç ...
Bugün saat 12.09 civarında ZES müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde rezervasyon uygulamanızla ilgili ciddi bir rahatsızlığımı ilettim. Özellikle uzun şarjlarda mevcut rezervasyon sisteminin uygun olmadığını, örneğin sabah saatlerinde boş olmayan bir istasyona, öğlene doğru 11.00 gibi ...
ZES trendarena Çorlu bozuk şarj istasyonundan haksız yapılan işgal ücreti ısrarla iade edilmiyor. 2 ücret alıyor ve iade edilmiyor. Erişilemez olan sözüm ona çözüm merkezi zaten bir şey çözmüyor. Şarjda kalitesizlik budur.
ZES Enerji Sistemleri’ne ait istasyonda aracımı şarj ettiğim sırada hesabımdan 500 TL fazla para çekildi. Ayın 16’sında yapılan bu işleme istinaden iade faturamı da kestim ancak buna rağmen param tarafıma iade edilmedi. Üzerinden zaman geçmesine rağmen her aradığımda sadece “size dönüş yapılacak” de...
25 Aralık 2025 tarihinde saat 16:30 – 17:00 arasında İstanbul Ataköy Atrium AVM’de bulunan ZES şarj istasyonunu kullanırken, şarj esnasında istasyon aniden şarjı kesti ve aracım istasyonda kilitli kaldı. Bu nedenle elektrikli aracımı istasyondan çıkaramadım ve bulunduğum kapalı otoparkta ciddi mağdu...
"TSK"
"Sorunum çözüldü. Ücret iptali gerçekleşti ve hesabım aktifleştirildi. Teşekkürler."
22 Eylül 2024 tarihinde saat 19.30 için Citroen e-C4 aracımı şarj etmek amacıyla Ankara Atakule AVM’de bulunan ZES şarj istasyonundan rezervasyon yapt...
17.12.2025 tarihinde saat 17.00–18.00 arasında Adana Anemon Otel’de bulunan Zes şarj istasyonunu kullanmak istedim ancak istasyonun bozuk olduğunu hiçbir yerde belirtilmediği için yaklaşık 1 saat boyunca müşteri hizmetleriyle görüşmek zorunda kaldım. Bu süre boyunca istasyon birkaç kez resetlendi, m...
09.12.2025 tarihinde saat 15:42’de İzmir Balçova Ege Park AVM’de bulunan ZES 400 KW’lik elektrikli araç şarj istasyonunu kullandım. Ancak şarj süresi boyunca istasyonun gücü hiçbir şekilde ortalama 90 KW üzerine çıkmadı. Toplam 22 dakikalık kullanım karşılığında 335,23 TL ücret ödedim. Bu işleme ait...
Soma Oksijen tesislerindeki ZES elektrikli araç şarj istasyonunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İstanbul yönünde seyahat ederken, tesisteki tek hızlı şarj ünitesinde yalnızca bir kablo bulunması zaten büyük bir plansızlık ve düşüncesizlik. Mevcut ünite de arızalı olduğu için aracımı kes...
15 Kasım 2025 tarihinde Balıkesir Festival Outlet’te bulunan 180 KW’lik ZES istasyonunda Torres evx aracımı şarj etmek istedim. İstasyon boş olmasına, tek araç olarak bağlanmış olmama rağmen cihazdan ortalama sadece 45 KW güç alabildim. Buna rağmen yaklaşık 330 TL civarında bir ücret yansıdı. O an ...
12.12.2025 tarihinde saat 16:17 sularında Ankara İrfanlı’daki ZES istasyonunda aracımı şarj ettim. İşlem sonrasında hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, benim kullanımım dışında, aynı anda yan tarafa park eden başka bir aracın şarj ücretinin de hesabımdan tahsil edildiğini fark ettim. Toplamda 805...
"Geri dönüş ve iadeniz için teşekkür ederim"
ZES’in Migros İstinye (Sarıyer / İstanbul) lokasyonundaki şarj istasyonunda, rezervasyon oluşturmama rağmen her seferinde istasyona gittiğimde alanın başkaları tarafından kullanılmakta olduğunu görüyorum. Bugün de saat 08.00 için rezervasyon yapmış olmama rağmen gittiğimde yer doluydu ve bu nedenle ...
"."
11 Aralık saat 07.00 civarında Ankara’daki ZES şarj istasyonunda aracıma şarj başlatmaya çalıştığımda, uygulamadaki kredi kartı ekleme altyapısındaki ...
ZES Enerji’nin The House Cafe Otoparkı – Girne lokasyonundaki şarj istasyonunu 3–7 ve 11 Haziran 2025 tarihleri arasında toplam 3 kez kullandım. Bu 8 günlük sürede yapılan 3 dolum için kredi kartımdan toplam 4.550 TL tahsil edildi. Oysa yaptığım hesaplamaya göre bu tutarın en fazla 2.275 TL olması g...
"İade edildiği için teşekkürler"
Bugün saat 20.20’de Bursa Korupark AVM’de bulunan ZES elektrikli araç şarj istasyonuna gittiğimde, istasyon alanına bilerek hatalı park yapıldığını gö...
"Beklediğimden kısa sürede sorunun çözüme ulaştırılması nedeniyle teşekkür ederim"
ZES Şarj İstasyonları 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.