Toplam çözüm sayısı
..

Dacia Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 33.242

Dacia
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

1.900 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 83görüntüleme
  • 1 gün önce

Dacia Tekirdağ Buhari Otomotiv Ayıplı Mal

4 Mart günü Tekirdağ buhari otomotivden Dacia Duster 1.5 eco g sıfır araç aldım araç aldığımın haftası enjeksiyon arızası vermeye başladı. 1.5 aydır 5 kez servise girdi ısrarla yakıt kaynaklı olduğu söylendi. En son kendi adamları ile yakıt almaya gittim aracımı aldım geldiğimde araç yine aynı arıza...

Dacia Tekirdağ Buhari Otomotiv Ayıplı Mal
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Dacia Fahiş Servis Ücretleri

Dacia Sandero Stepway aracımı bakım randevusu için servise götürdüm. Aracım 5 yaşında önceki aracımda Renault Clio idi. Bakim ücretleri anormal derecede pahalı servis indirimli 2700 lira fiyat çıkardı normalde 3400 lira imiş. Aracımı satsam daha iyiydi. Bu nedir yahu bu kadar fahiş servis fiyatı olu...

profile
  • 38görüntüleme
  • 3 gün önce

Dacia Baskı Balata Şikayetim Var Ve Servis Hiçbir Şekilde İlgilenmiyor

Baskı balata şikayeti Datça Duster sıfır araç aldım aracımda baskı balata iki günde yakmış ve aracı hiçbir şekilde zorlamadım bir ağrı işte kullanmadım bunu servis bana yaptırmaya uğraşıyor 12.000 TL masraf çıkarıyor. Aracın garantisi daha araç çıkalı bayiden üç gün oldu. Bu konuda şikayetçiyim sizd...

profile
  • 182görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Dacia Araç Su Alıyor

2014 model Dacia Sandero Stepway aracımın sağ arka kapısının içi su doluyor. Bu zamanda böyle bir hata inanılmaz. 6 yaşında araçta böyle bir hata. Yeni alacağım aracıda Dacia düşünüyordum. Ama bu saatten sonra asla.

profile
  • 255görüntüleme
  • 4 gün önce

Dacia Ve Renault Müşteri Hizmetleri hakkında

20 Ocak 2021 de Ankara akbak Renault/Dacia servisinden sıfır olarak alınan 78 *** 450 plakalı Dacia sandero markalı aracım galeride 6 km gidildiğini gördüm. Tarafımızca aracı test sürüşü dahi yapılmayarak teslim aldım. 02/04/2021 tarihinde Karabük Renault elif otomobil yetkili servisine aşağıda beli...

Dacia Ve Renault Müşteri Hizmetleri hakkında
Dacia Ve Renault Müşteri Hizmetleri hakkında
videoplayer-icon
Dacia Ve Renault Müşteri Hizmetleri hakkında
videoplayer-icon
+1
profile
  • 240görüntüleme
  • 6 gün önce

Dacia Garanti Süresi Ve Parça Sorunu

Dacia Dokker marka sıfır olarak aldığımız aracımızın senelik bakımını yaptırmak için, yetkili servise götürdük. Arka taraftan tahmini 6 aydır bir tıkırtı geliyordu. Amortisörlerden geldiğini söylediler, ama aracın garantisi 3 yıl olmasına rağmen, malzeme 2 yıl 60.000 km garantiliymiş. Araç trafiğe ç...

profile
  • 997görüntüleme
  • 1 hafta önce

Dacia Aracımın 1 Aydan Beri Gelmeyen Parçası

Dacia Duster 1.3 tce araç sahibiyim aracım daha 23.000 km'de marş motoru değişmesi lazım 20 gün önce Bodrum Kutay tarafından siparişi verildi. Hâlâ gelmedi bu süreç içerisinde aracım yolda kalacak öbür elektronik aksamlarda zarar görebilir lütfen mağduriyetimi gideriniz

profile
  • 974görüntüleme
  • 1 hafta önce

Dacia Duster Yetersiz Servis

06.04.2021 tarihinde aracım ön tarafından ayak altlarından su almıştır. 07.04.2021 tarihinde garanti süresi dolmuştur. 07.04.2021 aracımı servise götürdüm tazyikli suyla denediler ama ben söyledim tazyikli suyla olmaz diye 09.04.2021 tarihinde sabah uyandığımda aracımın içi tekrar su almıştır bir de...

profile
  • 886görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ayıplı Sıfır Dacia Duster Satış Yapmak İstemeleri

Kocaeli İzmit Ernaz Dacia yetkili bayi sıfır Ayıplı Dacia Duster satmaya çalışan firmadan şikayetçiyim. Zararımın karşılanmasını talep ediyorum. İşlemler bittikten sonra bana test sürüşü yaptırdılar. Ayıplı aracı serviste yapıp bana vermeyi düşündüler Ayıplı aracı almayacağımı belirtip tutanak ve ya...

Ayıplı Sıfır Dacia Duster Satış Yapmak İstemeleri
Ayıplı Sıfır Dacia Duster Satış Yapmak İstemeleri
profile
  • 513görüntüleme
  • 1 hafta önce

Dacia Dokker Kampanya Şikayeti

Dacia Döker mart ayında 141000 TL kampanyaya yazıldım parayı ödedim Nisanda teslim edeceklerdi bayi telefon açıp 15000 TL fark vermeniz gerekiyor dedi. Bizi mağdur etti. Bu nasıl kampanya Renault müşteri hizmetlerini aradık yardım istedik. Bu konu hakkında istediğiniz yere başvurabilirsiniz yasal ha...

profile
  • 351görüntüleme
  • 1 hafta önce

Dacia Lodgy Korna Arızası

2014 model Dacia Lodgy im var. Sürekli sinyal kolundaki korna kabloları kopuyor. Sitede okuduğum yazılara göre herkes şikayetçi. Lütfen bu kronik arızaya kesin çözüm bulmanızı ve tarafımın mağduriyetini gidermenizi sektöre güvenimin boşa çıkmaması ümidiyle güzel haber bekliyorum. Saygılarımla

profile
  • 1.586görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Dacia Sandero Esay R Şanzıman Sorunu

Daha önce de defalarca şikayette bulunduğum 2016 model Dacia Sandero Easy r şanzıman yarı otomatik aracımın sorunları hiç şekilde 1 yıldır çözümlenemedi. 1 yıl içerisinde sayısını artık bende hatırlamıyorum belki 8 belki 10 defa yetkili servise gidip bu araçta bir şey yok denerek gerek aracın yoğun ...

profile
  • 1.205görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Dacia Şanzıman Probleminin Uzatılmış Garanti Kapsamı Dışında Tutmak

Ekim 2017'de Dacia Duster aracımı aldım. Araçtan çok serviste sunulan hizmet hoşuma gittiği için çevremde ki arkadaşlarıma da aldırdım kaldı ki bununla ilgili Marka sosyal medya sorumlusu ile yazışmalarımız ve bana gönderdikleri hediyeler bile oldu. Standart 3 yıllık garantiye ek 1 senelik ekstra ko...

profile
  • 336görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Dacia Sen Ne İlgisiz Bir Firmasın

27 Mart 2021 tarihinde Aracımın Şoför Koltuğundaki sorun sebebiyle servisin aylar geçmesine rağmen iletişime geçmemesi ve ilgilenmediği yönünde şikayet oluşturmuştum. 1 gün sonra müşteri temsilcisi beni arayıp ilgileneceğini söyledi. 27 Marttan bugüne kadar ne servisten arayan oldu ne de müşteri tem...

profile
  • 1.205görüntüleme
  • 2 hafta önce

Dacia Garip Bir Kullanıcı Hatasıymış

2020 model Dacia Dokker 2021 ocak 15 te trafik çıkışlı araç 2700 km deki aracın baskı balatası volan tı nasıl biter garanti den değiştirilsin diye yetkili servise götürdük ama sadece onlar araçtan anlıyor sadece onlar arç kullanıyor. Gibi direk kullanıcı hatası diyorlar ve 6000 TL değişim ve bakım ü...

profile
  • 825görüntüleme
  • 2 hafta önce

Dacia Yetersiz Hizmet Vermesi

2018 model 50.000 km Dacia sandero Stepway aracım var. Sakarya Ernaz servisinde garantisini uzattırdım bu konularda hassas olduğumdan dolayı ama sürücü koltuğum eski model t*** gibi sallanıyor bunu servise ve Renault Mais yetkililerine söylemem rağmen koltuğun 2 kere değişmesi ne rağmen sonucun çöze...

Dacia Yetersiz Hizmet Vermesi
Dacia Yetersiz Hizmet Vermesi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Dacia
ile
SsangYong
Dacia
ile
Renault

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Dacia,9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87

Dacia

Dacia Hakkında Bunları Biliyor Muydunuz?

Otomobil markaları dendiğinde akla gelen ilk isimlerden biri olan Dacia, bir Renault Grubu markası olarak yıllardır otomotiv sektöründe faaliyet göstermektedir. Alışılagelmiş otomobil felsefesine karşı yepyeni bir bakış açısı getirme amacı ile yola çıkan Dacia, her kitleye ve ihtiyaca hitap eden araçları ile otomotiv piyasasında beğenileri üzerine toplamayı başarıyor.
Dacia'nın tarihçesine bakacak olursak ilk olarak 1999 yılında Renault Grubu'nun bir alt markası haline geldiğini görürüz. 2004 yılında Dacia Logan serisini piyasaya süren marka, süregelen yıllarda Logan MCV, Logan Van, Logan Pikap ve Sandero modellerini de tüketiciler ile buluşturur. 2010 yılında ise Dacia Duster ile büyüme yolunda ilerleyen Dacia, bir yandan fabrikalarını büyütmeye, diğer yandan da satış rekorları kırmaya devam etmektedir.

Dacia Araç Modelleri

Dacia modellerine yakından bakacak olursak ilk olarak en popüler modeli olan Dacia Duster'ı ele almamız gerekir. Hem arazi, hem şehir aracı olarak geçen Duster, farklı motor seçenekleri ve ihtiyaca göre belirlenen ebatları ile piyasanın en çok rağbet gören araba modelleri arasında yer alıyor. 360 derecelik kamerası, otomatik klima özelliği ve sürüş kolaylaştıran navigasyon özellikleri ile tam bir tasarım harikası. Bir diğer sevilen Dacia serisi olan Logan, ayrıcalıkları ile özellikle kalabalık ailelerin bir numaralı tercihi olarak karşımıza çıkıyor. Hem teknoloji, hem güvenlik, hem de tasarım açısından mükemmel bir uyuma sahip model, aynı zamanda dört dörtlük bir fiyat-performans oranı sunuyor. Sandero, Lodgy, Dokker ve Dokker Van da Dacia'nın sevilen araç modelleri arasında yer alıyor.

Diğer Dacia Hizmetleri

Dacia aracılığıyla alabileceğiniz hizmetler yalnızca araç satışı ile sınırlı kalmıyor. Dacia’nın hem ticari hem binek araçları, satış sonrası hizmetleri ile de size ömür boyu destek sağlamak üzere tasarlanmış. Markanın basit ve şeffaf teklifleri, aracınızın performansını artıracak tavsiyeler, size özel ipuçları ve teknik servis gerektiremeyen çevirim içi çözümler, Dacia satış sonrası hizmetlerin bir parçası olarak karşınıza çıkıyor. Hangi hizmetlerin buna dahil olduğunu öğrenmek için tek yapmanız gereken, Dacia’nın araç bakım felsefesini takip etmek.

Dacia ile İletişim

Dacia müşteri hizmetleri üzerinden marka ile iletişim kurmanız oldukça kolay. 7/24 hizmet veren müşteri yetkilileri ile temasa geçerek Dacia bayileri hakkında bilgi alabilir, Dacia yetkili servislerinin yerini öğrenebilir ve size en yakın bayi üzerinden bir test sürüşü talep edebilirsiniz. Bununla birlikte Dacia'nız ile ilgili kafanıza takılan herhangi bir soru olması durumunda da yine gün boyu hizmet veren çağrı merkezine ulaşmanız ve sorununuzu anında gidermeniz mümkün. Tüm Dacia modelleri hakkında daha detaylı bilgi almak ve araba fiyatlarını yakından incelemek için ise markanın resmi web sitesini ziyaret etmeniz yeterli. Dacia şikayet, görüş ve önerilerinizi paylaşmak isterseniz, sayfamızı kullanabilir ve görüşlerinizi diğer kullanıcılara aktarabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Dacia müşteri hizmetleri numarası nedir?

Dacia müşteri hizmetlerine 444 99 44 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Dacia iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Dacia yetkili servisleri nerelerdedir?

“Yetkili Satıcı ve Servis Ağı” menüsünden size en yakın yetkili Dacia servisini görüntüleyebilirsiniz.

Dacia otomobillerin garanti süresi ne kadar?

Dacia otomobiller, 2 yıl sınırsız km garantisine ek olarak 3 yıl veya 100.000 km (hangisi önce dolarsa) üretici garantisi ile satılmaktadır. Dacia otomobillerde ayrıca km sınırı olmaksızın 3 yıl boya ve 6 yıl antikorozyon garantisi sunulmaktadır.

Dacia ile ilgili daha farklı bir sorum var.

Dacia hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.