You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Dacia Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 34.104

Dacia

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Şikayet Sayısı 2.134

Şikayet Sıralaması
profile
  • 335görüntüleme
  • 3 gün önce

Dacia Araç Teslimatı Gecikti Ve Belirsizlik Devam Ediyor.

Ben 09.06.2022 tarihinde İzmir Dacia gönülşen Plaza ile görüştüm. Dacia Duster comfort paketi için bütün ödemeyi yaptım ve faturası kesildi. En geç 2 hafta içinde aracın kesin teslim edileceği söylendi. Ve bugün teslimat süresinin son günü. Ancak bayi ile görüştüğümde şu an aracın Bursa ana depoda o...

Devamını oku
profile
  • 291görüntüleme
  • 5 gün önce

Dacia Hatay İskenderun Nevzat Şahin Reles Garanti Sorunu

İskenderun Nevzat Şahin Reles bayinden 04.06.2021 tarihinde 1.0 tce Dacia Duster fabrikasyon LPG araç aldım. Aracımın 10-20-30 bin bakımlarını düzenli yaptırdım. Aracım 40000 km geldiğinde servis doluluğundan aracı kabul etmediler araç 43250 km oldu yine kabul etmediler döneceğiz deyip dönmediler. A...

Devamını oku
profile
  • 175görüntüleme
  • 1 hafta önce

Dacia Dokker Çözülmeyen Amortisör Arıza

Aracım 2019 Dacia Dokker amortisör şikayetim var, aracı servise götürdüm ve güncelleme gelecek dediler. Halen gelmedi. Artık arabanın arka kısım kulak ile dayanılmayacak sesler geliyor. Sanki hurda arabaya biniyoruz, lütfen bu konu halkında acilen ilgilenmenizi istiyorum. Arabadan soğudum resmen.

Devamını oku
profile
  • 286görüntüleme
  • 1 hafta önce

Dacia Kalkış Esnasında Kavrama Sorunu. Bazen 2. Vites Geçişinde De Yapıyor

Dacı Stepway Sandero arabam var 2015 model 1.5 dCi yaklaşık 240 000 km de Özelikle motor soğuk iken kalkış esnasına sanki araba patinaj yapıyor ve sanki ön lastikler yeri döver gibi ses çıkarıyor ve o esnada sanki araç fazla gaz istiyor. Şekilde bir sorunumuz var.

Devamını oku
profile
  • 254görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Dacia Duster Teyp Ekranı Kalitesiz İmalat

Duster 2016 model aracımda teyp ısınınca bütün yazılar siliniyor ,dijit çizgileri yukarıdan aşağı teyp ekranında belirginleşip sadece turuncu ışık kalıyor soğukken dikkatli bakınca görünüyor. bu bir kalitesiz ekran olayıdır kronik demek kibarcası.

Devamını oku
profile
  • 204görüntüleme
  • 1 hafta önce

Dacia Vites Arızası Ve Ses Yapması

Aracım 2022 model EDC şanzımanlı Dacia Duster aracı alalı 2 ay oldu. Vitesi park haline aldığımda sürekli tık tık ses geliyor. Stop ettiğim zaman bile aynı sesi yapıyor bu konu hakkında bir bilgi verirseniz sevinirim. Sıkıntı nerede bilmiyorum yoksa servise mi götürmeliyim

Devamını oku
profile
  • 66görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Dacia Multimedyada Meydana Gelen Arıza

2022 ocak ayında 2021 model Dacia Duster 1.3 otomatik vites Manisa bayinizden engelli aracı olarak a** fe**d**üzerine aldım. Opsiyon olarak multimedya korumalık gibi şeyler taktırdım. Multimedya da aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Kendiliğinden yeniden başlat yapıyor flaş bellek okumama açarken ...

Devamını oku
profile
  • 209görüntüleme
  • 1 hafta önce

Dacia Mağduriyet Yaşanması, İlgilenen Kimse Yok

Ben Sivas'ta yazıyorum hakan yı*** 2021 yılında Sivas Dacia bayiinden sıfır araç aldım ve araç sıfır olmasına rağmen, her gün bir arıza açıyor ve şu anda aracım arızalı 2 aydır aracı kullanamıyorum. Yedek parça yok diyorlar. Aracın değişmesini istiyorum. Öyle bir şeyin mümkün olmadığını söylüyorlar....

Devamını oku
profile
  • 158görüntüleme
  • 1 hafta önce

Dacia 4 Günlük Araçta Bir Sürü Problem

Dört gün önce 2022 model step vay aldım. Sağ cam açma tuşu bazen açılıyor bazen kapanmıyor. Multimedya arabayı çalıştırınca kendiliğinden açılıyor telefonla bağlantı bazen kuruyor bazen kurmuyor, Eşleşen telefonumu silmek istiyorum kesinlikle işlem yapmıyor, silmiyor. Flaş bellek takıyorum bir kere ...

Devamını oku
profile
  • 56görüntüleme
  • 1 hafta önce

Dacia Lodgy Sol Far Kolu

2016 Dacia Lodgy kullanıcısıyım. 1 yıldır 9. Bin km de kullandığım araçta sol far kolu birden bire çalışmaz hale geldi. Birkaç oto elektrik ustasına gösterdiğimde bu araçlarda kronik arıza diye duydum. Bu kadar güzel kullanışlı aracın durduk yere 6 yılda az kullanılan parçanın değişmesi kalite konus...

Devamını oku
profile
  • 153görüntüleme
  • 1 hafta önce

Dacia Duster Karbüratör Suyu Eksiltmesi

15. Mayıs 2022 tarihinde Dacia Duster 1.3 150 beygir sıfır araç aldım 2450 iken cam suyu koyarken karbüratör suyunun bayağı eksildiğini fark ettim aracı aldığım yetkili servise sorduğumda yeni araç olduğu için hortumların genleştiğini ve bu yüzden daha çok sıvı aldığını söyledi pek ikna olmadım.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 329görüntüleme
  • 2 hafta önce

Dacia Sandero Stepway Can Güvenliği

Dacia Stepway aracımla iki gün önce eşimin yaptığı kaza sonucu Air bag lerin her ikisi de aktif oldu olaydan iki gün sonra yani bugün kolunda ve karın boşluğunda yanıklar meydana geldi. Öncelikle resmini yükleyeceğim kaza da neden her iki Air bag aktif oluyor ve neden vücutta yanık izi bırakıyor.

Devamını oku
Dacia Sandero Stepway Can Güvenliği
Dacia Sandero Stepway Can Güvenliği
Dacia Sandero Stepway Can Güvenliği
+2
profile
  • 320görüntüleme
  • 2 hafta önce

Dacia Sandero Otomatik Şanzıman Vites Beyni Ve Robotize Şanzıman

2016 model Dacia Sandero Stepway 0.9 easy-r aracım daha 43 bin km. Daha ilk yıl titremeden dolayı otomatik şanzıman vites beyni ve robotize şanzıman değişimi yapılmıştı. Şimdi tekrar etmeye başladı ve bugün araç beni yolda bıraktı araç seyir halindeyken vites takılı kalıyor araç kendini boşa alıyor....

Devamını oku
profile
  • 391görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Dacia Teslim Edilmeyen Araç

Çocuğumun özel durumu nedeniyle Dacia Sandero marka araç aldım peşinatını yatırdım aracın tarafıma en geç 7 haziranda teslim edileceği söylendi ama daha aracın nerede hangi süreçte olduğu bile belli değil. Aracım ne zaman tarafıma teslim edilecek? Artık yeter düzgün bir geri dönüş istiyorum.

Devamını oku
profile
  • 1.058görüntüleme
  • 2 hafta önce

0 Km Dacia Duster 1.3 4x4 Arızası Çözülemiyor!

Aldığımız 0 km Dacia Duster 1.3 4x4 arızalı çıktı! Araç henüz 1900 km de iken motor kelebeği arızası nedeni ile tatildeyken ailece yolda kaldık. Ada da olduğumuz için ertesi gün yol yardım hizmeti geldi ve aracın servise çekilmesi gerektiğini söyledi. 6 mayısta Tekirdağ buhari otomotive çekildi. 10...

Devamını oku
profile
  • 1.122görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Dacia & Renault // Servis Sorunu

Merhabalar, Dacia Stepway Prestige 1.0 Turbo Eco-g 100 bg / 2021 model sıfır aldığım aracımın, viteste ya da boşta iken ( manuel ) 2000-2500 devirin altında aracımdan çırçır diye sürekli ses gelmesi ile ilgili 03.03.2022 tarihinde servise gittim. Bu sorunun turbodan ( servis ustası turbo mili dedi ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 448görüntüleme
  • 3 hafta önce

Dacia Kilit Mekanizması Çalışmıyor.

2016 Dacia Sandero araç sahibiyim. Kapılarımın hepsini defalarca kez kontrol etmeme rağmen hala araçta kapı açık ikaz ışığı yanıyor ve bu da aracın kilitlenmesini engelliyor. Kontrol ettirdiğimde kapılarda herhangi bir problemi olmadığını teyit etti usta, bu durumda sistemsel bir problemi mevcut mud...

Devamını oku
profile
  • 710görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Dacia Araç Arızası Bulamadılar

Benim Dacia Dokker 2021 model aracım var. 2 seferdir enjeksiyon vuruyor. Servis yakıttan olduğunu söyledi. Garantiye almadı. Aynı araçta 2 aracım daha var. Daha önce de 2 tane Dacia Dokker araç kullandım. Bu 5 araçta aynı yerden yakıt alıyorum. Şu an elimdeki 3 araçta aynı yerden yakıtı alıp kullanı...

Devamını oku
profile
  • 824görüntüleme
  • 1 ay önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Dacia Duster Enjektör Arıza

Dacia Duster otomatik vites 2018 model araban var. Arabamla Antalya-Düzce aradı yolculuk yaparken Afyonda arabamda motor arızası lambası yandı servise...

Devamını oku
profile
  • 315görüntüleme
  • 27 Mayıs 07:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Dacia 3 Yıldır Sorunu Bulamıyor Sürekli Erteliyor

34 b***3 plakalı Dacia Dokker aracımda yaklaşık 2 yıldır arka taraftan bir tıkırtı geliyor. Önce Ümraniye Günerler'e gittim. ( Mart 2021 ) Tıkırtının sebebi belli olmadığı için Renault ArGe çalışması yaptığını 2022'de güncelleme yapılacak parça olacağını gelecek parça belli olmadığı içinde 1 yıl son...

Devamını oku
profile
  • 1.140görüntüleme
  • 26 Mayıs 18:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bayiden Alınan Sıfır Dacia Duster Araç Boyalı Ve Boya Hatalı Çıktı!

Aksaray ili Renault Yeniller bayiinden sıfır olarak 29.04.2022 tarihinde ikindi vakti teslim aldığım Dacia Duster 1.33 EDC conford aracımın rot ayarının bozuk olduğunu fark edip aradan 24 saat bile geçmeden 30.04.2022 tarihinde öğleden önce yine Aksaray ilinde Exper firmasına aracı incelettiğimde ar...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 896görüntüleme
  • 26 Mayıs 17:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Dacia Sandero Stepway 2021 10. Servise Girip Çıkamaması!

2021 Dacia Sandero Stepway 2000 km'de iken 4 ve 1 yaşında çocuklarımda arabada iken yolda kaldım ve motoru değişti uğraşmamak için tamam dedik arkasından araç yanık kokusu ve devir düşüklüğü oldu takan servisin hatası dediler tamam dedik araba bunun üzerine arka cam sorunu çıkardı yapıldı elektrik a...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.303görüntüleme
  • 25 Mayıs 08:15

Dacia Duster Aracıma Adi Teker Taktılar Yaylada Ailemle Mahsur Kaldık!

Renault Duster markalı 61** 549 plakalı aracımla Trabzon'dan yaylaya giderken dağda mahsur kaldık. Aracımın yeni olmasına rağmen ve üstüne üstlük yeni model Duster gibi bir araca adi bir teker takmalarının sonucunda bijon anahtarı da yalama yapmasıyla birlikte bir de tekeri adi ve sorunlu çıktı. Bu ...

Devamını oku
profile
  • 1.425görüntüleme
  • 24 Mayıs 19:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Dacia Kronik Titreme Sorunu.

2020 yılında almış olduğum Dacia Sandero Stepway 0,9 otomatik vites aracımda düzeltilemeyen titreme ve silkeleme sorunu mevcut. İlk olarak servise başvurdum ve sorun giderildi. Fakat daha bir yıla bile geçmeden aynı sorun daha şiddetli bir şekilde başladı. Özellikle araç ısınmadan ve geri viteste aş...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi

Marka Profili

subscribe Dacia, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94

Dacia

Dacia Hakkında Bunları Biliyor Muydunuz?

Otomobil markaları dendiğinde akla gelen ilk isimlerden biri olan Dacia, bir Renault Grubu markası olarak yıllardır otomotiv sektöründe faaliyet göstermektedir. Alışılagelmiş otomobil felsefesine karşı yepyeni bir bakış açısı getirme amacı ile yola çıkan Dacia, her kitleye ve ihtiyaca hitap eden araçları ile otomotiv piyasasında beğenileri üzerine toplamayı başarıyor.
Dacia'nın tarihçesine bakacak olursak ilk olarak 1999 yılında Renault Grubu'nun bir alt markası haline geldiğini görürüz. 2004 yılında Dacia Logan serisini piyasaya süren marka, süregelen yıllarda Logan MCV, Logan Van, Logan Pikap ve Sandero modellerini de tüketiciler ile buluşturur. 2010 yılında ise Dacia Duster ile büyüme yolunda ilerleyen Dacia, bir yandan fabrikalarını büyütmeye, diğer yandan da satış rekorları kırmaya devam etmektedir.

Dacia Araç Modelleri

Dacia modellerine yakından bakacak olursak ilk olarak en popüler modeli olan Dacia Duster'ı ele almamız gerekir. Hem arazi, hem şehir aracı olarak geçen Duster, farklı motor seçenekleri ve ihtiyaca göre belirlenen ebatları ile piyasanın en çok rağbet gören araba modelleri arasında yer alıyor. 360 derecelik kamerası, otomatik klima özelliği ve sürüş kolaylaştıran navigasyon özellikleri ile tam bir tasarım harikası. Bir diğer sevilen Dacia serisi olan Logan, ayrıcalıkları ile özellikle kalabalık ailelerin bir numaralı tercihi olarak karşımıza çıkıyor. Hem teknoloji, hem güvenlik, hem de tasarım açısından mükemmel bir uyuma sahip model, aynı zamanda dört dörtlük bir fiyat-performans oranı sunuyor. Sandero, Lodgy, Dokker ve Dokker Van da Dacia'nın sevilen araç modelleri arasında yer alıyor.

Diğer Dacia Hizmetleri

Dacia aracılığıyla alabileceğiniz hizmetler yalnızca araç satışı ile sınırlı kalmıyor. Dacia’nın hem ticari hem binek araçları, satış sonrası hizmetleri ile de size ömür boyu destek sağlamak üzere tasarlanmış. Markanın basit ve şeffaf teklifleri, aracınızın performansını artıracak tavsiyeler, size özel ipuçları ve teknik servis gerektiremeyen çevirim içi çözümler, Dacia satış sonrası hizmetlerin bir parçası olarak karşınıza çıkıyor. Hangi hizmetlerin buna dahil olduğunu öğrenmek için tek yapmanız gereken, Dacia’nın araç bakım felsefesini takip etmek.

Dacia ile İletişim

Dacia müşteri hizmetleri üzerinden marka ile iletişim kurmanız oldukça kolay. 7/24 hizmet veren müşteri yetkilileri ile temasa geçerek Dacia bayileri hakkında bilgi alabilir, Dacia yetkili servislerinin yerini öğrenebilir ve size en yakın bayi üzerinden bir test sürüşü talep edebilirsiniz. Bununla birlikte Dacia'nız ile ilgili kafanıza takılan herhangi bir soru olması durumunda da yine gün boyu hizmet veren çağrı merkezine ulaşmanız ve sorununuzu anında gidermeniz mümkün. Tüm Dacia modelleri hakkında daha detaylı bilgi almak ve araba fiyatlarını yakından incelemek için ise markanın resmi web sitesini ziyaret etmeniz yeterli. Dacia şikayet, görüş ve önerilerinizi paylaşmak isterseniz, sayfamızı kullanabilir ve görüşlerinizi diğer kullanıcılara aktarabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Dacia müşteri hizmetleri numarası nedir?

Dacia müşteri hizmetlerine 444 99 44 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Dacia iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Dacia yetkili servisleri nerelerdedir?

“Yetkili Satıcı ve Servis Ağı” menüsünden size en yakın yetkili Dacia servisini görüntüleyebilirsiniz.

Dacia otomobillerin garanti süresi ne kadar?

Dacia otomobiller, 2 yıl sınırsız km garantisine ek olarak 3 yıl veya 100.000 km (hangisi önce dolarsa) üretici garantisi ile satılmaktadır. Dacia otomobillerde ayrıca km sınırı olmaksızın 3 yıl boya ve 6 yıl antikorozyon garantisi sunulmaktadır.

Dacia ile ilgili daha farklı bir sorum var.

Dacia hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.