full-star full-star full-star full-star empty-star
3.7/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 450

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %91

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %48

    Çözülen Şikayet Oranı

Dacia Rozetleri 3 rozet sahibi

  • Otomotiv Sektörünün En İyisiBu marka Otomotiv sektörünün en yüksek memnuniyet sağlayanı icon4

    Otomotiv Sektörünün En İyisi

  • En Çok Tavsiye EdilenBu marka müşterileri tarafından en çok tavsiye edilen markalardan biri icon6

    En Çok Tavsiye Edilen

  • 8 Yıllık ÜyeBu marka 8 yıldır Şikayetvar üyesi 8

    8 Yıllık Üye

  • Çözüm ÜreticiBu marka şikayetlerini %- oranında çözüme kavuşturmuş icon1

    Çözüm Üretici

  • En Çok Teşekkür AlanBu marka şikayetlerini %- oranında teşekkürle sonuçlandırmış icon2

    En Çok Teşekkür Alan

  • Hızlı CevapçıBu marka şikayetlerini ortalama - dakikada cevaplıyor icon3

    Hızlı Cevapçı

  • En Çok İlgi GörenBu marka son zamanlarda oldukça popüler icon5

    En Çok İlgi Gören

Tüm Rozetleri Gör right-arrow

DaciaÇözülen Son Şikayetler Tüm Çözülen Şikayetlere Git /right-arrow

2014 yılında aldığımız Dacia lodgyy aracımız alt döşeme kapı kenarları aracı aldığımızdan bir yıl so...Devamını oku

Araç garantiden çıkmasın diye alır almaz bakıma sokmak istiyoruz ama fiyatlar ateş pahası tüm aile olarak eski bir Renault Dacia kullanıcıyız bu fiyatlarla alakalı genel müdürlüğün düzenleme yapmasını rica ediyorum ve yetkili birinin acil geri dönüş yapmasını bekliyorum umarım yazdıklarımız okunuyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Far açıkken korna çalmıyor kronik bir arıza olduğunu şikayetler arasında bir çok kere karşılaştım bunun tüketiciye yansıtılmaması lazım araç daha 66000 km'de far kapalıyken çalıyor far açıkken çalmıyor onarım ücretsiz ya da değişimin ücretsiz olması lazım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

2018 yılında almış olduğum Duster 4x4 aracımın ön tamponunda bulunan 2 adet kötü çeki demiri kapağı düştüğü için burada şikayetimi dile getirdim. Anında Dacia Türkiye müşteri hizmetlerinden dönüş oldu. Sorunumun kendi taraflarınca giderilmesi karşılığında sadece 275 TL ödememi şikayetimi silmemi ist...Devamını oku

  • - Görüntüleme

12.2018 tarihinde sıfır km olarak aldığım EDC Duster aracımın pek çok yerinden gelen çıtırtı vb. Seslerinden çok rahatsız oluyorum. Vites geçişlerindeki kararsızlık da cabası. Konu ile ilgili bilgilendirme ve yönlendirme rica ediyorum. Torpidodan, konsoldan, camlardan ve kapı içi kaplamalarından gel...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2018 trafik çıkışlı aracımızda sol arka taraftan gelen ses için 19 şubat 2019 tarihinde bakım zamanı sese de bakılmasını istedik. Baktılar bagaj kilidi falan yağlandı tamam dediler, ses kesilmeyince 14 Mayıs 2019 da tekrar götürdük. Bagaj amatsörü değişti ses kesilmedi, sol amatsör değişti ses kesil...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dacia Hakkında Bunları Biliyor Muydunuz?

Otomobil markaları dendiğinde akla gelen ilk isimlerden biri olan Dacia, bir Renault Grubu markası olarak yıllardır otomotiv sektöründe faaliyet göstermektedir. Alışılagelmiş otomobil felsefesine karşı yepyeni bir bakış açısı getirme amacı ile yola çıkan Dacia, her kitleye ve ihtiyaca hitap eden araçları ile otomotiv piyasasında beğenileri üzerine toplamayı başarıyor.
Dacia'nın tarihçesine bakacak olursak ilk olarak 1999 yılında Renault Grubu'nun bir alt markası haline geldiğini görürüz. 2004 yılında Dacia Logan serisini piyasaya süren marka, süregelen yıllarda Logan MCV, Logan Van, Logan Pikap ve Sandero modellerini de tüketiciler ile buluşturur. 2010 yılında ise Dacia Duster ile büyüme yolunda ilerleyen Dacia, bir yandan fabrikalarını büyütmeye, diğer yandan da satış rekorları kırmaya devam etmektedir.

Dacia Araç Modelleri

Dacia modellerine yakından bakacak olursak ilk olarak en popüler modeli olan Dacia Duster'ı ele almamız gerekir. Hem arazi, hem şehir aracı olarak geçen Duster, farklı motor seçenekleri ve ihtiyaca göre belirlenen ebatları ile piyasanın en çok rağbet gören araba modelleri arasında yer alıyor. 360 derecelik kamerası, otomatik klima özelliği ve sürüş kolaylaştıran navigasyon özellikleri ile tam bir tasarım harikası. Bir diğer sevilen Dacia serisi olan Logan, ayrıcalıkları ile özellikle kalabalık ailelerin bir numaralı tercihi olarak karşımıza çıkıyor. Hem teknoloji, hem güvenlik, hem de tasarım açısından mükemmel bir uyuma sahip model, aynı zamanda dört dörtlük bir fiyat-performans oranı sunuyor. Sandero, Lodgy, Dokker ve Dokker Van da Dacia'nın sevilen araç modelleri arasında yer alıyor.

Diğer Dacia Hizmetleri

Dacia aracılığıyla alabileceğiniz hizmetler yalnızca araç satışı ile sınırlı kalmıyor. Dacia’nın hem ticari hem binek araçları, satış sonrası hizmetleri ile de size ömür boyu destek sağlamak üzere tasarlanmış. Markanın basit ve şeffaf teklifleri, aracınızın performansını artıracak tavsiyeler, size özel ipuçları ve teknik servis gerektiremeyen çevirim içi çözümler, Dacia satış sonrası hizmetlerin bir parçası olarak karşınıza çıkıyor. Hangi hizmetlerin buna dahil olduğunu öğrenmek için tek yapmanız gereken, Dacia’nın araç bakım felsefesini takip etmek.

Dacia ile İletişim

Dacia müşteri hizmetleri üzerinden marka ile iletişim kurmanız oldukça kolay. 7/24 hizmet veren müşteri yetkilileri ile temasa geçerek Dacia bayileri hakkında bilgi alabilir, Dacia yetkili servislerinin yerini öğrenebilir ve size en yakın bayi üzerinden bir test sürüşü talep edebilirsiniz. Bununla birlikte Dacia'nız ile ilgili kafanıza takılan herhangi bir soru olması durumunda da yine gün boyu hizmet veren çağrı merkezine ulaşmanız ve sorununuzu anında gidermeniz mümkün. Tüm Dacia modelleri hakkında daha detaylı bilgi almak ve araba fiyatlarını yakından incelemek için ise markanın resmi web sitesini ziyaret etmeniz yeterli. Dacia şikayet, görüş ve önerilerinizi paylaşmak isterseniz, sayfamızı kullanabilir ve görüşlerinizi diğer kullanıcılara aktarabilirsiniz.

Dacia Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Dacia müşteri hizmetleri numarası nedir? right-arrow

    Dacia müşteri hizmetlerine 444 99 44 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Dacia iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

  • Dacia yetkili servisleri nerelerdedir? right-arrow

    “Yetkili Satıcı ve Servis Ağı” menüsünden size en yakın yetkili Dacia servisini görüntüleyebilirsiniz.

  • Dacia otomobillerin garanti süresi ne kadar? right-arrow

    Dacia otomobiller, 2 yıl sınırsız km garantisine ek olarak 3 yıl veya 100.000 km (hangisi önce dolarsa) üretici garantisi ile satılmaktadır. Dacia otomobillerde ayrıca km sınırı olmaksızın 3 yıl boya ve 6 yıl antikorozyon garantisi sunulmaktadır.

  • Dacia ile ilgili daha farklı bir sorum var. right-arrow

    Dacia hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.