Toplam çözüm sayısı
..

Dyson Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 25.749

Dyson
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

2.487 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

Dyson Servis Talebi Gecikmesi

4 temmuzda Dyson müşteri hizmetlerini süpürgemle ilgili yaşadığım sorun ve servis talebi için aradım. Görüşmem neticesinden süpürgemin en geç 7 temmuzda adresimden UPS Türkiye tarafından alınacağı söylendiği için süpürgemi paketleyip hazırladım. Fakat süpürgem alınmadı. Yaklaşık bir hafta sonra tekr...

profile
  • 47görüntüleme
  • 1 gün önce

Dyson V8 Absolute Yedek Parça Sorunu!

Dyson V8 Absolute süpürgemizin 3 ay önce mini motor başlığı bozuldu. 3 ay boyunca onlarca kez müşteri hizmetlerinden talepte bulunmama rağmen sorunum giderilmedi. Evde kedilerim var ve bu başlıkla koltukları süpüre biliyorum. Ama 3 aydır maalesef mağdur edildim. Dyson gibi büyük çapta bir şirketin b...

profile
  • 47görüntüleme
  • 1 gün önce

Dyson Süpürgem Çekmiyor Yardım

Dyson süpürgeye o kadar para verdim ama hiç doğru düzgün karşılığını alamadım süpürgem çekmiyor. Annemin yıllardır kullandığı eski süpürgesini kullanıyordum o daha güzel çekiyor. Mağdur olmak istemiyorum.

profile
  • 108görüntüleme
  • 1 gün önce

Dyson Satış Sonrası Destek Ve Müşteri Memnuniyeti Çok Kötü

Dyson Satış Sonrası Müşteri Memnuniyeti adına hiçbir çözüm getirmedi! 27/şubat/2021 tarihinde Dyson.com.tr de dizayn seyahat çantası satıldığını görünce hemen satın aldım. Çünkü Dyson Airwrap cihazım vardı. Dünya paraya aldığım bu cihazı seyahatlerimde de güvenle taşıyabileceğimi düşünmüştüm. Pandem...

profile
  • 64görüntüleme
  • 1 gün önce

Dyson Satış Sonrası Hizmet

Aldığım süpürgenin bataryası arızalandı, müşteri hizmetlerinin birinin dediği diğeri ile aynı değil, tamir edildikten sonra gönderilecek adresi değiştiriyorum, yine yanlış adrese geliyor. Teslim alırken de şu gün gelecek deniyor, gelmiyor, kaç defa aramak zorunda kaldım, gerçekten konuştuğunuz müşte...

profile
  • 93görüntüleme
  • 2 gün önce

Dyson Servis Hizmeti Çok Kötü

Yaklaşık 1.5 sene önce aldığım Dyson V11 süpürgenin boru kısmının alt bağlantı yeri kırıldı. Defalarca iletişime geçmeme rağmen, parçanın elinde olmadıklarını servis yönlendirebileceklerini söylediler. Hadi servis gelsin peki dedik, neredeyse 1 ay oldu ne servis geliyor ne de arıyor. Yine yazıyorum ...

profile
  • 124görüntüleme
  • 2 gün önce

Dyson Şarjlı Süpürge Şarj Problemi Ve Firmanın Gerekli Desteği Sağlayamaması

Dyson şarjlı Süpürge aldım 2 ay sonra şarj arızası oldu. Dyson ile iletişime geçtim WhatsApp üzerinden kayıt alındı ve anlaşmalı kargo firmasının gelip alacağı söylendi. Ancak üzerinden bir hafta geçti. Ürünü aldığım mağazaya götürüp kendim teslim ettim. Belki dünya ekonomisi için tırt ama bizim ülk...

profile
  • 74görüntüleme
  • 2 gün önce

Dyson İade Yapılan Ürünün Ödemesi İade Edilmedi

16.06 tarihinde bir ürün aldım ve gerektiği şekilde iade ettim. Buna rağmen ilk taksitin geri iadesi yapılmadı. Yine tekrar yazışmama rağmen halen iade yapılmadı. Ve ayrıca 2. Taksitte hesabımdan kesildi. Maillerime kimse cevap vermiyor.

profile
  • 44görüntüleme
  • 4 gün önce

Dyson Garanti Süresi Hatası

09.10.2016 tarihinde gürbüz elektrikten aldığımız Dyson V6 animal Pro süpürge aldık. Alırken 5 yıl garantili diye satılan ürün batarya problemi ile Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda hem fatura tarihimden farklı bir tarih verildi (mayıs 2016) hem de garanti süresinin 2 yıl olduğunu söylediler.  ...

profile
  • 331görüntüleme
  • 4 gün önce

Dyson İade Kabul Etmiyor

20.07.2021 günü https://www.Dyson.com.tr/ adresinden 7000265457 sipariş numarası ile 3.999 TL tutarlı 30 gün iade garantili soğutucu siparişi verdim. Sonra da telefon ettim. Cevaben "ilk 5 dakika sonrasında iade kabul etmiyoruz. Ancak ürün size geldiğinde teslim almazsanız iade süreci başlatılır" de...

profile
  • 312görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Dyson 'da Haberim Olmadan Kartım Kullanılmış!

28.07.2021 tarihi saat 17:06'da Ziraat Bankası kredi kartı bilgilerim usulsüz yöntemlerle ele geçirilerek iyzico/Dyson.com.tr adlı firmadan kredi kartımla 3D güvenlik prosedürü kullanılmaksızın 999.00 TL'lik alışveriş yapıldı. Önce bankayı arayıp kredi kartımı iptal ettirdim. Adı geçen firmayı alışv...

Dyson 'da Haberim Olmadan Kartım Kullanılmış!
profile
  • 311görüntüleme
  • 5 gün önce

Dyson Saç Şekillendirme Seti Kalitesiz!

Dyson saç şekillendirme seti aldım ama ne reklamlarında olan sonuca yakın bir şey çıktı ortaya ne de ürün göründüğünü gibi kaliteli çıktı ben bu kadar aldatıcı bir ürün almamıştım bu kadar yüksek bedele bu kadar kötü bir ürün bir de eğer internetten alırsanız iade oluyor ama şubeden alırsanız iade o...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 394görüntüleme
  • 5 gün önce

Dyson Airwrap Başlıkları Fırlıyor

Dyson Airwrap düzleştirme başlıkları fırlıyor! Tutam tutam ayırıp her tutamdan sonra kapatıp cihaza soğuma fırsatı verdiğim halde iki taraklı başlık da fırlayarak çıkıyor. Bir çok kullanıcı da aynı sorunu duydum. O kadar fazla kişide aynı sorunu okudum ve duydum ki belli ki bu fabrikasyon bir hata! ...

profile
  • 413görüntüleme
  • 5 gün önce

Dyson V10 Kablosuz Süpürge Başlık Sorunu

Dyson v10 absolute kablosuz şarjlı süpürge'yi Dyson'ın kendi sitesinden alırken sorun yaşamam nedeniyle Teknosa üzerinden aldım. Ürün 25 Mayıs 2021 tarihinde elime ulaştı. Ben burada olmadığım için kutusu açılmadan 29 Temmuz 2021 tarihine kadar bekledi. Kutusunu açtığım zaman soft roller başlığının ...

profile
  • 466görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Dyson Süpürgemin Başlığı Kırıldı!

3 yıl önce aldığım Dyson süpürgenin başlığı kırıldı. 5 yıl garanti vermelerine rağmen böyle bir sorun yaşamak beni son derece üzdü o kadar para verdiğ...

Özgün'ün Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“Süpürgemin başlığı henüz elime ulaşmadı ama parça değişimi konusunda sıkıntı çıkarmadılar iletişim ve ilgilerinden dolayı teşekkür ederim”

profile
  • 371görüntüleme
  • 1 hafta önce

Dyson Yalan Söylüyor Tüketiciyi Mağdur Ediyor

Dyson Türkiye telefon ile aradım bana Hepsiburada (satıcı Dyson Türkiye olacak), Media Markt, Teknosa ürünümüzü alabilirsiniz. 30 gün koşulsuz iade hakkınız var denildi. İade için aradım bizi sitemizden almanız gerekiyor diyorsunuz şimdi. Türkiye'de niye firmalar yalan söyleme özgürlüğüne ve tüketic...

profile
  • 276görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Dyson Sert Zemin Başlığı Kırıldı

Dyson'dan aldığım henüz garantisi devam eden ürünümün başlığı ikinci kez kırıldı. Fakat yardımcı olmuyorlar. Aynı yerden ikinci defa kırılıyorsa bu mü...

Dyson Sert Zemin Başlığı Kırıldı
Dyson Sert Zemin Başlığı Kırıldı
Dyson Sert Zemin Başlığı Kırıldı
+1
Aslı'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Görüştüğüm danışanlarınız çok ilgili davrandı. İlk görüştüğüm arkadaşınızın tutumu gerçekten kötüydü. Bizler Dyson satın alırken aynı zamanda güvende satın almak istiyoruz. Teşekkürler”

profile
  • 430görüntüleme
  • 1 hafta önce

Dyson Big Ball Süpürge Başlığın Altındaki Kırmızı Şerit Çıktı!

Dyson Big ball süpürgeyi çok beğendiğim için kuzenim çeyizime hediye olarak almıştı. 3-4 kez kullandıktan sonra başlığın altında bulunan kırmızı şerit yerinden çıktı ve yapışmıyor. Müşteri hizmetleriyle durumu paylaşıp yardımcı olmalarını bekledim fakat lakayıt bir tavırla karşılaştım. Bu ürünün He...

profile
  • 493görüntüleme
  • 1 hafta önce

Dyson Elektrik Süpürgemin Servis Faciası!

Geçen sene Hakman garantisi Dyson Türkiye'ye geçtiği için cihazımı götürdüm. Onların garanti kapsamında olmadığını söylediler. Sonraki 6 ayda da elektrik süpürgem batarya değişimi için servis servis geziyor. Bu süre zarfında yapıldı diye geldi, başkasının elektrik süpürgesi bana gönderilmiş, sonra b...

profile
  • 438görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Dyson Haksız Şekilde Garanti Süresi Sona Ermesi

22.3.2021 tarihinde internet üzerinde (www.Dyson.com.tr) satın almış olduğum kablolu süpürgenin kablo geri sarım sisteminin arızalı olduğunun tespiti üzerine 12.07.2021 tarihinde onarım amaçlı yetkili servise gönderilmiştir. Yetki servis, yapılan incelemeler sonucunda cihaz üzerinde yetkisiz müdahal...

profile
  • 424görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sürekli Motoru Yanan Dyson Dc52 Animal Marka Ürün!

Dyson dc52 animal marka süpürgemizi 2015 yılında almıştık süpürgemizin aldığımızdan beri 3 kere motoru yandı maksimum 2 senede bir yanıyor garantisi bitti daha önce iki kere yandığında motoru değişmişti dün tekrar yandı Dyson gibi bir markanın süpürgesinin ömrü bir buçuk iki sene midir?

profile
  • 490görüntüleme
  • 1 hafta önce

Dyson Tarafından Garanti Platinum Kartımdan Usulsüz İşlem Yapıldı!

Dyson firmasından bilgim dışında kartımdan usulsüz işlem yapıldı! 25.07.2021pazar günü Garanti BBVA kredi kartı bilgilerim usulsüz yöntemlerle ele geçirilerek iyzico/Dyson.com.tr adlı firmadan kredi kartımla 3D güvenlik prosedürü kullanılmaksızın 4.499.00 TL'lik alışveriş yapıldı. İşlem bilgim dışı...

profile
  • 629görüntüleme
  • 1 hafta önce

Dyson Şarj Ve Gösterge Çalışmıyor Makine Arızası

Mart 2021'de aldığım Dyson V11 Absolute süpürgem çok fazla kullanmamama rağmen şarj etmiyor güç göstergesi yok bu kadar kısa sürede bozulması Dyson markası için çok kötü. Bayram sonunda arayın servisi kaydı yapalım dediler, inşallah dedikleri tarihte alırlar servis için. Anneme de almayı düşünüyordu...

profile
  • 458görüntüleme
  • 1 hafta önce

Dyson V11 Hava Yolu Tıkalı Uyarısı

Bir yıldır kullandığım Dyson v11 şarjlı süpürgem iki gündür hava yolu tıkalı uyarısı veriyor. Açıklamadaki ve internet sitesindeki kontrolleri yapmama ve görünür hiçbir tıkanıklık olmamasına rağmen uyarı vermeye devam ediyor süpürgemi kullanamıyorum.  

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Dyson, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98

Dyson

Dyson Hakkında

Dyson 1978 yılında James Dyson’ın kendi elektrik süpürgesindeki performansın zamanla azaldığını fark etmesiyle ortaya çıktı. James Dyson süpürgesinin toz torbasını çıkardığında torbanın dolmuş olduğunu ve bunun da emiş performansını olumsuz etkilediğini fark etti. Bu tarihten itibaren Dyson elektrik süpürgelerinde yeni bir teknolojik buluşturmak için kolları sıvadı. Bu amaçla 5 yıl boyunca 5.127 prototip üretti ve dünyanın ilk toz torbasız süpürgesini icat etmiş oldu. Dünyanın ilk toz torbasız süpürgesi ünvanına shaip olan Dyson süpürgeler bugün dünya üzerinde 65 ülkede satıştadır. Günümüzde Dyson markası 1000 kişilik mühendis takımından oluşan büyük bir teknoloji şirketi konumundadır. Her geçen gün büyümeye devam eden Dyson markası, mühendisler tarafından yeni icatlar ve geliştirmeler ışığında hız kesmeden ilerlemektedir. Üstelik Dyson’ın Malmesbury’den Malezya’ya, Şikago’dan Singapur’a tüm dünya genelinde uzman ekipleri bulunmaktadır.

Dyson Elektrikli Süpürge

Dyson elektrikli süpürge, ilk olarak Japonya’da satılmaya başlamıştır. Dyson G-Force modeli satılmaya başladığı andan itibaren Japonları etkilemeyi başarmıştır. Piyasaya sunulduğu andan itibaren parça başına 2000 dolarlık satış rakamıyla kısa süre içinde bir statü sembolüne dönüşen Dyson süpürge, 1991 yılında Uluslarası Tasarım Ödülü kazanmıştır. İlk toz torbasız süpürge olan G-Force’ın kazanımlarıyla James Dyson, Dyson Ltd.’yi kurmuştur. İlk toz torbasız süpürgenin ardından James Dyson’ın hedefinde en küçük toz parçacıklarını dahi yakalayabilen bir elektrikli süpürge üretmek vardı. Hedefine başarıyla ulaşan James Dyson %100 emiş gücü sağlayan ilk elektrikli süpürge olan Dyson DC01’i piyasaya sundu. Her geçen gün daha iyi bir makine üretmek için çalışan Dyson markası piyasaya sunduğu ürünlerle kullanıcılardan tam not almaya devam etmektedir. Dyson süpürge fiyatları diğer elektrik süpürgesi fiyatları ile kıyaslandığında bütçeleri biraz esneterek sahip olunabilecek Dyson süpürgeler dayanıklı ve uzun ömürlü olması sebebiyle özellikle yeni evlenecek ve eski süpürgesini iyi bir süpürgeyle değiştirmek isteyen kullanıcıların tercihi oluyor.

Dyson Süpürgeleri ile Kusursuz Temizlik

Günümüzde pek çok farklı Dyson süpürge modeli bulunmaktadır. Dyson şarjlı süpürge, kablosuz süpürgeler, robot süpürgeler, toz torbasız elektrikli süpürgeler bu modellerden yalnızca birkaçı. Siz de evinizde bir Dyson süpürgeye sahip olarak kusursuz temizlik keyfi sürebilirsiniz. Eğer daha önce Dyson marka süpürge kullanmadıysanız sitemiz üzerinden Dyson süpürge yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dyson elektrikli süpürgeler günümüzde online alışveriş sitelerinde ve teknoloji mağazalarında satılmaktadır. Dyson markasının süpürgenin yanı sıra ayrıca saç kurutma makinesi, fanlı ısıtıcılar, el kurutma makinesi gibi farklı ürün grupları da bulunmaktadır. Dyson markası ile ilgili yazılmış yorumları sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum ve düşüncelerinizi bizimle paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Dyson hangi ülkenin markasıdır?

Dyson, 1993 yılında kurulan İngiliz teknoloji şirketidir.

Dyson ürünleri nerede satılıyor?

Dyson ürünlerine Dyson online satış kanalından, diğer e-ticaret kanallarından ve teknoloji marketleri satış noktalarından ulaşabilirsiniz.

Dyson yetkili servisleri nerelerdedir?

Dyson yetkili servisi, İstanbul Ataşehir’de bulunmaktadır. “Dyson Servis Merkezi” sayfasından ürün teslim noktalarını görüntüleyerek size en yakın konumdan ürününüzü servise gönderebilirsiniz.

Dyson süpürge kullananların yorumları nelerdir?

Dyson süpürge kullananların yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Dyson süpürge yorum ve şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.

Dyson süpürgelerin garanti süresi ne kadar?

Dyson süpürgelerin garanti süresi 2 yıldır.