D-Smart

D-Smart

%30 MEMNUNİYET DÜZEYİ * 1308 Anket Üzerinden
%7 TEŞEKKÜR ORANI
2.954 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

0000 2511 5*** numaralı Smart karta ait aboneliğimi 4/11/2017 tarihinde iptal ettirdim. Kasım ayı içerisinde hizmet almadığım günlere ait fatura bedeli Doğan TV tarafından iade edilmemiştir.

22 s

D-Smart'tan 2 adet üyeliğimiz var. İkisinin ödemesini de düzenli olarak yapıyoruz. Evime haberim olmayan bir üyelik numarasıyla borç bilgisi geldi aradan 1 ay geçti onu çözmeden farklı bir üyelik numarasıyla bi…

22 s

D-Smart'tan alacağım 282,19 TL olmasına ve başvuru yapmama rağmen alacağımı yatırmıyor. Müşteriyi tamamen mağdur ediyor.

23 s

D-Smart'a üye yapan kişi bayi imiş bana üç ay cayma hakkım var ve ücret talep edilmeyecek dendi kabul ettim bağlandı bir sonrası gün kutuyu çıkardım ve iptal işlemi başlattım kutu bir gün takılı kaldı ve ben no…

1 g

Aboneliğimi iptal ettirdim, 3 ay sonra bana fatura gönderiyorlar, müşteri hizmetlerini arıyorum ama 30 dakika beklememe rağmen telefonu açan yok, nasıl saygısızlıktır bu ama arayıp tekrar dönüş yapın diyorlar.

1 g

Uzun bir süre önce D-Smart bizi arayıp kampanyanız bitti, artık aylık ödemeniz budur dediler. Yok yüksek dedik, vay efendim eski müşterimizsiniz size başka bir tarife tanımlayıp arayacağız dediler peki dedik. N…

1 g

D-Smart Plus cihazımın harddisk kayıt hatası var ve uzun süredir devam ediyor fişi çıkartıp takınca sorun kalmıyor ama fişte birkaç gün kalırsa eğer hiçbir yayını kayıt yapmıyor, yapılmış olanları da açmıyor mü…

1 g

Deneme amaçlı bir sefere mahsus 3 TL'lik kolay ek paket aldım sadece 1 aylık süre içindi taahhüt falan vermedim ama D-Smart bunu taahhütlü hale getirmiş iptal edin diyorum etmiyorlar.

1 g

2 ya da 3 yıl önce maç yayınlarını açtırmak için abonelik yaptırdık. Abonelik talebimizi alan kişinin hatası sonucu yayınımız açılmadı. Müşteri hizmetleri ile sorunun çözülmesi için saatlerce görüştük. Ne aboneliği iptal edebildiler ne de yayınımızı açabildiler. Sürekli…

1 g

0850 711 08 60 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi bana Superonline firmasından aradığını, bana taahhütümün biteceğinden bahsedip, yeni bir kampanyadan bahsetti. D-Smart 35 lira, Superonline 20 lira olacak…

1 g

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön