D-Smart

D-Smart

4.578 ŞİKAYET
206 TEŞEKKÜR
%22 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 70%
  • Cevaplama hızı: 22 saat
Şikayet Konuları

Kurulum ücretsiz dediler geldiklerinde hiçbir ekstra bir şey yapmamalarına rağmen 50 TL aldılar ve arayıp söylediğimde sürekli oyalayıp oradan oraya yönlendiriyorlar, Allah'a can vereceğim yalan atan billahi gün yüzü görmesin bende ilkte okurum buradakileri müşteri hizm…

48 d SerkanSerkan 36

T*** ile anlaşmalı paket içerisinde D-Smart aldık kurulum için Mt teknoloji servis olarak geldiğinde daha önceden kullandığımız sağlam TV kablomuzu kopardı. Modemi yerleştirirken 2 kere sert bir şekilde yere düşürmüştür ve kendisinde kablo olmadığını bizim almamız gerek…

3 s BurakBurak 132

D-Smart'tan arandım. Yanlış bilgilendirme yapılarak, internetim olmasına rağmen TV paketi ve internet satışı yapıldı. Bağlantılar yapıldıktan sonra görüşme sağlandı. Yanlış bilgi aktarıldığı ve haklı olduğum kanıtlandı. İptali için bayisine gidip iptal dilekçesi oluştur…

14 s ElifElif 295

26.07.2019 tarihinde D-Smart müşteri temsilcisi tarafından arandım. TTNET sözleşmemin sona erdiğini, bu yüzden yüksek fatura ile karşılaşmam…

17 s MuzafferMuzaffer 631

15-20 gündür internetimin nakli port olmadığı bahanesiyle yapılmıyor. D-Smart Türk Telekom'un 3 parti kullanıcı olduğundan dolay port önceliği kendi abonelerine verdiklerini söylüyorlar. Bundan dolayıdır ki D-Smart pişmanlıktır.

17 s YunusYunus 630

D Smart tan 16 08 2019 tarihinde İnternet + film paketi + D Smart GO paketi aldım. Ancak D Smart GO'ya televizyon üzerinde giremiyorum, diye aradığımda internet bağlantısı gerekiyor cihazın ethernet çıkışı yok,…

17 s OğuzOğuz 627

Ben telefonla D-Smart başvurusu yaptım ve evimde sözleşme imzaladım. Geri iptal etmek istiyorum ancak mesafeli satış olmadığı için cayma bedeli ödeyeceğimi söylüyorlar ve bugün de sözleşmenin ön dördüncü günü. Yapabileceğim bir şey var mı? Ne yapmalıyım? Bedel ödemeyi k…

20 s GizemGizem 915

D-Smart aldım aldığıma milyon kere pişman oldum, tüpçü alınca uyanmalıydım ama bir kere basiretimiz bağlanmış 1 aylık kullanım iptal için 597 TL hesap çıkardı, kanallar çok kötü kanal geçişleri rezalet, kutu donup duruyor her gün reset atıyorum internet hızı rezil ötesi…

22 s SerkanSerkan 456

D-Smart her yıl aynı sorun aniden kanallarımız kapanıyor ne arayan var ne uyaran. Ben arıyorum; standart paket sizinki yani ücretsiz kanallar açık sadece deniyor o zaman niye 22 TL ödüyorum iptal edin. Yok imza yok şu yok bu sonra yetkili olduğunu söyleyen biri arıyor e…

22 s ErsinErsin 500

Adamları aradığımda tek isteğim film kanallarının olmasıydı. Hemen şöyle kampanya böyle kampanya full film paketi deyip bir paket kilitlediler. Sağ olsun bir ay sonra normal TV yayın dışında bütün kanallar iptal. Neymiş size bahsedilmiştir. Ben bir aylık film paketi içi…

1 g OğuzhanOğuzhan 556

D-Smart'tan arayıp zorla kampanya var dediler 40 TL internete kanallar ücretsiz dediler ama ben tabi inanmayıp on kere teyit ettirdim sonra tekrar tekrar arayıp aynı şeyi söylediler eve gelip bağladıktan beş gün sonra fatura geldi 62 TL arayıp kayıt oluşturdum 13 gündür…

1 g EmreEmre 925

Şahsımı 3 haftadır telefonda bekletiyor. Ne hizmet alabiliyoruz hizmet alamadığımız için taahhütten çıkmak istediğimizde cayma bedeli 500 TL istiyorlar. Hem Türk Telekom altyapısı üzerinden veriyor hem de biz Türk Telekom'cularla iletişime geçemiyoruz diyorlar. Aman dik…

1 g SelçukSelçuk 949

D Smart TV + internet kampanyası için başvuru yaptım sözleşme ve kurulum için teknik servis geldi decoder ve internet için modemi getirdiler internet ve TV hattımın kuruluma uygun olmadığını hattı tamir ettirdi…

1 g ErdinçErdinç 606

Hayatımın en büyük hatalarından biri D-Smart bağlatmak oldu. TV'nin arkasına çatal takıp izlesek daha iyi çünkü herhangi bir sorunda ilgilenecek kimse yok. 12 gündür söyledikleri tek şey kayıt oluşturduk demeleri bunu söyleyebilen herkesi çağrı merkezinde işe almışlar s…

1 g OktayOktay 943

D-Smart TV ve internet yayını kampanyalı olarak birlikte abone oldum. 2019 Mayıs ayı sonundan beri D-Smart internet ve TV yayınını kesti. o zamandan şu ana kadar bu hizmetleri alamıyorum. İnternet ve TV yayını …

1 g BülentBülent 649
1 2 3 4 5 6 7 ... 1735

D-Smart Hakkında

D-smart, 2007 yılında kurulmuştur. Türkiye’nin ileri gelen dijital yayın platformu ve internet servis sağlayıcısı D-smart ile hem televizyon hem de internet hizmeti alabilirsiniz. İnternet ve televizyon hizmetini tek fatura avantajıyla sizlere sunan firma dijital içerik hizmetleri sunan sayılı markalardan biridir. İçerik ve servislerini sürekli olarak geliştiren ve yenilikleri yakından takip eden D-smart, 290’dan fazla kanal ile izleyicilerine benzersiz bir dijital içerik hizmeti sunmaktadır. D-smart ile ses ve görüntüler dijital yayın kalitesine uygun şekilde kullanıcılara ulaştırılır. TV yayıncılarının sunmuş oldukları yayınların kalitesi değiştirilmeden ve sıkıştırılmadan D-smart aracılığıyla sizlere ulaştırılır.

D-Smart İnternet

D-smart internet ile dilediğiniz paketlerden birini seçebilirsiniz. D-smart ile fiber hızında internetin keyfini sürebilirsiniz. D-smart fiber internet paketi evde kurulum, aktivasyon bedeli hediyesiyle sizlere sunulmaktadır. Üstelik fiber internet paketine ödeyeceğiniz bedele yalın internet ücreti de dahildir. Siz de D-smart fiber internet paketlerini inceleyerek ihtiyacınıza uygun modüler hız ve AKN seçeneklerinden birini seçebilirsiniz. D-smart internet paketlerinden bazıları; sınırsız fiber internet, ADSL internet, avantajlı ikili paketleridir. D-smart internet paketlerinden birine sahip olmadan önce internetinizin hızını test etmek isterseniz D-smart’ın resmi sitesinden internet hızınızı test edebilir ve ölçebilirsiniz. D-smart hız testini başlattığınızdaD-Smart Net merkez sunucularından bir dosya indirilmektedir. D-smart sistemi bilgisayarınızın dosyayı indirdiğini algılayarak o anda kullanmakta olduğunuz internetin hızını hesaplamaktadır. Dilerseniz siz de D-smart ile internetinizin hızını ölçebilir ve test edebilirsiniz.

D-smart Televizyon Paketleri

D-smart televizyon paketleri en çok tercih edilen TV paketleri arasında yer almaktadır. D-smart TV paketleri arasında; Mega paket, hoş geldin paketi, aile spor paketi, film dizi paketi gibi paketler bulunmaktadır. Televizyon izleme alışkanlığınıza göre dilerseniz bu paketlerden birini seçebilirsiniz. Paketlerin fiyatları kapsamına göre farklılık göstermektedir. Hoş geldin paketinde sevilen ulusal kanallar, belgesel kanalları, haber, yemek ve müzik kanalları bulunmaktadır. Aile spor paketinde ise; hoş geldin paketine ek olarak premium spor kanalları ve özel çocuk kanalları bulunmaktadır. Film ve dizi paketinde bulabileceğiniz kanallar ise yine hoş geldin paketine ek olarak HD film kanalları ve premium dizi kanallarıdır. Son olarak Mega pakette de hoş geldin paketine ek olarak; HD film kanalları, premium dizi kanalları, premium spor kanalları, özel çocuk kanalları bulunmaktadır. Eğer kapsamlı bir TV paketi almak istiyorsanız Mega paketi tercih edebilirsiniz. D-smart internet ve televizyon paketlerini ayrı ayrı olarak satın alabileceğiniz gibi TV-İnternet paketi de satın alabilirsiniz. TV-internet paketleri internet paketleri ile TV paketletinin farklı şekillerde bir arada sunulmuş halidir. D-smart web sitesini inceleyerek paket fiyatları ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz. Ayrıca D-smart ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak isterseniz sayfamıza yazabilir ve diğer kullanıcıların şikayetlerini de okuyabilirsiniz.

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları