Deprem destek listelerine hızlı erişin!

D-Smart

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
D-Smart ile ilgili bir şikayetin mi var?
40.933 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
191
12 saat önce

D Smart Türk Telekom'DAN Arıyoruz Yalanı İle Yalan Satış

Yaklaşık üç ay önce 850 bir numaralı telefondan arandım ve Türk Telekom ®'dan internet taahhüdümüzün sonuna geldiğimizi, indirimli kampanyalardan yararlanabilmemiz için üyeliğimizi yenilememiz gerektiğini belirttiler. İndirimli kampanyanın Türk Telekom'un D-Smart'la ortak anlaşmalı kampanyası olduğu...

profile
-
16 saat önce

D-Smart Yanıltarak Üyelik Başlattı

1 hafta önce adıma aranıp Vodafone internet ve D-Smart paketini altyapı nedeniyle dönüşüm sağlanacağını söyleyip Vodafone'dan atandıklarını belirten 0850 433 51 70 numara firmasının şu an hiçbir internet bağlantısı olmayıp tarafıma sadece D-Smart başlatması ve Vodafone hizmetlerinin kendileriyle bir...

profile
99
1 gün önce

D-Smart Bana Sorulmadan Mega Paket Satıldı

Merhaba abonelik numaram : 62536549 24.10.2022 tarihinde evime gelip cihaz değişikliği yaptılar. Ama bilgim dahilinde olmadan bana Mega paket satılmış. Ve mesajlar kullanmadığım, kapattırdığım eski numarama gidiyormuş (053******7807). Borçtan dolayı benim güncel numaramı arıyorlar ve 6 ay sonra öyle...

profile
52
1 gün önce

DSmart Çalışanın Yalan Söyleyerek Paket Satması

Yaklaşık 10 yıldır DSmart kullanıcısıyım. 29874176 numaralı aboneliğim için DSmart 08502660266 numaralı telefondan beni arayarak altyapı çalışmanızdan sonra en az almanız gereken internet 50mbs olarak belirtti. 70 TL bir fiyat artışı olacağını söyledi. Bunun zorunlu mu olduğunu sorduğumda müşteri hi...

profile
109
1 gün önce

D-smart Türk Telekom Adına Yalan Bilgilerle Paket Satıyor

Yaklaşık 1 ay önce DSmart tarafından arandım. Türk Telekom ev internet taahhüdümün bittiğini; 180 TL olacak faturamın DSmart üyeliği aldığım takdirde 120 TL'ye (70 TL internet,50 TL DSmart) düşeceğini söylediler. Almazsam diye sorduğumda başka indirimli paket yok dediler. Kurulum cihaz vs ücreti yok...

profile
Ali
95
1 gün önce

D-Smart Pişmanlık Ve Mağduriyettir.

D-Smart'ın web sitesinden kadım 2022 tarihinde yapmış olduğum paket başvurusu sonrasında Fiber 100 Mega paket müşterisi oldum. 20 gün sonra kurulum a geldiler. 1. Mağduriyetim; 2. Aydan itibaren, DSmart GO aboneliğim olmasına rağmen 3-4 aydır uygulamayı yetkisiz bıraktıkları için kullanamıyorum Def...

D-Smart Pişmanlık Ve Mağduriyettir.
D-Smart Pişmanlık Ve Mağduriyettir.
profile
-
2 gün önce

D-Smart İnterneti Ve Servis Ücreti

64487578 numaralı D-Smart İnterneti nakil yaptırdık. Sorunlar üst üste gelmeye başladı, sürekli İnternet gidiyor, servis yönlendireceğiz deyip servis göndermiyorlar. Sonra ücretli servis göndereceğiz diyerek size servis ücreti ödetiyorlar, anlamadığım sizin hatanızın bedelini neden biz ödüyoruz, bun...

profile
-
2 gün önce

D-Smart 3 Aydır İnternet Ve TV Kullanamıyorum Ve Para Ödüyorum

D Smart 20 Aralık tan beri ne internet ne de TV mi kullanamıyorum. Fatura ödüyorum. Caymak istediğimde cayma bedeli istiyorlar ve artık psikolojimiz bozuldu. 3 aydır sadece bizi telefonda oyalayıp acil notu düşüyoruz diyorlar ne gelen var ne giden. Bizleri mağdur ettikleri yetmiyormuş gibi aboneliği...

profile
-
2 gün önce

D-Smart Üyeliğimin İptal Edilmemesi

99406286 abone numaralı D-Smart aboneliğim iznim olmadan üyeliğim yenilenmiştir. Ayrıca üye olduğum andan itibaren hiç kullanamadım ve sürekli üyeliğimin iptal edilmesini istediğim halde kesinlikle iptal etmiyorlar ve sürekli fatura gönderiyorlar. D-Smart dan yetkililerinden şikayetçiyim bunlar düpe...

profile
-
2 gün önce

D-Smart Yanlış Bilgi İle Abonelik Satıyor.

D-Smart arayıp Turkcell Superonline adını verip ürün satmış bulunmaktadır. İptal için aradığımızda bizi oyalıyorlar iptali gerçekleştirmiyorlar. İşlem yapılamadığını söyleyip geçiştiriyorlar. Yalan yanlış bilgi verip abone etmek nedir. D-Smart gibi bir firmaya bunu yakıştıramıyorum.

profile
7
2 gün önce

DSmart Modem Teslimi Tüketici Hakları Heyeti Şikayeti

18/05/2021 tarihinde DSmart a bağlı olan Deniz Uydu Sistemleri ltd. Şti ye modemimi teslim ettim ve bu modem teslimi sonrası DSmart çalışanlarına telefon ile modemimi teslim ettiğimi ancak halen 340,45 TL lik borç göründüğünü belirtmeme ve onlarında eğer teslim ettiyseniz onu dikkate almayabilirsini...

profile
14
2 gün önce

D-Smart İnternet Taahhüdünüz Bitmiş Yalanı!

Telefon araması ile beni arayarak Türk Telekom internetinizin kampanyası bittiğini yeni kampanyadan yararlandırmak istediklerini söylediler internetimin faturasının şu an yüksek olduğunu söyleyerek daha uygun fiyatlı kampanyaya geçmemi sağlayacaklarını ve bunun yanında DSmart hediye edeceklerini söy...

profile
-
2 gün önce

D Smart Türk Telekom Dan Arıyor Diyerek Abonelik Başlattı

D Smart Türk Telekom dan arandığını söyleyip internet aboneliğimin bittiğini daha cazip bir teklifle 2 yol taahhütle 109 liraya aboneliğimi devam ettirerek beni D Smart abonesi yaptı. Türk Telekom'un taahhüt bitince yeniden abone olmayacağımı fiyatın niye böyle uygun olduğunu söylememe rağmen D Smar...

profile
-
2 gün önce

D Smart Türk Telekom Diye Arandım

D Smart Türk Telekom'dan arıyorum diyerek doğruyu söylemedi. Sınırsız internet paketi ve D Smart la 109 TL diyerek mevcut Türk Telekom aboneliğimin bittiğini yeni fiyat teklifi ile geldiklerini söylediler. Üstüne basa basa sordum konuştum Türk Telekom un ucuz olacağını düşünmediğim için aboneliğimi ...

profile
-
3 gün önce

D-Smart Kurulum Sorunu Ve İnternet

Gerçekten i**ğ*ç platform üyelik talep etmemizle birlikte kurulum yapıldı. Modem bağlandı ve 25 gündür evimizde internet yok gelen kutu ve kumanda o kadar kötü ki kumanda 25 -30sn sonra algılıyor ve kutu galiba milattan önce üretildi D Smart'tan önce :) şikayet bildirdiğimiz halde sürekli bölgesel a...

profile
15
3 gün önce

D Smart Aboneliği

Yaklaşık bir ay önce bir numaradan arandım. Türk Telekom internet aboneliğimin taahhüdü bittiğini yenilemek istediklerini yeni bir kampanyanın olduğunu internetin yanında D Smart aboneliği olursa aynı fiyat olacağını internet aboneliğim dışında bir fatura çıkmayacağı söylendi. Şu an baktığımda hem i...

profile
-
3 gün önce

D-Smart Aldatıcı Yalan Yanlış İfadelerle Müşterisi Yapma Peşindeler

Türk Telekom'dan arıyoruz 2 yıl taahhütlü D-Smart +internet sadece 109 TL diye kampanyamız mevcut tamam deyip kabul ettik D-Smart tan geldiler bağladılar mevcut internetim 249 TL araştırdım bunlar yalan amaç D-Smart bağlatmak Telekom'un haberi yok durumdan D-Smart müşteri hizmetleri aradım adamlar b...

profile
-
3 gün önce

D-smart İptal Ettirmek İstiyorum Ama Bir Türlü Etmiyorlar

Türk Telekom'dan arıyoruz deyip, internet sözleşmenizin bittiğini ve sözleşmeyi yenileyip, yenilemeyeceğimizi sordular. Bana internet sözleşmenizin bittiğini ve yeni yapılan sözleşmede D-Smart hediye olduğunu söylediler. Şu an da üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum ama bir türlü etmiyorlar.

profile
-
3 gün önce

D Smart Mağduriyeti

Turkcell Superonline ® tarafından aradığını belirterek alt yapının yenilendiğini ve 50 Mbps hızına geçebileceğimi D-Smart ile birlikte kullanmam şartıyla D-Smart ve Turkcell Superonline internetin ilk yıl 109 TL ikinci yıl 119 TL olacağı bilgisi tarafıma aranarak telefonda verildi. Superonline dan a...

profile
-
3 gün önce

D Smart Abonelik Başvurusu

Ben ™ hafta önce İnternetimi D-Smart'a taşımaya karar verdim. Ve işlemleri başlattım. Geçen 3 hafta içerisinde DSmart tarafından aramadım. Aksine ben sürekli arayarak onlara ulaşmaya çalıştım. En son 3 gün önce bir müşteri temsilci ile görüştüm ve bana '2 saat içinde bayi sizleri arayacak' dedi. Ve ...

D Smart Abonelik Başvurusu

Marka Profili

D-Smart marka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

D-Smart marka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

D-Smart aboneliğimi nasıl iptal edebilirim?
D-Smart aboneliğinizi iptal etmek için dilerseniz D-Smart yetkili bayilerine başvurabilir, dilerseniz posta yolu ya da faks yolu ile abonelik talebinde bulunabilirsiniz.
D-Smart abonelik iptali için faks numarası nedir?
D-Smart abonelik iptali dilekçenizi 0212 478 03 33 numaralı telefona fakslayabilirsiniz.
D-Smart faturama itiraz etmek istiyorum. Ne yapmalıyım?
Faturanızda bir yanlışlık olduğunu düşünüyorsanız, D-Smart müşteri hizmetlerini arayarak faturanıza itirazda bulunabilirsiniz.
En yakın D-Smart teknik servisi nerede?
Size en yakın D-Smart servisini öğrenmek için markanın resmi internet sitesinde yetkili bayi listesine ulaşabilir, Teknik Servis - Arıza formunu doldurarak servis yönlendirmesi talep edebilirsiniz.
D-Smart müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
0850 532 21 69 numaralı telefondan D-Smart çağrı merkezine ulaşabilirsiniz. Müşteri hizmetlerinden aldığınız desteği değerlendirmek isterseniz, buraya tıklayarak geri bildirim bırakabilirsiniz.

D-Smart Hakkında

D-smart, 2007 yılında kurulmuştur. Türkiye’nin ileri gelen dijital yayın platformu ve internet servis sağlayıcısı D-smart ile hem televizyon hem de internet hizmeti alabilirsiniz. İnternet ve televizyon hizmetini tek fatura avantajıyla sizlere sunan firma dijital içerik hizmetleri sunan sayılı markalardan biridir. İçerik ve servislerini sürekli olarak geliştiren ve yenilikleri yakından takip eden D-smart, 290’dan fazla kanal ile izleyicilerine benzersiz bir dijital içerik hizmeti sunmaktadır. D-smart ile ses ve görüntüler dijital yayın kalitesine uygun şekilde kullanıcılara ulaştırılır. TV yayıncılarının sunmuş oldukları yayınların kalitesi değiştirilmeden ve sıkıştırılmadan D-smart aracılığıyla sizlere ulaştırılır.

D-Smart İnternet

D-smart internet ile dilediğiniz paketlerden birini seçebilirsiniz. D-smart ile fiber hızında internetin keyfini sürebilirsiniz. D-smart fiber internet paketi evde kurulum, aktivasyon bedeli hediyesiyle sizlere sunulmaktadır. Üstelik fiber internet paketine ödeyeceğiniz bedele yalın internet ücreti de dahildir. Siz de D-smart fiber internet paketlerini inceleyerek ihtiyacınıza uygun modüler hız ve AKN seçeneklerinden birini seçebilirsiniz. D-smart internet paketlerinden bazıları; sınırsız fiber internet, ADSL internet, avantajlı ikili paketleridir. D-smart internet paketlerinden birine sahip olmadan önce internetinizin hızını test etmek isterseniz D-smart’ın resmi sitesinden internet hızınızı test edebilir ve ölçebilirsiniz. D-smart hız testini başlattığınızdaD-Smart Net merkez sunucularından bir dosya indirilmektedir. D-smart sistemi bilgisayarınızın dosyayı indirdiğini algılayarak o anda kullanmakta olduğunuz internetin hızını hesaplamaktadır. Dilerseniz siz de D-smart ile internetinizin hızını ölçebilir ve test edebilirsiniz.

D-smart Televizyon Paketleri

D-smart televizyon paketleri en çok tercih edilen TV paketleri arasında yer almaktadır. D-smart TV paketleri arasında; Mega paket, hoş geldin paketi, aile spor paketi, film dizi paketi gibi paketler bulunmaktadır. Televizyon izleme alışkanlığınıza göre dilerseniz bu paketlerden birini seçebilirsiniz. Paketlerin fiyatları kapsamına göre farklılık göstermektedir. Hoş geldin paketinde sevilen ulusal kanallar, belgesel kanalları, haber, yemek ve müzik kanalları bulunmaktadır. Aile spor paketinde ise; hoş geldin paketine ek olarak premium spor kanalları ve özel çocuk kanalları bulunmaktadır. Film ve dizi paketinde bulabileceğiniz kanallar ise yine hoş geldin paketine ek olarak HD film kanalları ve premium dizi kanallarıdır. Son olarak Mega pakette de hoş geldin paketine ek olarak; HD film kanalları, premium dizi kanalları, premium spor kanalları, özel çocuk kanalları bulunmaktadır. Eğer kapsamlı bir TV paketi almak istiyorsanız Mega paketi tercih edebilirsiniz. D-smart internet ve televizyon paketlerini ayrı ayrı olarak satın alabileceğiniz gibi TV-İnternet paketi de satın alabilirsiniz. TV-internet paketleri internet paketleri ile TV paketletinin farklı şekillerde bir arada sunulmuş halidir. D-smart web sitesini inceleyerek paket fiyatları ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz. Ayrıca D-smart ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak isterseniz sayfamıza yazabilir ve diğer kullanıcıların şikayetlerini de okuyabilirsiniz.