D-Smart logo

D-Smart

%26 MEMNUNİYET DÜZEYİ * 1212 Anket Üzerinden
%5 TEŞEKKÜR ORANI
3.204 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

D-Smart müşteri temsilcisi T** T*** gibi müşterileri arayıp internet ve D-Smart TV aboneliği yapmaya çalıştı. Herhangi bir kimlik fotokopisi veya imza atmamama rağmen üyelik başlattı. Şimdi farkına varıp iptal …

4 g

D-Smart herhangi bir kimlik fotokopisi almadan imza almadan üyelik yapıyor.

4 g

Her gün D-Smart tarafından düzenli olarak rahatsız ediliyorum, sabah 10 ve öğlen 2' de ısrarla arıyorlar kampanyaları ilgilenmediğim halde. Listeden çıkarılmayı talep ettiğim halde bu böyle devam ediyor.

4 g

3-4 aylık yeni aboneyim fakat öyle bıktım ki D-Smart'tan aldığım günden beri sorunlarla uğraşıyorum. İlk aldığım da kayıt özelliği cihaz gelecekti gelmedi. Ses kayıtlarından haklı olduğum çıktı. İptal etmek ist…

23 Haziran

7 ay önce üye yaptıkları 24 ay taahhütname imzalattırdıkları TV hattım ve internetim için her ay 0850 266 0 266 numaralı hattı küçük sorunlar çıkartarak arattırarak para kazanıyorlar. Bugün TV hattımı kesmişler…

23 Haziran

Belgesel kanallarında her 15 dakikada bir reklama giriyorsunuz bıktım artık kapattıracağım yayını.

22 Haziran

D-Smart'ta kanallardan sıkılıp ek spor belgesel ve çocuk paketi almak istedim mevcut tarifem HD sinema paketiydi ayda 30 TL ücreti vardı işin ilgin tarafı aslında almak istediğim ek paketler bana daha önce 12 a…

22 Haziran

D-Smart 12 ay taahhütle tüm kanalları açma sözü verdi ama daha kısa sürede kanalların bazıları şifreye girdi. Derdimi anlatmak için hiçbir şekilde D-Smart müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Twitter'dan tweet at…

22 Haziran

15.06.2017 tarihinde bitmiş olan taahhüdüm için iptal süreci başlattım. Çağrı merkezini aradım, faks adresine dilekçemi gönderdim. Telefonuma faksın ulaştığına dair mesaj geldi. O tarihten bu tarihe kampanya sa…

22 Haziran

Telefonla arayıp iptal başvurusu yaptım müşteri temsilcileri abartısız 38 dakika beni oyalayarak sürekli ayrılmayın kampanya yapalım ayrılmayın fiyatımız iyi oyaladıkça oyaladı ardından da iptal işlemini burada…

22 Haziran

Title

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön