D-Smart

D-Smart

3.916 ŞİKAYET
283 TEŞEKKÜR
%28 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 100%
  • Cevaplama hızı: 1 saat

Senelerdir D-Smart kullanıcısıyım. Cihazım yaklaşık 40 gün önce arızalandı. Müşteri hizmetlerini aradım bayiye gitmelisiniz dediler. İş yerinden izin aldım Pendik'te hizmet veren bayiye gittim, kontrollerden sonra beni cihazın Kartal'da farklı bir bayiden değişimi yapıl…

15 s

D-Smart TV kanallarını tek taraflı olarak ve abonelik sözleşmesine aykırı bir şekilde kısıtlamaya gitmiş bulunmaktadır. Kendilerini her aradığımda kayıt oluşturduklarını ve size dönüş yapacağız demektedirler. Kurumsal olamamış bir firma ile karşı karşıyayız. Müşteri mem…

15 s

2018 Eylül'de TTNET zannederek telefonla yanlışlıkla başvurmuş bulundum. Eve sözde kurulum için gelen eleman sözleşmeyi imzalattı ve herhangi bir kurulum yapmadan -ki yapması imkansız (TV kurulu değildi) - kaçarcasına gitti. Gittikten sonra D-Smart'a abone olduğumu fark…

16 s

Artık bir işime yaramayan D-Smart üyeliğimi erken iptal ettiğim için 401,29 TL cayma bedeli ödedim. Teşekkür ederim Doğan medya grubuna. Binlerce şikayet ve cayma bedeli mağduru olmasına rağmen nasıl oluyor da hiçbir şey olmamış gibi davranabiliyorlar. Neden buna kesin …

17 s

11-11-2018 saat 9:30'dan itibaren 45 dakika boyunca müşteri hizmetlerini aradım, cevap vermediler. Aynı saat ve tarihte F1 yarısını izleyemedim. Bunun için aramıştım kasıtlı olarak bakmadılar, çünkü açmaya yüzl…

17 s

2 yıldır D Smart kullanıcısıyız. bu sene tekrar yenilettik ve yenilettiğimiz andan itibaren nat geo kanallarımız göstermiyor. müşteri hizmetlerini aradığımızda da anten kaynaklı denilip bir de üstüne para isten…

17 s

Uzman bir Formula 1 taraftarıyım. 25 yıldır takip ediyorum. Bu hafta sonu yayımlanan Brezilya yarışını izletmediler. Sıralama turları dahil olmak üzere. 5 yıldır aboneyim bir çok kez tartışma ve sorun yaşadım. Bu yarışın yerine başka bir spor müsabakasının yayımlanması …

18 s

2. 24 taahhüdümü uzattığım D-Smart'ta uydu alıcısı sebebiyle yayında görüntü ve ses arasında uyumsuzluk sorunu yaşamaktayım. Ayrıca kanallar arası geçiş yaparken kanalı atlayıp bir sonraki kanalı ekrana getirmektedir. Müşteri hizmetlerini aradığımda konu hakkında tatmin…

18 s

D-Smart ücretsiz TV kurulumu ile ilgili olarak defalarca en sonunda gelip kurulmasını istedim memnun kalmayıp 3 gün sonra sözleşmemi iptal ettirmeme rağmen hala TV kutularını almıyorlar ayrıca sözleşmeyi fesih edersem 120 TL gibi bir cayma bedeli olduğu söylendi. Kuruld…

19 s

D-Smart aboneliğimi 20 gün önce yaptırdım. Film dizi paketi 42 ₺ olarak ilk faturam 62 ₺ olarak geldi. Bende bunun sebebini sordum bana biz öde izle olarak hizmet veriyoruz dediler bende bunun saçma olduğunu bunun için aboneliğimi iptal ettirmek istediğimi bildirdim ban…

19 s

D-Smart Hakkında

D-smart, 2007 yılında kurulmuştur. Türkiye’nin ileri gelen dijital yayın platformu ve internet servis sağlayıcısı D-smart ile hem televizyon hem de internet hizmeti alabilirsiniz. İnternet ve televizyon hizmetini tek fatura avantajıyla sizlere sunan firma dijital içerik hizmetleri sunan sayılı markalardan biridir. İçerik ve servislerini sürekli olarak geliştiren ve yenilikleri yakından takip eden D-smart, 290’dan fazla kanal ile izleyicilerine benzersiz bir dijital içerik hizmeti sunmaktadır. D-smart ile ses ve görüntüler dijital yayın kalitesine uygun şekilde kullanıcılara ulaştırılır. TV yayıncılarının sunmuş oldukları yayınların kalitesi değiştirilmeden ve sıkıştırılmadan D-smart aracılığıyla sizlere ulaştırılır.

D-Smart İnternet

D-smart internet ile dilediğiniz paketlerden birini seçebilirsiniz. D-smart ile fiber hızında internetin keyfini sürebilirsiniz. D-smart fiber internet paketi evde kurulum, aktivasyon bedeli hediyesiyle sizlere sunulmaktadır. Üstelik fiber internet paketine ödeyeceğiniz bedele yalın internet ücreti de dahildir. Siz de D-smart fiber internet paketlerini inceleyerek ihtiyacınıza uygun modüler hız ve AKN seçeneklerinden birini seçebilirsiniz. D-smart internet paketlerinden bazıları; sınırsız fiber internet, ADSL internet, avantajlı ikili paketleridir. D-smart internet paketlerinden birine sahip olmadan önce internetinizin hızını test etmek isterseniz D-smart’ın resmi sitesinden internet hızınızı test edebilir ve ölçebilirsiniz. D-smart hız testini başlattığınızdaD-Smart Net merkez sunucularından bir dosya indirilmektedir. D-smart sistemi bilgisayarınızın dosyayı indirdiğini algılayarak o anda kullanmakta olduğunuz internetin hızını hesaplamaktadır. Dilerseniz siz de D-smart ile internetinizin hızını ölçebilir ve test edebilirsiniz.

D-smart Televizyon Paketleri

D-smart televizyon paketleri en çok tercih edilen TV paketleri arasında yer almaktadır. D-smart TV paketleri arasında; Mega paket, hoş geldin paketi, aile spor paketi, film dizi paketi gibi paketler bulunmaktadır. Televizyon izleme alışkanlığınıza göre dilerseniz bu paketlerden birini seçebilirsiniz. Paketlerin fiyatları kapsamına göre farklılık göstermektedir. Hoş geldin paketinde sevilen ulusal kanallar, belgesel kanalları, haber, yemek ve müzik kanalları bulunmaktadır. Aile spor paketinde ise; hoş geldin paketine ek olarak premium spor kanalları ve özel çocuk kanalları bulunmaktadır. Film ve dizi paketinde bulabileceğiniz kanallar ise yine hoş geldin paketine ek olarak HD film kanalları ve premium dizi kanallarıdır. Son olarak Mega pakette de hoş geldin paketine ek olarak; HD film kanalları, premium dizi kanalları, premium spor kanalları, özel çocuk kanalları bulunmaktadır. Eğer kapsamlı bir TV paketi almak istiyorsanız Mega paketi tercih edebilirsiniz. D-smart internet ve televizyon paketlerini ayrı ayrı olarak satın alabileceğiniz gibi TV-İnternet paketi de satın alabilirsiniz. TV-internet paketleri internet paketleri ile TV paketletinin farklı şekillerde bir arada sunulmuş halidir. D-smart web sitesini inceleyerek paket fiyatları ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz. Ayrıca D-smart ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak isterseniz sayfamıza yazabilir ve diğer kullanıcıların şikayetlerini de okuyabilirsiniz.

Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları