D-Smart

Yaklaşık 1,5 ay önce D-Smart tarafından arandım. O sıralar aklımda evime internet bağlatmak vardı. İnternetiniz var mı güzel kampanyanız var mı derken beni kandırdılar o halde eve internet gönderin dedim. Adaml…

Müşteri hizmetleriyle konuşuyoruz derdimiz anlatıyoruz bizi yalanlıyorlar olmaz böyle firma 2 şikayetim bu benim uydum çalışmıyor faturam fazla geliyor hiçbir yardımda bulunmuyorlar.

D-Smart 29 Nisan günü S** ile anlaşmalı olarak aradıklarını S** fiyatına dahil olarak D-Smart'tan yararlanabileceğimizi söyleyerek 30 Nisan günü D-Smart bağladılar. 7 Mayısta telefonuma D-Smart'tan gelen mesajda 43,73 TL borcum olduğu yazıyordu. Haziran ayı faturası ola…

Bir internet satış ortağı tarafından aradım. Türk Telekom'la olan internet sözleşmemin bittiği söylendi. Yeni kampanyalardan bahsedildi. Ben de uygun olan D-Smart kampanyasını kabul ettim. Ancak beni arayan kiş…

D-Smart'ın verdiği uydu alıcısı kartı, 3 hafta sonra "kartınız çalışmıyor" uyarısı verdi. Müşteri hizmetleri telefonda birkaç tavsiye verdi ama sorun çözülmedi. Akabinde müşteri hizmetleri kartı bayiye götürmem…

D-Smart sinema-dizi-belgesel paketleri abonesiyim. Bazı belgesel ve hiçbir dizi kanalını izleyemiyorum çünkü sinyal yok hatası veriyor. Sinema kanalları, normal uydu kanalları ve spor kanallarında hiçbir problem yok. Antenle alakalı bir problem olsa bütün kanallarda sor…

S***'dan aldığım internet kapsamında olduğu yalanıyla evime TV bağladılar. Olmadığını T** müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendim. İptal ettirmek istedim cayma hakkım kapsamında 120 TL iç kurulum bedeliyle fat…

D-Smart ve Türk Telekom adına arayan temsilci Türk Telekom kullandığımız için D-Smart aynı ücretle yararlanacaksınız dedi. Şimdi fatura çıkıyor. Böyle bir şey olabilir mi? Acil çözüm. Tüm firmalardan şikayetçiy…

Bundan 1 hafta önce 08502660*** numaralı D-Smart müşteri temsilciliği tarafından aranıp T** T**'la beraber yaptıkları bir kampanyalarının olduğunu söyleyip üyelik yaptırıyorlar. İçerisinde internet paketi olduğu için kabul ettim. Gelip D-Smart'ı kurup gidiyorlar interne…