D-Smart

Şöyle bir baktım şikayetlerin arasında D-Smart neredeyse lider. Ben Yan Oda olarak aldığım 2 yıl taahhütlü aboneliğimi kendimce nedenlerle iptal ettirene kadar sinir hastası oldum, akrabana ver komşuna ver diye diye sonuçta razı olup kapattılar telefon ile bilgilendiril…

D-Smart TV aboneliğim 10 seneden beri var. Fiyat yüksek geldiği için üyeliği sonlandırmaya karar verdim, fakat abonelik iptali için zorluk çıkartıyorlar. Her gün geri arayıp fiyat düşürüyorlar ama ben çıkmak is…

D-Smart için geri sarma özelliğinin olup olmadığını satış temsilcisiyle görüştüğümde olduğunu ve 45 TL Mega paketin olduğunu beyan ettiler kurulum istediğimde ise getirilen kutunun buna uyumlu olmadığını söylediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda kutuyu değiştirmek içi…

27421*** numaralı D-Smart TV üyesiyim. Abonelik iptali yapamıyorum. İlgili birime aktardıklarını söylüyorlar her defasında 10 dk bekliyorum cevap veren yok. Ne kadar saygısızsınız. Diğer birimler hemen cevap ve…

Limitsiz İnternet+spor paketi aboneliğim mevcuttu. 64 TL'lik taahhüt süremin bitmesine 4 ay daha olmasına rağmen 17.07.2018 tarihinde D-Smart müşteri temsilcisi mevcut paketime film dizi paketinin de ilave edil…

Superonline bağlattık eve. Ondan sonra D-Smart arayıp kendini Superonline 'dan aratmış gibi gösterip ücretsiz yararlanabileceğimizi söylediler. Tüketici Hakları'na vereceğim. Benim üyeliğimi ücretsiz olarak iptal edin. Koskoca firmasınız yaptığınız kandırma resmen.

28.06.2018 tarihinde Superonline internet başvurusu için çağrı merkezini aradım. İlgili kişilerle görüşme sağlandıktan sonra internetimin kurulumu için onay alındı. Telefon görüşmemin ardından yaklaşık 2 saat içinde 0850'li numaradan geri arandım. İnternetle ilgili oldu…

D Smart 2018 Mayıs ayında Türk Telekom ile ortak bir kampanya yaptıklarını Türk Telekom'a ödediğim 72 TL'lik fatura yerine 60 TL fatura ödeyerek artı D-Smart hizmetinden faydalanabileceğimi söyleyerek üyelik iş…

D-Smart üyeliği iptalinde yaşadığım sorunların haddi hesabı yok. Daha önce de şikayetimde çağrı merkezinden aldığım yanlış bilgilendirmeler olduğunu iletmiştim bunu aynı şekilde D-Smart'a da ilettim fakat düzel…

10.07.2018 tarihinde Superonline internet başvurusu için çağrı merkezini aradım. İlgili kişilerle görüşme sağlandıktan sonra internetimin kurulumu için onay alındı. Telefon görüşmemin ardından yaklaşık 2 saat i…