D-Smart Net

D-Smart Net

%29 MEMNUNİYET DÜZEYİ
%5 TEŞEKKÜR ORANI
21.156 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

D-Smart internet ve TV için müşteri hizmetlerini aradım kampanyalar ile bilgi aldım her türlü konuşmayı yaptım daha sonra internet ve TV kurulumu için yönlendirme yaptılar 3 gün içinde kurulum yapılacak dediler…

1 g

D-Smart nakil işlemleri. 02.07.2018'de yeni taşındığım yere nakil istememe rağmen 20.07.2018 itibariyle ne işlem yapıldı ne arayan oldu ne soran. Üstüne üstlük D-Smart'a üye olurken taşınacağım, fakat taşınacağ…

1 g

Türk Telekom'un sitesinden eriştiğim numara ile yeni taşındığım evime internet bağlanmak için bir hanımefendi ile konuştum. İnternet paketleri ücretler vs. Daha sonra karar kıldığım paket için onay verdim. "Tür…

1 g

D-Smart bana yalan söylemiş dedi, sizin altyapınız var sonra cihazları falan teslim ettiler, ben bin kere aradım diye bu interneti biz kullanamıyoruz, iptal etmek istiyoruz, yanlış bağlantı kurmuşsunuz diye ama hiç önemsemediler ve bana sürekli ceza kesiyorlar. Şimdi de…

1 g

Tv+Net alıyoruz aylık ödeyeceğim fatura 109 TL. Cihaz kurulumu istemedim yaptırmadım kapıdan teslim aldım kağıt üzerinde kurulum yapıldı notu düşmüş. Önemsemedim başta. 1 hafta sonra internetin aktif olacağını söylediler aylar geçti tık yok. Arıyoruz D-Smart'ı diyor ki …

1 g

Çıkmak istediğinizde 500 TL ile 1000 TL arası para talep ediyor. Kullanmadığınız ayların indirimli indirimsiz tutarlarını istiyor. İnternet hizmeti sıfır, müşteri memnuniyeti sıfır. Bir daha mı, asla. Merak edi…

1 g

Ben 2 aydık D-Smart müşterisiyim 24 aylık taahhütlü, eğer iptal edersem cayma bedeli öder miyim? İptal sebebi yanlış bilgi verilmesi ve internet çekim gücüdür. Benim paketim 4 Mbps 40 AKN bana AKN olmadığını söylendi kurulum yapışıp yetkili kişiler gittikten sonra gelen…

2 g

Başka bir internet sağlayıcısından memnun kalmadığım için D-Smart Net + TV aboneliği başvuru yaptım. Henüz internet bağlanmadı ancak TV bağlantısı yapıldı. Gelen cihazda eski tip görünümlü (kaba ve büyük) cihaz…

2 g

D-Smart çalışanlarının yanlış yönlendirmesi sonucu abone olduğum D-Smart'ta iki gün içinde işlemimin iptal edilmesini istediğim halde, TV aboneliğinin yanında internet aboneliğini de bağlamışlar ve benden 180 l…

2 g

D-Smart internet başvurusu yaptım randevu verdiler ne gelen var ne giden dalga geçer gibi akşam mesaj geldi kurulum için 1 hafta sonrasına gün verdiler bu ne saçma bir durum. Hemen iptal edin. 20 07 2018 günü randevu verildi ama haftaya attılar 27 7 2018.

2 g

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön