D-Smart Net

D-Smart Net

%21 MEMNUNİYET DÜZEYİ * 1738 Anket Üzerinden
%4 TEŞEKKÜR ORANI
4.085 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

10.10.2017 de 15.40'ta 08504803666 numaralı telefondan internet kampanya birimi abonelik merkezinden aradığını söyleyen H** isimli müşteri temsilcisi tarafından arandım. Ses kaydı var. Kullanmakta olduğum indir…

1 g

D-Smart hizmeti vermediği halde fatura kesiyor, internetimiz 2 haftadır sorunlu ya kaşıyor ya da tamamen kopuyor. Teknik ekip bile göndermiyorlar.

1 g

D-Smart internetim kendi kendine bir anda gitti ve müşteri hizmetleri sorunun ne olduğunu dahi bilmiyor ve hiçbir şekilde bana geri dönüş yapılmıyor. Her aradığımda süreci hızlandırıyoruz diyorlar ama hiç bir d…

1 g

2 hafta önce çağrı merkezlerine hızımın vaat edilenden düşük olduğunu belirttikten sonra bir ekip geldi, sorunun apartman içi hatta veya modemimde olduğu belirtti. Gittim sanki D-Smart'tan modem almamış gibi sı…

1 g

2017 Ekim 15 ve Kasım ayı dahil olmak üzere D-Smart Net'ten internet hizmeti alamamaktayım. Arıza kaydı defalarca bıraktım ve onlarca müşteri temsilcisi ile sorunum hakkında görüşme yaptım ama bir aya yaklaşık …

1 g

Yaklaşık 4 gündür D-Smart internetimizi IP sorunu sebebiyle kullanamıyoruz. Çarşamba gününden beri arıza kaydı açmalarına rağmen tekrar tekrar aradığımızda (hala internete bağlanamıyoruz) sorun hallolmuş görünü…

1 g

Uzun yıllardır D-Smart kullanıcısının, bir yıldır internet problemini gideremeyen D-Smart defalarca aramamıza rağmen, problemi çözememiş olmakla birlikte hizmet almadığım internetine para ödemekteyim ve üç ay önce kapatmak istediğimi belirtip 300 küsur para istemesine r…

1 g

D-Smart'a yakışmayan bir hareket! 1 haftadır internet ha geliyor ha geldi deyip beni oyaladılar üstüne üstün m. Temsilcisi çok kaba onu müşteri ben mi acaba. İnternet paketi yanında hediye verilen D-Smart uydus…

1 g

D Smart Bakırköy Gürcüoğlu bayisine 2 gündür hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 2 gündür kuruluma gelecekler ama ne gelen var ne de arayan. Aramalarını geçtim saatlerce telefonda inatla beklemem rağmen açılan bir tel…

1 g

1 sene oldu alalı şimdi sözleşme bitti ve sözleşmem bitmeme yakın Türk Telekom bize geçin diye aradı ve o an duydum ki 16 MB verilen internet meğerse 2 MB hız veriliyormuş. Üstelik 1 sene de kaç yüz kere aradım. Hep aynı yalan bina içi tesisat sorunu yok modem bozuk sür…

1 g

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap