D-Smart Net

D-Smart Net

6.100 ŞİKAYET
331 TEŞEKKÜR
%24 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 100%
  • Cevaplama hızı: 2 saat

4 Aralık günü evimi taşıdım ve internetin yeni adresine naklini istedim. Şu an tarih 17 Ocak. Bir aydan fazla bir süredir mağdurum. Defalarca müşteri temsilcisini aradım ve mağduriyetimi ifade ettik. Lakin ne g…

11 s

12.10.2018 tarihinde abonesi olduğum D-Smart'a 07.01.2019 tarihinde 102 TL'lik fatura ödemesi yaptım ancak e-devlette borcum 108 TL olarak gözüküyordu o gün fatura ödemesi yaptıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım ancak oradaki arkadaşa söylediğimde sistemimize daha y…

11 s

1892920****numaralı D-Smart ev tipi internet abonesiyim. 12.01.2019 tarihinde öğle sularında abone oldum müşteri hizmetlerindeki bayan bana mevcut modeminizle interneti kullanabilirsiniz dedi abone olduktan son…

12 s

16 Ocak tarihinde TTNET evde internet kampanyalarını incelerken 0216908* numarasından arandım ve TTNET'ten arıyormuş gibi konuşarak bana D-Smart internet üyeliği yaptılar. D-Smart böyle kişilere/kurumlara neden…

14 s

D Smart kullanmadığım internetin parasını bana fatura ediyor. Defalarca söylememe kayıtlara bakılmasını istediğim halde bakmıyorlar. Demek ki görüşmeler Kayıt altına alınmamakta imiş. Konuşmalarda kayda alınmıy…

14 s

D-Smart kurulumu için geldiler kurulum için benim olmam gerekiyormuş eşim telefon ile beni aradı senin gelmen gerekiyor diye ben de geleceğim dediğim halde beni tehdit eder gibi söker gideriz yapmayız gibi laflarla zorla iş yapıyorlar, sanki oturmaya gelmişler gibi bir …

14 s

15.01.2019'da Türk Telekom olarak zannettiğim, fakat sonradan D-Smart olduğunu öğrendiğim (apartmana broşür bırakılmış, sağ alt köşesinde D-Smart yazıyor. Broşürün kalan kısmında ise Türk Telekom amblemi ve yaz…

15 s

Sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ve 10 kere kayıt açtılar ve hiçbir bilgi vermediler. Aynı sorunu sürekli yaşıyorum bana modemi değiştirin dediler, gittim modemi de değiştim olmadı. Gene kayıt açtılar bir sonuç alamadım. Sürekli aynı ha…

15 s

2018 Aralık ayında dolacak olan TV aboneliğimi D-Smart tarafından ısrarla arandığım için 2018 Kasım ayı sonunda TV aboneliği istemediğim halde D-Smart 24 Mbit 50 GB kotalı interneti ve TV aboneliğini ikisini birlikte D-Smart'la anlaştık. İnternet aboneliğimi 2 aydır bağ…

15 s

İnternet hızımdan memnun olmadığım için 08.01.2019 tarihinde tarafınıza internetimin yükseltilmesi için talepte bulundum. Görüşme sonucu adresimde fiber internet olduğunu 25 Mbps konusunda anlaştım. Superonline…

15 s

D-Smart Net Hakkında

2010 yılında D-Smart bünyesinde faaliyete geçen D-Smart Net, D-Smart markasının internet servis sağlayıcısı olarak hizmet vermektedir. D-Smart Net markası, tüm internet paketlerini kullanıcılara tek fatura anlayışı ile sunma avantajı da sunmaktadır. Birbirinden cazip internet paketleri ve çeşitli internet hizmetleri ile yıllardır hizmet sunmakta olan D-Smart Net, Türkiye'nin en sevilen ve en çok tercih edilen internet sağlayıcılarının arasında yer almanın gururunu taşımaktadır.

D-Smart Net Tarifeleri, Paketleri & Kampanyaları

D-Smart Net tariflerine yakından baktığımız zaman en çok tercih edilen üç adet internet tarifesinin olduğunu görüyoruz. Bunlardan ilki olan Sınırsız Fiber İnternet paketi, 100 Mbps'e kadar sınırsız fiber internet bağlantısı sunmakta ve 200 GB'a kadar AKN (Adil Kullanım Kotası) opsiyonu sunmaktadır. Bu paketin 10, 24 ve 50 Mpbs ile 50, 100 ve 150 AKN'li opsiyonları da mevcuttur. Bu paket ile birlikte aynı zamanda aktivasyon ücretine paket dahilinde sahip olur, evde kurulum avantajından da yararlanabilirsiniz. Bir diğer internet paketi olan D-Smart Net ADSL internet paketi ile 8 ya da 16 Mpbs'ye kadar sınırsız internet hızı seçenekleri ile yine 200 GB'a kadar adil kullanım kotası imkanı sunmaktadır. Paket dahilinde aynı zamanda Premier Lig'i ve diğer spor karşılaşmalarını izleyebileceğiniz Go Spor'da hediye olarak bulunmaktadır. Son olarak D-Smart Net Avantajlı İkili paketinde ayda 32 TL gibi cazip bir fiyat eşliğinde 4 Mbps'e kadar sınırsız, 40 GB'a kadar AKN'siz internet hizmetinin keyfini çıkartmanız mümkündür.
D-Smart'ın sunduğu avantajlı hizmet ve paketler yalnızca bunlarla sınırlı kalmıyor. Fiber hızında internet keyfini en kaliteli bağlantı performansı ile kullanıcılarına sunan D-Smart Net, özel taahhüt kampanyaları ile de avantajlı ve cazip ödeme seçenekleri ile de kullanıcıların beğenisini topluyor. D-Smart Net'in gece fırsatları sayesinde ise her gün saat 00:00-08:00 arasında Adil Kullanım Kotası uygulaması olmadan özgürce ve sınırsızca internette dolaşmanız, dilediğiniz film, dizi ve videoları limitsiz bir şekilde izlemeniz mümkün.

D-Smart Net İletişim

D-Smart Net'in resmi web sitesinde bir kullanıcı ya da potansiyel bir müşteri olarak alabileceğiniz pek çok farklı hizmet var. Örneğin eğer evinize fiber internet bağlatmak istiyor ancak adresinizde fiber internet bağlantısı olup olmadığını bilmiyorsanız, D-Smart Net'in resmi sitesi üzerinden adres bilgilerinizi girerek fiber bağlantı değerlerinizi kontrol ettirebilirsiniz. Bununla birlikte yine D-Smart Net online arayüzü üzerinden faturalarınızı ödeyebilir, iletişim bilgilerinizi güncelleyebilir ya da tarife değişikliği talep edebilirsiniz. D-Smart Net hız testi özelliği sayesinde ise internetinizin hızını öğrenebilir, daha hızlı bir bağlantıya sahip olmak için ne yapmanız gerektiği hakkında bilgi alabilirsiniz.
D-Smart Net müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek ise çok kolay; tek yapmanız gereken firmanın 7/24 çalışan çağrı merkezi numarasını arayarak alanında uzman ve profesyonel müşteri yetkilileri ile görüşme gerçekleştirmek. D-Smart Net şikayet, görüş ve önerilerinizi bu sayfada bırakabilir, diğer üyelerimizin bırakmış olduğu yorumları da yine bu sayfa üzerinden inceleyebilirsiniz.

Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları