D-Smart Net

D-Smart Net

%25 MEMNUNİYET DÜZEYİ
%6 TEŞEKKÜR ORANI
4.655 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

D-Smart internet müşteri hizmetleri Y** şahsın yanlış bilgilendirmesi ve bunun üzerine asılsız 5 günde bağlanacak olan internetimin 7 günde hala bağlanamasası.

10 s

Evime D-Smart paketi satın aldım, d-Smart kurulumu yaptı ama paketin içinde bulunan internet henüz bağlanmadı. 15 günde bir interneti bağlayamadılar şikayetçiyim.

12 s

D-Smart 'ı iptal ettirdim ve Türk Telekom'a geçiş yaptım. 60 gün içinde gelecek faturamı Türk Telekom'a gönderirsem 150 liralık faturamı indirim olarak yansıtacaklar , fakat D- Smart iptal faturamı 3 ay sonra ç…

16 s

ADSL 8 Mbit kullanıcısıyım. Net hızımızın düşüklüğü ile ilgili başvurumuz sonucu 24 Mbit altyapısı olduğundan tarife ve modem değişikliği yapıldı. Gerekli kontroller yapıldıktan sonra hala 8 Mbit paket kullanıy…

1 g

Müşteri temsilcisi beni arayıp biz T* T**'la ortak çalışıyoruz. İnternet ücretiniz artacak ama alırsanız 2 TL farkla aynı 61 lira T* T**'a öderken sadece 63 TL ödeyip izleyeceksiniz dendi. Sonrasında ayrı fatur…

1 g

Birkaç ay evvel telefon ile arama sonucunda ev internetine üye oldum. Tel'de bahsedildiği gibi ücretsiz kurulum yapılmadı. Modem kapıdan bırakılıp gidildi. Telefonla aramama rağmen kurulum yapılmadığı için bir …

1 g

7 ay önce evime D-Smart bağlanması için başvurdum. Modemli başvuru yapmama rağmen modemsiz başvuru kaydı yapılmış. İnternet bağlamak için 2 ay sonra geldiler sürekli olarak T*** T** ve D-Smart arasında müşteri …

1 g

15.07.2017 tarihinde D-Smart abonesi oldum telefonda taahhütsüz olarak abone olduğumu söylediler. 2018 Şubat ayında internetten verim alamadığım 61 TL olan faturamı 62.24 TL'ye çıkarttılar bu yüzden T**e geçiş …

1 g

Ben Mayıs başı gibi Türk Telekom'a internet başvurusu yaptım D-Smart hediyeli paketi tavsiye edip üyelik sağladılar . 1 gün sonra D-Smart gelip bağlandı, daha sonra internet için gelen arkadaşlar interneti bağl…

1 g

07.05.2018 tarihinde adres değişikliği sebebiyle nakil işlemini tarafınız personellerinden bir arkadaşın ısrarla önerdiği bir üst pakete geçmemle birlikte başlattık. Bugün tarih 20.05.2018 ve ben en az 20 defa …

1 g

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön