D-Smart Net

D-Smart Net

%25 MEMNUNİYET DÜZEYİ
%6 TEŞEKKÜR ORANI
4.653 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

D-Smart VDSL kullanıyorum, bu ay içerisinde 3 kerede toplam 10 gün civarında internet hizmeti alamadım. Bugünlerin faturadan düşülmesini istedim. Tamam dediler fakat dün arayan şahıs 4 günü faturadan düşecekler…

9 s

D-Smart TV ve de D-Smart Net abonesiyim. 14/05/2018 tarihinden 25/05/2018 tarihine kadar evimde internetim yok, her gün kendim 2 sefer aramaktayım. Her günde D-Smart müşteri temsilcisi arıyor, dalga geçer gibi …

20 s

Öncelikle günlerdir vermiş olduğum mücadeleye ve alamadığım hizmete bu sorunu defalarca dile getirmeme rağmen hala çözülemeyen şikayete ve buna istinaden çözüm alabilmek için kendilerine ulaştığım yaptıkları iş…

22 s

D-Smart'ın bu yaptığı kaç oldu her seferinde yasal haklarınızı kullanabilirsiniz şeklinde lakayıt cevaplar almaktan sıkıldım artık. 1 hafta 10 gün önce nakil talebi istedim. En başında aboneliği yaparken nakil …

1 g

Yaklaşık 1 aydır internet kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm. Yalnız sonuç alamadım. Son gelen teknik servis personeli modem cihazı değişmeli dedi. Yalnız halen bir yardım alamadım. Bende…

1 g

D-Smart'la yaşadığım bu kaçıncı sorun bilmiyorum. İnternetim sürekli yavaşlıyor. Sürekli müşteri hizmetlerini arayarak internet hızımın yükseltilmesini istemekten sıkıldım artık. En son bugün G** sicil numarası…

1 g

D-Smart hem internet sağlamayarak sözleşmenin gereğini yerine getirmiyor, hem de yerine getirmediği için caymak istediğimde cayma bedeli ödemem gerektiğini söylüyor.

1 g

İnternet üyeliğinde oldukça yavaşlar, bir üyeliği gerçekleştiremediler 2 haftadır. 48 saat içinde sonuçlanacak dedikleri arıza Kaydı 224 saat oldu çözümü Bırakın dönüş bile yapmadılar. 13 gündür internet bağlan…

1 g

İlk abonelik 29 günlük D-Smart hala daha bağlantı hızı yaşıyorum. Nasıl bir memnuniyet nasıl bir müşteri anlayışı. Modem dediler değiştirdik, kendi modemini 7 TL karşılığı kiraladı almadım kiraladı. Hat değerle…

1 g

T** aldığımı sanıp evime gelip kurulum yaptıktan sonra D-Smart evraklarını görüp müşteri hizmetlerini aradığım, müşteri hizmetleri beni sürekli oyalayıp internet bağlayıcısı T**ten gelen kişiye interneti bağlatmayan ben, interneti kullanmayıp 3 gün D-Smart TV cihazı tak…

1 g

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön