D-Smart Net

D-Smart Net

%29 MEMNUNİYET DÜZEYİ
%5 TEŞEKKÜR ORANI
21.126 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

D-Smart internet bir haftadır kullanıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, bina içi tesisat dediler yaptırdım. Telekom altyapısı mı kullanıyorsunuz dediler, onlar arızayı giderdiler. İnternet yok. İptal edeyim de…

2 s

1 ay önce D-Smart tarafından arandım. T*** ile internet hattımı D-Smart'a taşırsam, sınırsız internet+uydu+kayıt cihazı ayda 89 TL'dendi. 2 gün sonra interneti D-Smart'a taşımak üzere 2 görevli geldi. Mevcut kullandığım T*** hattını koparıp, D-Smart bağladıklarını söyle…

3 s

Yaklaşık 4 senedir D-Smart üyesiyim. İnternet+TV hizmeti almaktayım. D-Smart çağrı merkezi ile muhatap olmak artık çok yorucu bir hal aldı. O kadar sık konuşmak zorunda kalıyorum ki. Yaklaşık 1 ay önce D-Smart üyeliğimin sonlanması için başvurdum ve hatalarının kendiler…

13 s

D-Smart interneti iptal etmeme rağmen hala fatura geliyor. Arkadaş telefonda kesinlikle fatura yansımayacak demişti üstelik şu anda bile ayrılamıyorum üyelikten. Ses kayıtları var konuşmaların en sonunda avukat…

13 s

2 hafta önce yapmış olduğum Superonline internet başvurusundan sonra D-Smart Net tarafından aranıp kampanya hakkında bilgi verildi. Paketin 65 liralık internet faturasına dahil olduğunu, 35 lirasının D-Smart Ne…

16 s

Evimize TV ve internet bağlatıyoruz televizyonu bağlıyorsunuz internet yok. Müşteri hizmetleriniz aradığımızda ilgilenemiyor. Daha kendileri bile konuya hakim değil siz bizi kimlerle muhatap ediyorsunuz. İnternet konusunda direk tarafıma bilgilendirme yapılmadığı sürece…

17 s

Firmanın 16 Mb'e kadar 150 GB AKN'li paketini kullanıyorum. Normal zamanlar da düzgün çalıştığında 10 Mb net hızı görüyorken son zamanlar da gündüzleri takip ediyorum, özellikle sabah 8'den sonra hızım 2 Mb geçmiyor. Gece saat 2'den sonra hızım tekrar 10 Mb hıza çıkıyor…

18 s

D-Smart'a üye oldum internet + D-Smart 50 Türk lirası olan kampanyadan yararlandım. D Smart bağlandı sorunu yok fakat internetim bir ay geçmesine rağmen hala olmadı, müşteri hizmetlerini aradığımda elektrikçiyl…

19 s

D-Smart yetkilileri tarafından aranarak mevcut firmayla olan internet taahhüdümün bittiği söylendi ve internet+TV şeklinde cazip bir paket teklifi yapıldı. Ben de kabul ettim TV bağlandı ama internet bağlanmadı…

1 g

Yaklaşık 3 aydan beri internet bağlantımın yavaşlığı dolayısıyla sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetleri hızımın yükseltilmesi için fark ödersem ADSL bağlantımın VDSL olarak değişebileceğini söyledi, kabul ettim. D…

1 g

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön