teknik servis

Honor Magic 7 Pro marka telefonumun arka kamera camı kırıldı ve hiçbir yerde bu parçayı bulamadığım için cihazı yaklaşık 20 gün önce Hepsiburada üzerinden kargo ile Honor teknik servise gönderdim. Servisten geri dönüş yapıldığında, yalnızca arka kamera camına bağlı onarım ve değişim için benden 10.2...

Fakir RS760 model robot süpürgemi yaklaşık 3–4 yıl önce bulunduğum şehirdeki Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazın Lidar sensörü ile kart arasındaki veri aktarım kablosunun soketlerinden bir tanesi kırıldı ve bu parçanın temini için yaşadıklarım nedeniyle markadan ciddi şekilde soğudum. Öncelik...

Hepsiburada üzerinden 10.02.2024 tarihinde satın aldığım QCY HT05 Melobuds ANC kulaklığı toplamda en fazla 1–2 hafta kullandım. Üründe hiçbir darbe, düşme, sıvı teması veya kullanıcı hatası oluşturabilecek bir durum yaşanmadı; özellikle sol kulaklık fiziksel olarak tertemiz ve deforme olmamış durumd...

Yataş’tan yıllar önce almış olduğum baba koltuğunu yaklaşık 8–9 yıldır kullanıyorum. Son 2 aydır koltuk iki yana doğru ciddi şekilde sallanmaya başladı, son 3 gündür de elektrik aksamı tamamen çalışmaz hâle geldi. Bu durumda teknik servisi aradığımda, ürün hiçbir şekilde yerinde incelenmeden koltuğ...

Domirobot 3D Creality k1 Max cihazımda Buffer parçasında temassızlık oluştu ve bu nedenle ürünü sorunsuz kullanamıyorum. Kasım 2025’ten bu yana bu sorunla uğraşıyorum ve yaklaşık 2 aydır mağdur durumdayım. Kayseri Domirobot satış mağazasından aldığım ürün için Aralık 2025’te teknik servisle iletişi...

Kochler marka makarna yapma makinesini 10 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri ön paneldeki sıkıştırma makarasıyla ilgili sorun yaşıyordum. Kısım tam sıkı kapandığında problem çıktığı için kapağı özellikle çok sıkı kapatmamaya dikkat ediyordum, buna rağme...

Regal rgl 50 MS termosifon ürününü 23.12.2025 tarihinde Kepez/Antalya’da bulunan E******* O**** Dayanıklı Tüketim Malları İnş. Tic. San. AŞ’den satın aldım. Bir hafta içinde gerekli su ve elektrik tesisatı montajı yapılarak ürünü kullanmaya başladım ancak 28.12.2025’ten beri cihazı verimli şekilde k...

Turkcell Superonline fiber internet kullanıyorum ancak evde internet hızı oldukça yavaş ve özellikle akşam saatlerinde video izlerken sürekli donma ve takılma yaşıyoruz. İnternet bağlantımız olmasına rağmen performans çok düşük olduğu için hizmetten neredeyse faydalanamaz hale geldik. Bu sorun birk...

Yaklaşık üç aydır kullandığım Smeg El Blender Set Black HBF22Blue New Version model el blender setini Hilltown AVM’deki Jumbo mağazasından, yeni evlendiğim için çeyizime özel olarak satın aldım. Ürünü son derece az ve dikkatli kullanmama rağmen, patates püresi hazırlarken blenderın gövdesi aniden ça...

Citroen C‑Elysée model aracımdaki kronik egzantrik zinciri bozulması sorunu nedeniyle aracımı yaklaşık 6 ay önce Kocaeli‑İzmit’te bulunan Citroën Çetaş yetkili servisine teslim ettim. Yapılan inceleme sonucunda sorunun egzantrik zincirinden kaynaklandığı, ilgili parçanın temin edilerek garanti kapsa...

Bosch'tan aldığım yeni kombi firma yetkilileri taktı yoğuşma giderini yağmur oluğuna bağladılar, servis onayladı, faaliyete aldılar. Pazartesi İzmir'de aşırı yağan yağmur sonucu oluklar doldu, kombinin içine su aldı, kombi zarar gördü. Daha sonra gelen servis iki adet parça değişikliğine gitti, yoğu...

EasyCep üzerinden, Hepsiburada aracılığıyla satın aldığım iPhone 14 Pro Max cihaz, kozmetik ve parça bütünlüğü açısından kusursuz görünmesine rağmen pil konusunda yanıltıcı bir durumla karşılaştım. Cihaz dün elime ulaştı ve yine dün sorunu fark ettim. Satın alım esnasında ilanda pil sağlığının %85–1...

Pirantech Türkiye’den aldığım CB-101A çok fonksiyonlu buharlı temizlik makinesini yaklaşık 3.906 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alır almaz önce ışıklarında sorun yaşadım, sürekli kırmızı ve yeşil ışık yanıp sönüyordu. 2025 yılı 25–30 Ağustos tarihleri arasında ilk kez teknik servise gönderdim. Servi...

Hoşseven marka doğal gaz sobası takıldığından bir süre sonra evimin duvarlarının karardığını fark ettim. Soba ısıtma konusunda sorun çıkarmamasına rağmen, kömür ya da odun sobası kullanıyormuşum gibi ciddi bir is ve kurum oluşumuyla karşılaştım ve bu durum evimin duvarlarını kirletti. Sorunun garan...

25 Eylül 2025 tarihinde Asus Rog Strix g16 model bir laptop satın aldım. Cihazın işlemcisi Intel Core Ultra 9 275hx, ekran kartı RTX 5070 olmasına rağmen daha ilk günden beri düzgün çalışmıyor. İşlemci hiçbir şey yapmazken bile 98 dereceyi görüyor, League of Legends gibi basit bir oyunda bile FPS de...

04.09.2024 tarihinde 3.900 TL ödeyerek satın aldığım TCL MT42X Movetime Watch 2 marka/model çocuk akıllı saatim, 14 Ocak’ta kendi kendine kapanıp açılmamaya başladı. Bunun üzerine cihazı KVK teknik servisine Yurtiçi Kargo ile İstanbul’dan adresinden aldırarak gönderdim. Ürün için tarafıma 2602640545...

Bosch marka WGA252Z0TR model çamaşır makinem 15.01.2026 tarihinde arızalandı ve aynı gün Bosch müşteri hizmetlerini arayarak yetkili servis kaydı oluşturdum. Ertesi gün, 16.01.2026 tarihinde iki yetkili servis personeli evime gelerek makineyi inceledi ve iki adet parça siparişi verilmesi gerektiğini...

06.01.2026 tarihinde 59461 numaralı servis kaydıyla Evofone yetkili servisine gönderdiğim Xiaomi s10T model robot süpürgem için, parça temin edilemediği gerekçesiyle değişim kararı verildi. Cihazım 8000 Pa emiş gücü ve 5200 Mah batarya kapasitesine sahipken, tarafıma değişim için sunulan s20 modelin...

Türk Telekom TTNET internet aboneliğimi taşınma sebebiyle nakil ettirdim. Pazartesi günü Keçiören müdürlüğüne giderek modemi teslim edip nakil işlemlerini tamamladım. Bana, en kısa süre içinde eve servis geleceği ve yeni modemle kurulum yapılacağı bilgisi verildi. Salı günü teknik servis eve gelere...

Apple’dan almış olduğum iPhone 15 128 GB cihazım yaklaşık iki aydır kendi kendine reset atıyor. Sabah uyandığımda telefonu elime aldığımda sim kilidi ekranını görüyorum ve cihazın gece boyunca kendini yeniden başlattığını anlıyorum. Bu durum hem güvenlik hem de kullanım açısından beni ciddi anlamda ...

Esenyurt/Silivri bölgesinde internet hizmeti veren Worldnet isimli servis sağlayıcısından 17 Ocak 2026 tarihinde taahhütsüz 1.000 Mbps internet başvurusunda bulunarak hizmet satın aldım. Kurulum için aynı gün geldiler ve interneti kullanmaya başlamadan 2.000 TL kurulum bedelini peşin olarak tahsil e...

31 Aralık 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Xiaomi Redmi Note 12 Pro model cep telefonu satın aldım. Ürün, KVK Teknik Servis’e gönderildiği tarihe kadar üretici garantisi kapsamındaydı. Cihazda yaşadığım sorunlar nedeniyle 25 Aralık 2025 tarihinde yetkili servis olan KVK Teknik Servis’e yönlendi...

2018 yılında satın aldığımız Vestel marka buzdolabının kapağından bir süre önce sürekli olarak kapak açıkmış gibi alarm sesi gelmeye başladı. 15 Ekim’de Vestel yetkili servisini aradım; gelenler kapağın koptuğunu, ürünün garantisinin bittiğini söyleyerek 7.500 TL bedelle yeni kapak taktılar. Ancak y...

Yaklaşık dört yıl önce bir Casper Excalibur G770 bilgisayar satın aldım. Cihazı her zaman normal ve özenli şekilde kullandım. Ancak iki yıl önce sol menteşe kendi kendine kırıldı ve ekranın arka kapağını da kırarak ciddi hasara yol açtı. O dönemde kimse bu sorunu yapmayacağını ya da yapamayacağını s...